الموضوع: الأنواع الأساسية للهيكل التنظيمي: الرسمي وغير الرسمي
الأنواع الأساسية للهيكل التنظيمي: الرسمي وغير الرسمي
الأنواع الأساسية للهيكل التنظيمي: الرسمي وغير الرسمي
تقريبًا كل شركة لديها هيكل رسمي في المكان، حتى و لو كان الإلتزام بهذا الهيكل على نحو حر. و لدى معظم المنظمات أيضًا هيكل غير رسمى. و هناك أوقات يتعارض فيها الهيكل غير الرسمي مع الهيكل الرسمي، مما يجعل من المهم فهم تعقيدات كلا النوعين. إن تجاهل الهيكل غير الرسمي الذي لا يقل أهمية عن الهيكل الموثق يمكن أن يعني الفرص الضائعة لنشاطك التجاري و لنجاح أعمالك الشخصية.
الهيكل الرسمي
يتعلق الهيكل الرسمي بشكل أساسي بالعلاقة بين السلطة و المرؤسيين. و يوضح المخطط التنظيمي النموذجي الهيكل الرسمي للعمل في الشركة أو جزء من الشركة. و تبدأ المنظمة الهرمية في القمة بالقائد البارز وصولًا إلى المديرين التابعين ثم الموظفين المرؤسين تحت هؤلاء المديرين. و هناك ألقاب وظيفية، و التزامات مالية ، و خطوط واضحة لكل مربع على المخطط التنظيمي.
الهيكل غير الرسمي
و تتطور الهياكل غير الرسمية عادة حول مجموعات اجتماعية أو مشاريع. لأن الهياكل غير الرسمية تقوم على الصداقة الشديدة وغالبًا ما تكون هناك استجابة فورية أكثر من الأفراد. و هذا يوفر الوقت و الجهد للأفراد، مما يجعل من الاسهل العمل مع الهياكل غير الرسمية. و يعتمد الناس أيضًا على الهيكل غير الرسمي إذا توقف الهيكل الرسمي عن أن يكون فعالا، و هو ما يحدث غالبًا عندما تنمو الشركة أو تتغير و لكنها لا تعيد تقييم التسلسل الهرمي أو مجموعات العمل.
الشركات الكبيرة مقابل الشركات الصغير
تربط معظم الناس الهيكل الرسمي بالشركات الكبيرة. حقًا أن الهيكل الرسمي يتم الإلتزام به بشكل أكثر رسمية في الشركات الكبيرة، و لكن حتى الشركات الصغيرة عادة ما يكون لديها هيكل رسمي في المكان. فالمنظمات الأصغر لديها موارد أقل (مالية و بشرية) لذا، فإنها غير مهتمة بالتسلسل الهرمي لأن مجرد ما تقوم به هو إنجاز المهمة. و اعتاد الناس في المنظمة الصغيرة على القيام بالعديد من المهام، لذا، فإن الهيكل غير الرسمي يبدو طبيعي.
القيادة
تعتبر خطوط السلطة واضحة تمامًا في المنظمة الرسمية، و لكنها تصبح ضبابية عند الحديث عن الهيكل غير الرسمي. الشيء الرئيسي الذي يجب أن تتذكرهإذا كنت في دور قيادي غير رسمي ، لأنه ليس لديك سلطة مباشرة فإن قدرتك على القيادة تعتمد على كسب احترام و مصاهرة الأخرين. و يمكن أن يستخدم الناس الذين هم على دراية بالقيادة غير الرسمية في أعمالهم التخارية هذا لتحقيق المزيد.
الخلاصة
يمكن للهياكل الرسمية وغير الرسمية أن تكون مفيدة أو ضارة للشركة اعتمادًا على مدى فهمها واستخدامها. وينبغي تقييم الهياكل الرسمية مع نمو المنظمة أو اتخاذ مسئوليات جديدة. خذ الوقت لفهم الهيكل غير الرسمي لشركتك أيضًا. وغالبًا ما تكون المجموعات التي تتحول إلى كيان غير رسمي ذات معنى كبير، وأكثر كفاءة وإنتاجية من المجموعات المنظمة رسميًا. استخدم ذلك لصالحك و حتى فكر في وضع بعض الهياكل غير الرسمية إلى الأدوار الأكثر رسمية.
التنظيم الرسمي والتنظيم غير الرسمي الخصائص والمميزات والعيوب
التنظيم الرسمي
عندما يقوم المديرون بتنظيم عملية ثم نتيجة لعملية التنظيم يتم إنشاء هيكل تنظيمي لتحقيق العمل المنهجي وكفاءة استخدام... (مشاركات: 0)
التنظيم الرسمي وغير الرسمي (مشاركات: 0)
أ : التنظيم الرسمي.
ويقصد بالتنظيم الرسمي : التنظيم المقصود الذي يهتم بالهيكل التنظيم وبتحديد العلاقات والمستويات ، وتقسيم الأعمال وتوزيع الاختصاصات وتحديد خطوات السلطة والمسؤولية ، أي أنه يشمل... (مشاركات: 0)
هناك نوعان متمايزان من التنظيم هما:
التنظيم الرسمي والذي يتمثل في دراسة الشكل الرسمي للتنظيم ممثلاً بالهياكل التنظيمية وعلاقات الإدارات بعضها ببعض.
والتنظيم غير... (مشاركات: 4)
ورشة تدريبية مكثفة تتناول مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وبناء العلاقة الايجابية مع العميل واساليب التعامل مع الشكوى ورصدها وطرح الاسئلة والاستماع ونزع فتيل الغضب لدى العميل وحل الشكوى.
برنامج تدريبي يؤهلك على استيعاب اهمية التسويق للخدمات التدريبية وما هو التوقيت المثالي لاعداد خطة التسويق وما هي مراحل الخطة التسويقية للخدمات التدريبية بداية من مرحلة تحليل السوق التدريبي وحتى مرحلة تصميم الخطة المناسبة للخدمات التي تقدمها
أقوى برنامج تدريبي يهدف الى تنمية مهارات المشاركين بالأسس الحديثة في ادارة وتنظيم المستشفيات والمنشآت الصحية، وتطبيق مبادئ الجودة الشاملة في المجال الصحي.
تعلم كيفية برمجة عقلنا على التفكير الإيجابي، وطرح الأفكار السلبية التي تؤخر تحقيق أهدافنا وطموحاتنا .. ومعرفة أنفسنا بعمق ومعرفة الآخرين والنجاح في التواصل مع أنفسنا والآخرين لنحقق النجاح والإبداع والتغيير إلى الأفضل.
تعرف على طريقة تنفيذ الممارسات الخضراء في مجال ادارة المطاعم، وهي احد اشكال تطبيق الاستدامة البيئية في مجال ادارة المطاعم من خلال برنامج تدريبي يعد الأول عربيا في هذا المجال، حيث يقدم ادارة المطاعم ولكن من منظور مختلف حيث يعمد الى تأهيل المشاركين على كيفية تحقيق الاستدامة البيئية في المطاعم