كيف تصبح مدير التعويضات والإمتيازات
و يتولى مديرو التعويضات و الإمتيازات المعرفون أيضًا بمختصين الأجور مسئولية الإشراف على تعويضات الموظفين، و قواعد بيانات التعويضات، و توصيف الوظائف، و التعويض القياسي، و استعراض الأداء السنوي، و امتيازات الموظفين.
و على الرغم من أن أعمال اخصائي التعويضات و الإمتيازات في المستوى المنخفض يركز بصفة عامة في المقام الأول على المهام الإدارية، إلا أن مسئوليات كبار المسئولين عن التعويضات و الإمتيازات في المستوى الأعلى تتسم بطابع استراتيجي أكبر، بإشراك هؤلاء المتخصصين في الموارد البشرية في إنشاء وإدارة خطط التعويضات والامتيازات. ولذلك، ينصب تركيز كبار المتخصصين في مجال التعويضات والمزايا على التعويضات والمنافع من حيث صلتها بأداء الموظفين وأهداف الشركة وخطط حوافز المبيعات والمكافآت التنفيذية وغيرها.
و تعتبر المسئولية العامة لمديري التعويضات و الإمتيازات هى إدارة برنامج التعويضات و المكافآت في المنظمة. ولأن برامج التعويضات والإمتيازات مصممة لجذب أفضل المواهب والاحتفاظ بالموظفين المتميزين، فإن عمل هؤلاء المهنيين أمر حاسم داخل قسم الموارد البشرية في الشركة.
كما يجب على مدراء التعويضات و الإمتيازات أن يضمنوا أن التكاليف المرتبطة بالتعويضات والإمتيازات تتماشى مع أهداف المنظمة وثقافتها وفلسفتها. وعلى هذا النحو، فإن الدور الاستراتيجي الذي يقوم به هؤلاء المهنيين في مجال الموارد البشرية ينطوي على المقارنة، وضمان التوثيق الحالي، ووضع الاستراتيجيات والتعويضات والإمتيازات مع الأداء.
و كثيرًا ما يتمتع أخصائيو التعويضات و الإمتيازات بقدر أكبر من الوضوح والهيبة ، أن عملهم مرتبط مباشرة بأداء المنظمة، ولذلك يعملون جنبا إلى جنب مع أعلى مستويات الإدارة.
و نظرًا للطبيعة عالية التخصص لهذه المهنة، يعمل أخصائيو التعويضات و الإمتيازات في المنظمات الكبرى التي توظف 1000 موظف أو أكثر. وبخلاف ذلك، تقع مسئوليات التعويضات والامتيازات على موظفي الموارد البشرية الأكثر تعميمًا أو إدارة الشئون المالية.
المسئوليات الوظيفية لمتخصصي التعويضات و الإمتيازات
و تشمل المسئوليات و الواجبات اليومية لأخصائيين التعويضات و الإمتيازات:
· البحث في سياسات وخطط التعويضات والإمتيازات.
· ضمان أن تكون خطط التعويضات والإمتيازات فعالة من حيث التكلفة وتنافسية.
· مراقبة وبحث اتجاهات التعويضات والإمتيازات.
· مقارنة الإمتيازات و خطط التعويضات، و تصنيف الوظائف، و الرواتب من خلال تحليل البيانات و التكاليف.
· تصميم تقارير و توصيات مبنية على البحث و التحليل لفريق الإدارة التنفيذية العليا.
· إعداد وتحديث التوصيفات الوظيفية والتصنيفات المهنية.
· ضمان امتثال الشركة للقوانين الاتحادية و الدوليه.
· التعاون مع البائعين الخارجيين، مثل وسطاء الاستثمار وموردي المنافع.
وتشمل الواجبات الوظيفية لمديري التعويضات والأمتيازات، التي تنظمها قسم الموارد البشرية، ما يلي:
التعويضات
· تقييم هيكل الأجور في المنظمة.
· دراسة اتجاهات التعويض ومراجعة مسوحات التعويضات.
· تقييم سياسات التعويض.
· التأکد من أن ممارسات الأجور تتماشی مع القوانین واللوائح الفیدرالیة.
الإمتيازات
· إدارة برامج الإمتيازات الخاصة بالمنظمة مثل (خطط التقاعد، و سياسات الإقامة، و برامج العافية، و سياسات التأمين، وما إلى ذلك.)
· بحث وتحليل خطط الإمتيازات والبرامج والسياسات.
· تقديم التوصيات استنادًا إلى تحليلات البيانات.
· مراقبة اللوائح الحكومية، والتشريعات، واتجاهات الإمتيازات.
· العمل مع وسطاء التأمين والإمتيازات الوظيفية.
· إدارة عمليات التسجيل والتجديد والتوزيع.
تحليل الوظيفة
· كتابة وتنقيح توصيفات الوظائف.
· تحديد تصنيفات المناصب.
· إعداد وتحديث جداول الرواتب.
· تقديم توصيات للمديرين فيما يتعلق بتوصيف الوظائف، والرواتب، والتصنيفات.
و تعيين بعض المنظمات أخصائيين في جميع مجالات التعويضات و الإمتيازات ( فلدى بعض الشركات اثنا عشرة أو أكثر من المتخصصين في مجال التعويضات والإمتيازات)، بينما يوجد لدى منظمات أخرى اختصاصيون مستقلون في مجال التعويضات والإمتيازات والتحليلات الوظيفية.

سمات و جودة متخصصي التعويضات و الإمتيازات
و تشمل الخصائص التي تدعم عمل أخضائيو التعويضات و الإمتيازات بشكل أفضل ما يلي:
· قوية بالأرقام: يميل المتخصصين في التعويضات والإمتيازات إلى أن تكون موجهة نحو الأرقام، وهذه الوظيفي تنطوي على قدر كبير من التحليل الكمي.
· النزعة التحليلية: تتطلب مهنة متخصصو التعويضات و الإمتيازات للموارد البشرية المهنيين ذوي القدرات التحليلية القوية، حيث أنهم مطالبون بتحليل الاتجاهات والدراسات الاستقصائية وجداول البيانات لتحديد استراتيجيات التعويضات والإمتيازات.
· المنحى التفصيلي أو التوجيه نحو التفاصيل: استراتيجيات التعويض والفوائد ذات طبيعة تقنية عالية، ويتضمن العمل قدرًا كبيرًا من البحث وتفسير البيانات. ولذلك، يجب أن يكون مديرو التعويضات والامتيازات موجهين نحو التفاصيل لفهم كيفية تناسب التعويض مع الأهداف العامة للمنظمة.
· التواصل البارع: يجب أن يكون أخصائيو التعويضات والإمتيازات قادرين على التواصل بشكل فعَّال مع الموظفين وكبار التنفيذيين. كما يجب أن يشعروا بالأريحية لتقديم البرامج لمجموعات الموظفين وأعضاء الإدارة العليا.
· الأخلاق والسلطة التقديرية القوية: لأن مديري التعويضات والإمتيازات يتعاملون مع المعلومات السرية، يجب أن يكونوا مسئولين عن الأخلاقيات والتمييز عندما يتعلق الأمر بمعالجة المعلومات الحساسة.
التعليم و الشهادات المهنية لمتخصصي التعويضات و الإمتيازات
غالبا ما تختلف المسارات الوظيفية للمختصين بالتعويضات والإمتيازات، على الرغم من أن معظمها يبدأ بدرجة البكالوريوس في مجال الموارد البشرية أو التمويل. وغالبًا ما تركز الدراسات العليا للمتخصصي التعويضات والإمتيازات على درجة الماجستير في إدارة الموارد البشرية أو مجال ذات الصلة.
ولأن المتخصصين في التعويضات والإمتيازات يجب أن يفهموا الآثار المالية لقرارات تجارية معينة وعن السوق المالية العامة، فإن الحصول على درجة الماجستير في إدارة الأعمال (MBA) في إدارة الموارد البشرية هو السعي النموذجي بين المتخصصين في التعويضات والإمتيازات.
العديد من درجة الماجستير في إدارة الموارد البشرية تسمح للطلاب بتركيز دراساتهم على التعويضات والإمتيازات. و تقوم الدورات في التعويضات و الإمتيازات ضمن درجة ماجستير في كثير من الأحيان بعمل ما يلي:
· التعويضات والفوائد: تصميم الخطة و الإستراتيجية.
· أسس إدارة الموارد البشرية.
· القضايا الحكومية والقانونية في التعويض.
· تقييم الأداء في قرارات التعويض.
· خطط الدفع مقابل الأداء.
في مجال تعويض الشركات، وهناك عدد من التخصصات الفرعية، مثل التعويض التنفيذي وتعويض حافز المبيعات. و بالتالي، يجب أن يكون متخصص التعويض و الإمتيازات على دراية واسعة بعدة مجالات قوانين الضرائب، و الضمانات، ومتطلبات لجنة الأوراق المالية والبورصات، واللوائح المحاسبية، على سبيل المثال لا الحصر.
و ينتقل معظم أخصائيين التعويضات من عام إلى اخصائي في المستوى الأول أو المتوسط في مسيرتهم المهنية.
الشهادات المهنية
وعلى الرغم من أن الشهادة ليست إلزامية بالنسبة إلى أخصائيي التعويضات والامتيازات، إلا أنها أصبحت أكثر شيوعا لأنها تضع معيارا الحد الأدنى للمعرفة وتسمح أن ينظر للمهنيين بإعتبارهم قادة أعمال ملتزمين بالمهنة.
وهناك شهادات تتعلق بالتعويضات مصممة خصيصًا لأخصائيي التعويضات والمزايا:
· جمعية WorldatWork للمهنيين المعتمدين.
o شهادة التعويض المهني (CCP)
o المهنية العالمية للمكافآت (GRP)
o الماجيستير المعتمد للتعويض المهني (MCCP)
· المؤسسة الدولية لخطط امتيازات الموظفين
o أخصائي امتيازات الموظفين المعتمد (CEBS)
o أخصائي إدارة التعويضات (CMS)
o مجموعة المنافع و الإمتيازات المشتركة (GBA)
o خطة خطط التقاعد (RPA)
وهناك أيضا عدد من التسميات العامة للموارد البشرية لأخصائيي التعويضات والإمتيازات:
· جمعية إدارة الموارد البشرية (SHRM)
o SHRM-CP (محترف موارد بشرية)
o SHRM-SCP (محترف موارد بشرية محترف)
· معهد شهادة الموارد البشرية (HRCI)
o محترف موارد بشرية (PHR)
o محترف موارد بشرية متقدم (SPHR)
o محترف موارد بشرية عالمي (GPHR)
o أخصائي إدارة الموارد البشرية (HRMP)
o محترف أعمال إدارة الموارد البشرية (HRBP)
o شهادة كاليفورنيا لمحترف الموارد البشرية و محترف الموارد البشرية المتقدم.
بيانات الرواتب لمدراء و متخصصيي التعويضات و الإمتيازات
أفاد مكتب العمل والإحصاء أن مديري التعويضات والإمتيازات حصلوا على راتب متوسط قدره 250 95 دولارا في مايو 2012. وحصل أخصائيو التعويضات والإمتيازاتعلى راتب متوسط قدره 090 59 دولارا خلال نفس الفترة.
وحصل أعلى 10 % من مديري التعويضات والإمتيازات على أكثر من 172،450 دولار في مايو 2012، في حين أن أعلى 10 % من المتخصصين في التعويضات والإمتيازات حصلوا على أكثر من 92،520 دولار خلال نفس الفترة.
و كشف مسح تعويضات الموارد البشرية لعام 2013 - الولايات المتحدة و التي قامت به تاورز واتسون أن متوسط الرواتب التالية لمهنيي الموارد البشرية العاملين في التعويضات والإمتيازات:
· أخصائي التعويضات والمنافع: 500 101 دولار.
· اخصائي التعويض: 81،900 دولار.
· التعويضات والفوائد التنفيذية: 000 232 دولار.
· المسئول التنفيذي للتعويضات: 000 183 دولار.
· المسئول التنفيذي للإمتيازات: 168200 دولار.