سبعة عناصر خاصة بالخطة الإستراتيجية
إن الخطة الاستراتيجية هي وثيقة تحدد اتجاه الشركة أو وحدة عمل. يمكن أن تكون صفحة واحدة أو صفحات كثيرة، و هذا يتوقف على حجم و تعقيد الأعمال و العمل.
سيستفيد معظم المديرين من وجود خطة استراتيجية خاصة بهم. تساعد عملية وضع الخطة المدير (والفريق) على الرجوع إلى الوراء وفحص حالاتهم، و ما يتطلعوا إليه ، و كيفية تحقيقه.
في غياب خطة ، لا يزال العمل يتم على أساس يومي ولكن غالباً ما يفتقر إلى الإحساس بالهدف والأولوية.
في ما يلي نموذج لخطة استراتيجية أساسية مبسطة يمكن لأي مدير أن يضعها، مما يوفر هدفًا وتوجيهًا على المدى الطويل وخطط تشغيل تكتيكية.
في حين يمكن للمدير بالتأكيد إكمال الخطة وحده ، فإنني أوصي باتباع نهج أكثر تعاونية.


بيان الرؤية Vision Statement

بيان الرؤية هو بيان طموحى لما تريد أن تكون وحدتك في المستقبل. عادة ما يتم تعريف "المستقبل" على أنه السنوات الثلاث إلى الخمس التالية ، و لكن قد يكون أكثر. يجب أن تحدد الرؤية الاتجاه العام للوحدة و الفريق و يجب أن تكون جريئة وملهمة. تصف الرؤية "ماذا" و "لماذا" لكل شيء تقوم به.

في ما يلي مثال على بيان الرؤية من Zappos: "يومًا ما ، سيكون 30٪ من جميع معاملات البيع بالتجزئة في الولايات المتحدة عبر الإنترنت. سوف يشتري الأفراد من الشركة بأفضل خدمة و أفضل اختيار.


"Zappos.com" سيكون هذا المتجر عبر الإنترنت. نأمل في أن يسمح لنا تركيزنا على الخدمة بإبهارعملائنا و موظفينا و بائعينا و مستثمرينا. نريد أن تكون Zappos.com معروفًا كشركة خدمية لبيع الأحذية ، و حقائب اليد، وأي شيء وكل شيء ".

بيان المهمة Mission Statement

بينما تصف الرؤية ما الذي تريد أن تكون فيه في المستقبل ، يصف بيان المهمة ما تفعله اليوم.

غالبًا ما تصف ما تفعله و لمن و كيف. يجب أن يمكنك التركيز على مهمتك كل يوم من الوصول إلى رؤيتك. يمكن بيان مهمة توسيع اختياراتك و / أو تضييقها.

في ما يلي مثال على بيان مهمة من هارلي-ديفيدسون: "نحقق الأحلام من خلال تجربة الدراجات البخارية ، من خلال تزويد راكبي الدراجات النارية وعامة الناس بخط متوسع من الدراجات النارية وا لمنتجات و الخدمات ذات العلامات التجارية في قطاعات السوق المختارة".

يمكن أيضًا دمج الرؤية و الرسالة في نفس البيان. إليك مثال من شركة والت ديزني: "إن مهمة شركة والت ديزني هي أن تكون واحدة من المنتجين الرائدين في العالم و مقدمي الترفيه والمعلومات. فباستخدام مجموعتنا من العلامات التجارية للتمييز بين المحتوى و الخدمات و المنتجات الاستهلاكية ، نسعى إلى تطوير تجارب الترفيه الأكثر إبداعًا و ابتكارًا و ربحًا و المنتجات ذات الصلة في العالم ".

لاحظ أن البيان وصف لما يفعلون و كيف يفعلون ذلك.



القيم الأساسية
تصف القيم الأساسية معتقداتك و سلوكك. إنها الأشياء التي تؤمن بها و التي ستمكنك من تحقيق رؤيتك ورسالتك.


إليك مثال على القيم الأساسية لشركة كوكا كولا:

القيادة: الشجاعة لتشكيل مستقبل أفضل

التعاون: الاستفادة من العبقرية الجماعية

النزاهة: كن حقيقيًا

المساءلة: إذا كان الأمر كذلك ، فالأمر متروك لي

العاطفة: ملتزمة بالقلب و العقل

التنوع: شامل مثل علاماتنا التجارية

الجودة: ما نقوم به ، نقوم بعمل جيد

تحليل SWOT
SWOT تعني نقاط القوة و الضعف و الفرص و التهديدات. يوجز تحليل SWOT ما أنت عليه الآن و يقدم أفكارًا حول ما تحتاج إلى التركيز عليه.

أهداف بعيدة المدىlong termobjectives

إن الأهداف طويلة المدى هي عبارة عن ثلاثة إلى خمسة عبارات تتوغل في مستوى أدنى من الرؤية وت صف كيف تخطط لتحقيق رؤيتك.

الأهداف السنويةyearly goals
يجب أن يكون لكل هدف طويل المدى أهداف قليلة سنوية (من ثلاث إلى خمس) التى تعزز من أهدافك. يجب أن يكون كل هدف "SMART" بقدر الإمكان: محدد ، قابل للقياس ، قابل للتحقيق ، واقعي ، و يستند إلى الوقت.

خطط العملAction plan
يجب أن يكون لكل هدف خطة تفصيلية عن كيفية تحقيق الهدف. تعتمد التفاصيل على مدى تعقيد الهدف.

لاحظ أن الخطة الإستراتيجية تبدأ من أعلى مستوى (رؤية) ثم تصبح أكثر تحديدًا و قصيرة المدى و محدّدة. كلاهما مهمان.

يقال إن "الرؤية بدون خطة هي مجرد حلم. و خطة بدون رؤية هي مجرد مشقة. لكن يمكن لرؤية بخطة أن تغير العالم ".