الموضوع: دور ادارة الموارد البشرية في خلق القيادة الفعالة

يتطلب إنشاء قيادة فعالة أن يقوم قسم الموارد البشرية بأداء أربعة أدوار رئيسية
يسعدني أن أقدم مشاركة هذا الضيف بواسطة إيما دونالدسون، وهي عالمة نفس مهنية مسجلة تركز على الرفاهية في مكان العمل ، ومشاركة الموظفين ، والقيادة والإدارة. في هذا المقال ، تشارك "إيما" مدى دعم القيادة الفعالة للأداء الفردي والتنظيمي.
لا يعد إنشاء قيادة فعالة في المنظمات بأي حال من الأحوال موضوعًا جديدًا ، ولكنه ذو أهمية متزايدة. و تشير المزيد والمزيد من الأبحاث إلى دور القادة الحيوي في الأداء التنظيمي والصحة والفعالية.
كما تبرز وسائل الإعلام التأثير الكارثي للفشل في القيادة في مجالات مثل الصناعة المصرفية أو البنكية.
و يوفر هذا التركيز على أهمية القيادة الفعالة فرصة للموارد البشرية لإحداث فرق في مؤسساتهم. إذا كان بإمكان الموارد البشرية رعاية القيادة الجيدة ، فيمكن أن يصبحوا فعالين في تأمين مستقبل عمل القوى العاملة .
في استعراضنا للقيادة وآثارها على الموارد البشرية ، حددت أنا وزميلي راشيل لويس أربعة عناصر للدور الذي يجب أن تلعبه الموارد البشرية في إنشاء قيادة فعالة في منظماتهم:

• تحديد ما تعنيه القيادة الجيدة.
• تنمية مهارات القادة.
• إنشاء أنظمة وعمليات وسياسات تدعم القيادة الجيدة.
• تهيئة الظروف التي يتم فيها الاعتراف بقيمة القيادة.

1. تعريف ما هي القيادة الجيدة

إن واحدة من المشاكل مع القيادة هي أن هناك العديد من التعريفات المختلفة للمصطلح وطرق مختلفة للنظر إليه. من المرجح أن يمتلك كل فرد في مؤسستك نموذج القيادة الخاص به.
لكن المتخصصين في الموارد البشرية في وضع مثالي لخلق تفسير واضح لما تعنيه القيادة في سياقها التنظيمي الخاص.
يمكن أن يأخذ هذا شكل مجموعة من المؤشرات السلوكية والواصفات التي تضع توقعات واضحة وتوفر لغة مشتركة حول القيادة لكل من القادة والأتباع. ويمكنه أيضًا توضيح أن القيادة موزعة في جميع أنحاء المنظمة بأكملها وليست مسئولية مجموعة صغيرة من المديرين التنفيذيين.

1. تنمية مهارات القادة

مشكلة أخرى مع القيادة هي أن الناس غالبا ما يتم ترقيتهم إلى مناصب قيادية دون أن يحصلوا على الدعم والتطوير الذي يحتاجون إليه من أجل الوفاء بمسئولياتهم كقادة.
و لمعالجة هذا العجز في مهارات القيادة ، يجب على موظفي الموارد البشرية أولاً فهم المستويات الحالية للقدرات في مؤسستهم. و بعد ذلك، يحتاجون إلى إنشاء برامج لتطوير المهارات القيادية التي تبني مهارات كل من أولئك الذين هم بالفعل في أدوار قيادية ومن هم قادة المستقبل.
من أجل إحداث تغييرات مستدامة في القدرات القيادية ، تحتاج برامج التنمية إلى اتباع نهج طويل الأجل لا يبني المهارات فحسب ، بل يطور أيضًا هوية الأفراد كقادة. وبالتالي ، قد يكون التدريب والتوجيه والدعم على مدى فترة زمنية طويلة أكثر فعالية من برامج التدريب القصيرة.

1. إنشاء أنظمة وعمليات وسياسات تدعم القيادة الجيدة

التعلم والتطوير هو أحد الأنظمة التي يمكن لمتخصصي الموارد البشرية استخدامها لدعم القيادة الجيدة في مؤسساتهم. و تعتبر العمليات مثل التوظيف، والترقية، والتقييم هم أيضًا وسائل لدمج القيادة الإيجابية.
و يمكن لنظم التعيين والترقية أن تضمن أن الأشخاص الذين يمتلكون القدرة على القيادة فقط ، أو القدرة على تطوير مثل هذه القدرة يتم وضعهم في مواقع تنطوي على قيادة الآخرين. قد يحتاج أولئك الذين يتمتعون بمزايا ممتازة من الناحية الفنية ، ولكنهم لن يتمتعوا أبدًا بمهارات التعامل مع الأشخاص ليصبحوا قادة جيدين ، إلى الحصول على طرق تعزيز تقني للإقرار بمساهمتهم دون المساس بجودة قيادة الأشخاص في المؤسسة.
و يمكن أن تدعم إدارة التقييم والأداء الرسائل المتعلقة بما هو متوقع من قادة المنظمة وقياس وتطوير القدرات القيادية. يمكن استخدام السياسات والعمليات الأخرى مثل التطوير التنظيمي والثقافي وتمارين القيم وتصميم الوظائف والعمل الجماعي ومشاركة الموظفين لدعم وتأكيد قيادة الأشخاص الجيدين.

1. تهيئة الظروف التي يتم فيها الاعتراف بقيمة القيادة

لتحقيق الريادة والاستثمار في تنمية المهارات القيادية الفعالة، من المهم جدا أن يكون الشراء من جميع مستويات المنظمة وخاصة من الأعلى.
يمكن أن يخلق المتخصصون في الموارد البشرية هذا الشراء عن طريق:

• تأييد القيادة
• توضيح حالة العمل
• التأثير على جدول الأعمال
• إظهار مدى أهمية الإدارة الفعالة للقيادة للتعامل مع العالم الديناميكي المعقد الذي تعمل فيه جميع المنظمات الآن

و قد يحتاجون إلى تحدي هؤلاء الأشخاص في أعلى المستويات وعلى جميع مستويات الإدارة لضرب نموذج يحتذى به في القيادة الجيدة والأصالة والقيم.
جعل القيادة متماسكة عبر المنظمة
تتشابك هذه المجالات الأربعة وتدعم بعضها البعض. و إذا كان بإمكان متخصصي الموارد البشرية القيام بالأشياء الأربعة جميعها ، فإنهم سيسمحون بدراسة القيادة بطريقة متسقة عبر المنظمة. و لا يفيد هذا النهج القادة فحسب ، بل أيضًا الموظفين ، والتنظيم ، وفي النهاية الموارد البشرية نفسها.