الموضوع: الموارد البشرية الاستراتيجية وتحقيق النجاح التنظيمي
الموارد البشرية الاستراتيجية وتحقيق النجاح التنظيمي
الموارد البشرية الاستراتيجية هي مفتاح النجاح التنظيمي
ما هو دور الموارد البشرية في النجاح التنظيمي؟
قبل أن نتمكن من الإجابة على هذا السؤال ، ما نحتاج فعله هو أن نسأل: "ماذا نعني بالنجاح؟"
إذا تم تعريف النجاح على أنه يساعد المؤسسة في تحقيق الربح ، فإنه يؤدي إلى وحل و تعكير هذه المشكلة. أمَّا إذا تم تعريف النجاح على أنه يساعد المنظمة على تحقيق رسالتها ورؤيتها واستراتيجيتها وأهدافها، فإن دور الموارد البشرية يكون أكثر وضوحًا.
و هذا التعريف الأوسع يسلط الضوء على منظور خط الأفق الذي يجب على كل موظف في مجال الموارد البشرية أن يحصل عليه وفقًا لخبير الموارد البشرية ديفيد أولريخ وغيره من الخبراء.
و ينطوي ذلك على إدراك أن العلاقة بين مساعدة موظف فردي، وفريقهم وقسمهم، وأداء شركتهم بشكل أفضل هي مسألة تتعلق بسياق واستراتيجية الموارد البشرية.
كما يجب على متخصصي الموارد البشرية التأكد من وجود صلة مباشرة بين السياسات والإجراءات والبرامج والخدمات التي يقدمونها و الأهداف الأكبر للمنظمة. ففي غياب روابط واضحة ومدروسة، يكون قسم الموارد البشرية مجرد مركز للتكلفة غير مقدر حق تقديره.
و يجب على رئيس قسم الموارد البشرية اتخاذ منهج استراتيجي للعمل، و تبدأ الإستراتيجية بالتفكير، قبل القيام بالعمل بوقت طويل. إن فلسفة أعمالنا التجارية، أو مواردنا البشرية، أو مبادئنا التوجيهية، أو إطار عملنا التشغيلي ، تحدث كل هذا الفرق.
الموارد البشرية الاستراتيجية تتعلق بتسخير القدرات و الإمكانات البشرية
يعوق العديد من محترفي الموارد البشرية التشبث بالمفهوم القديم بأن وظيفة الموارد البشرية تدور حول خدمة الموظفين. و بصفتي شابًا مسئول عن قسم الموارد البشرية في أوائل التسعينات، طورت ما اعتقدت بأنه الشعار الأكثر اهمية لقسم الموارد البشرية الخاص بي. و بكل الفخر لقد تزودت بمعلومات سرية عن القسم حتى اعادة التأهيل كرسالة مدير الموارد البشرية خلال العقد السابق.
وقال: "نحن نعتني بأولئك الذين يعتنون بالأعمال". و كانت الكلمات بسيطة، و قوية ، وشاعرية. و لكنه، كان متمسك برأيه الخاطئ دائمًا.
لقد تسبب هذا النهج في حصولي على عقلية مساعدة وعملية في الخدمة وأثرت في الطريقة التي وضعتها حول التنظيم ، والتوظيف ، وتشغيل القسم الخاص بي. على حد علمي اليوم ، فإن الغرض من وظيفة الموارد البشرية هو الاستفادة من الإمكانات البشرية نيابة عن المنظمة بحيث يحقق الأخير نسخة متعددة التسلسل البياني.
ففي الماضي ، دافعت عن الناس والأشياء والبرامج المتقدمة واتخذت قرارات لم يكن لها عائد على الاستثمار. لقد كان من اللطيف أن يكون لديهم برامج "للشعور بالسعادة و الرفاهية" حيث تبدو منطقية بالنسبة للموظفين والمعنويات.
و كانوا يزعمون أنهم في مصلحة الموظفين، ولكن ليس بالضرورة أن تكون المنظمة ككل. إذا أصبحت إحدى المنظمات غير تنافسية وغير مربحة وغير فعالة لأن الموظفين يرون علاقتهم مع صاحب العمل كمزود للامتيازات ، فمن المرجح أن تخرج المؤسسة من العمل.
يجب على قسم الموارد البشرية أن يناصر الأداء الأعلى
بدلاً من مساعدة الموظفين وخدمتهم ، يجب على قسم الموارد البشرية تطوير ودعم وتشجيع وتمكين الموظفين من بناء القدرات. يجب أن نساعد منظماتنا على تسخير القدرات البشرية وتوجيهها في الاتجاه الصحيح - نحو تحقيق الأهداف للمؤسسة. هذه العقلية أو المنظور أو وجهة النظر هي نقطة البداية لاستراتيجية الموارد البشرية.
قد تكون وظيفة الموارد البشرية الموجودة لخدمة الموظفين أيضًا خدمة اجتماعية أو امتيازات أو منافع، على النقيض من الأعمال التجارية. يعمل قسم الموارد البشرية الإستراتيجي على تمكين الموظفين وتوظيفهم وإشراكهم لأغراض العمل أو المؤسسة.
وقد ساعدني هذا التحول الدقيق في التفكير على اكتساب منصب كعضو في مجموعة تتخذ القرارات. هل حصلت على هذا؟ أقصد حصلت على منصب كعضو في مجموعة تتخذ القرارات. ينتظر العديد من خبراء الموارد البشرية الحصول على مقعد على الطاولة.
نحن حصلنا على هذا المقعد من خلال كوننا أصول تنظيمية قيمة. نحن نفعل ذلك من خلال خدمة الأهداف النهائية للمنظمة - مساعدة المنظمة على تحقيق أهدافها. عندما نساعد وظائفنا في إجراء هذا التحول ، فنحن في منتصف الطريق لنصبح شريكًا استراتيجيًا.
و الآن حان دورك:
أود أن أسمع أفكارك حول دور الموارد البشرية الاستراتيجي في المنظمة. ما هي أهم خصائص مدير الموارد البشرية في القرن الحادي و العشرين؟ اترك التعليق أدناه مع وضع الخصائص التالية بترتيب الأولوية:
- جيد في التعامل مع الأفراد.
- الكفاءة التشغيلية.
- المعرفة بمحتوى الموارد البشرية.
- فهم الأعمال التجارية/ الصناعة.
- خبير في الإمتثال.
- لديه شفقة و رحمة.
العوامل المؤثرة في الوضع التنظيمي لإدارة الموارد البشرية و أشكال تنظيم إدارة الموارد البشرية و مؤهلات مدير الموارد البشرية :
أن إدارة الموارد البشرية تعد من أهم الإدارات التنظيمية في وقتنا الحالي... (مشاركات: 0)
يا لها من منافسة شديدة، منافسة حامية الوطيس بين منظمات الأعمال والشركات العالمية الكبرى، والشركات متعددة الجنسيات، والشركات عابرة المحيطات، بل وبين الدول العظمى؛ هذه المنافسة جعلت الكل في سباق إلى... (مشاركات: 0)
يعقد فالكون للتدريب والتطوير البرنامج التدريبي "الابتكار في إدارة تدريب الموارد البشرية وتحقيق الجودة الشاملة "
خلال الفترة من 14– 18 سبتمبر2014
والمزمع إنعقاده في دبي – الإمارات... (مشاركات: 0)
إن تنظيم الوقت هو عملية جد مهمة وأسلوب فعال لتحقيق النجاح ، فالمواعيد والواجبات والمشاغل تتداخل على الفرد بشكل رهيب في وقت العمل أو وقت الانشغال ، وعندما تتاح له أول فرصة في وقت في وقت الفراغ فانه... (مشاركات: 0)
العوامل المؤثرة في الوضع التنظيمي لأدارة الموارد البشرية وأشكال تنظيم إدارة الموارد البشرية
تحتل إدارة الموارد البشرية في المنظمات أهمية منقطعة النظير بسبب كونها من أهم العوامل التي يعتمد عليها... (مشاركات: 12)
برنامج يتناول طبيعة عمل المؤسسات الرياضية المختلفة والاسس الادارية والعلاقات المترابطة بين القيادة والادارة بالمؤسسات الرياضية والمفاهيم الحاكمة فى القيادة وفعاليتها بالمؤسسات الرياضية وقيادة فرق العمل والقائد الفعال بالمؤسسات الرياضية ومهارات ومسئوليات القائد الاداري بالمؤسسات الرياضية وتطبيقات وممارسات عملية لخريطة اعمال القادة الاداريين بالمؤسسات الرياضية .
لبناء سمعة منظمة الرعاية الصحية واستدامتها ، من المهم للغاية الوصول إلى "التميز" من خلال التركيز على المريض. توفر هذه الدورة التدريبية للمشاركين المعرفة والمهارات اللازمة لتصميم وتنفيذ إطار عمل قائم على تجربة المريض لتحسين الأداء العام لمنظمات الرعاية الصحية، وتهدف هذه الدورة التدريبية الى التركيز على أهمية بناء فرق رعاية صحية عالية الأداء والمشاركة، فضلًا عن تنفيذ الاستراتيجيات والأدوات لدعم الرعاية المركزة على المرضى.
برنامج تدريبي يهدف الى تأهيل المشاركين للعمل كمراجعين معتمدين لمراجعة انظمة ادارة البيئة، واكسابهم المهارات اللازمة وتقنيات مراجعة انظمة ادارة البيئة طبقا لشهادة ISO14001 - 2015
دورة تدريبية تستهدف شرح معايير المبادرة العالمية لإعداد التقارير (GRI Standards) وخطوات عملية إعداد التقارير باستخدام معايير المبادرة العالمية لإعداد التقارير خطوة خطوة.
كورس تدريبي اون لا ين بنظام التدريب عن بعد يهدف الى تأهيل المشاركين في فهم مفهوم التحكيم وانواعه، ومعرفة الفارق بين التحكيم التجاري الدولي ووسائل فض المنازعات الاخرى، كذلك القاء الضوء على الشروط الواجب توفرها في المحكم، وكيفية تشكيل هيئة التحكيم واجراءات التحكيم، وآلية تنفيذ حكم التحكيم وفق اتفاقية نيويورك، والأهم هو اساليب تطبيق التحكيم التجاري الدولي بالمجال الطبي.