الموضوع: ما الذي يجعل فريق العمل جيد؟
ما الذي يجعل فريق العمل جيد؟
ما الذي يجعل فريق جيد؟
كل فريق جيد ليس هو نفسه ، ولكن الجيد منها في كثير من الأحيان يكون له عدد من الخصائص المتشابهة. في كتابهما ، تنظيم العبقرية: أسرار التعاون الإبداعي (Organizing Genius: The Secrets of Creative Collaboration) نظر وارن بينيس وباتريشيا وارد بيديرمان في ست مجموعات مشهورة، بما في ذلك فريق مشروع مانهاتن، لفهم العوامل التي تعزز التعاون الإبداعي. و إليك 15 "درس رئيسي " (ص 196-218) عن "المجموعات الكبرى" (بفضل ستيف فوست). "المجموعة الكبرى" هي نسخة بينيس وبيدرمان من كاتزينباخ وفريق سميث "الأداء العالي":
- تبدأ العظمة بأناس رائعون. أولئك الذين يرون الأشياء بشكل مختلف ، لديهم موهبة لإيجاد مشاكل مهمة ومثيرة ، ولديهم مهارة في حل المشكلات ، ورؤية الروابط ، وهم "مختصون في عدة مجالات و أنشطة مختلفة" و لديهم اهتمامات واسعة وإطارات مرجعية متعددة.
- المجموعات الكبيرة و القادة العظماء ينشئون بعضهم البعض. يخلق أفضل القادة ويحافظون على الأوضاع التي يمكن للآخرين فيها أن يحدثوا فرقًا.
- كل مجموعة كبيرة لديها قائد قوي. قد يكون القادة بمثابة "حالمين واقعيين" برؤى أصلية ولكنها قابلة للتحقيق ، بوصفهم "أمناء" يقرون ويختارون للتميز في الآخرين، كمنسقين للجمعيات التطوعية حول "مشاريع كبيرة" ، أو "كموظفين" يفهمون العمل وماذا يأخذ لإنتاجه.
و بني بينيس وبيدرمان استنتاجاتهم على الفرق الستة التي درسوها. في حالات أخرى، عملت الفرق الناجحة بشكل جيد مع قيادة تعاونية من مختلف الأنواع. و ربما يكون من العدل أن نقول إن وجود نوع من القيادة أمر ضروري، وربما يكون وجود قائد قوي واحد هو أكثر التجسيدات فعالية لتلك القيادة.
- قادة المجموعات العظيمة يحبون المواهب ويعرفون أين يمكنهم العثور عليها. فالموهوبون يشمون رائحة الأماكن المليئة بالوعد والطاقة حيث يتم صنع المستقبل. و يساعد القادة على توصيل المجموعات بشبكات من الأشخاص والأفكار والموارد التي تعزز عمل المجموعة. و تزيد الشبكات الأكثر تنوعًا من فرص إجراء اتصالات جديدة. و يعرف المشاركون أن إدراجهم في المجموعة هو علامة على التميز.
- المجموعات الكبيرة مليئة بالأشخاص الموهوبين الذين يمكنهم العمل معًا. يقبل الأعضاء مسئولياتهم لمشاركة المعلومات وتقدم العمل. فهم يتسامحون مع الخصوصيات الشخصية، ويحاولون أن يكونوا زملاء جيدين يسعون إلى تحقيق الهدف المشترك.
- تعتقد المجموعات الكبرى أنها في مهمة من الله. و يعتقد الأعضاء أنهم يفعلون شيئًا حيويًا. و يعتبر العمل أكثر من حملة صليبية. و تساعدهم الرؤية القوية على رؤية الخسائر كتضحية. غايتهم الواضحة والجماعية تجعل كل ما يفعلونه يبدو ذا معنى وقيمة. ويخبر أعضاء الأجيال الأكبر سنا أحدث ما يفعلونه ولماذا وكيف يمكن للأعضاء الجدد المساهمة.
- كل مجموعة كبيرة هي جزيرة، ولكن جزيرة مع جسر إلى البر الرئيسي. يجب أن يتم عزل الناس الذين يحاولون تغيير العالم، بعيداً عن الانحرافات، ولكنهم قادرون على الاستفادة من موارده. يجب أن يكون العمل مكثفًا وممتعًا.
- المجموعات الكبرى ترى نفسها على أنهم الخاسرون. هم مفعمون بالحيوية و النشاط. إنهم أفكار ديفيد الملقاة في جالوت. إنهم يرون أنفسهم كمعارضين خبيرين في مواجهة منافسين أكبر.
- المجموعات الكبرى لديها دائما عدو. انهم يشاركون في "الحرب على المخدرات" أو "الحرب على الفقر". هذا يثير مخاطر المنافسة، ويساعد المجموعة على التجمع ويحدد نفسه.
- الناس في المجموعات الكبرى لديهم غمامات. لديهم شغف للقيام بالمهمة في متناول اليد. فهم مخلصين بشكل غير عادي في العمل.
- المجموعات الكبرى متفائلة وليست واقعية. إنهم أناس موهوبون يعتقدون أنهم سينجزون أشياء عظيمة معا. صعوبة المهمة تضيف إلى فرحتها.
- في المجموعات الكبرى الشخص المناسب لديه الوظيفة المناسبة. يُسمح للأشخاص الموهوبين بالقيام بالعمل الذي هم أفضل من يقومون به.
- قادة المجموعات الكبرى يعطونهم ما يحتاجونه ويحررونهم من البقية. ويساعد القادة في تحقيق "التحدي المستحق"، وهي مهمة تمكّن الناس من استخدام مواهبهم بشكل كامل. فهم يوفرون الأدوات اللازمة للعمل ، ويساعدون على تبادل المعلومات والأفكار عن طريق عقد الندوات الأسبوعية التي يتم تناول المشاكل والمعضلات ويتم استكشاف أفكار جديدة. كما يساعدون الأعضاء على إدارة الإجهاد والنموذج ودعم مناخ من الكياسة، وحماية المجموعة من المؤسسة والبيئة الأوسع.
- سفينة المجموعات الكبيرة. إنها أماكن عمل، وليست مجرد مراكز فكرية. يقومون بعمل عملي يقدم المنتجات والخدمات حسب المواعيد النهائية.
- العمل العظيم هو مكافأة خاصة بهم. فهم منخرطون في حل مشاكل صعبة وذات مغزى. العمل مهم للناس - لأولئك الذين يخدمون ولأولئك الذين يفعلون ذلك.
أولا: مفهوم فريق العمل:
لفريق العمل العديد من التعاريف منها أن فريق العمل "مجموعة من الأفراد يتميزون بوجود مهارات متكاملة فيما بينهم، وأفراد الفريق يجمعهم أهداف مشتركة وغرض واحد، بالإضافة إلى وجود... (مشاركات: 21)
يعتبر الجواب المسكت فن من الفنون .. وقيمته في فوريته وسرعته فهو يأتي كالقذيفة يسد فم السفيه
وفي مايلي أمثلة على الجواب المسكت
قال كاتب مغرور لبرنادشو : انا أفضل منك ،فإنك تكتب بحثا عن... (مشاركات: 0)
أ/ أن أكثر من نصف مليون مؤسسة وشركة حول العالم تطبق مواصفات الأيزو 9000 والتي تقدم إطار عمل لإدارة الجودة من خلال سيرورات الإنتاج وتقديم المنتجات والخدمات للزبائن.
ب/ أصبحت الأيزو 9000... (مشاركات: 1)
مفهوم فريق العمل :
الفريق مجموعة من الأفراد يعملون مع بعضهم لأجل تحقيق أهداف محددة ومشتركة ، والبعض يعرف الفريق على انه " مجموعة من الأفراد يتميزون بوجود مهارات متكاملة فيما بينهم ، وأفراد الفريق... (مشاركات: 0)
يعتبر الجواب المسكت فن من الفنون .. وقيمته في فوريته وسرعته فهو يأتي كالقذيفة يسد فم السفيه
وفي مايلي أمثلة على الجواب المسكت :
جواب الشهير برناردشو حين قال له كاتب مغرور: أنا أفضل منك ،فإنك تكتب... (مشاركات: 4)
دورة تدريبية مكثفة تهدف الى تعريف المشاركين بموضوع ادارة المخاطر، والاشكال الثلاثة للمخاطر، وكيفية تحديد اهداف ادارة المخاطر، وتحليل تلك المخاطر، وكذلك تقسيم وتصنيف المناطق الخطره، ومعرفة خطوات عملية ادارة المخاطر، كذلك القاء الضوء على آلية التمييز بين الطرق الثلاث الشائعة للتعرف على المخاطر وكيفية مواجهتها، وأخيرا يتعلم المشارك كيفية وضع خطة للتعامل مع المخاطر بشكل احترافي.
كورس تدريبي متخصص لكل العاملين في مجال الجودة او العاملين في المؤسسات التي تطبق او تسعى الى تطبيق انظمة الجودة حيث يؤهلهم هذا البرنامج التدريبي للقيام بالمهام الوظيفية لكاملة طبقا لنظام ادارة الجودة أيزو 9001:2015
دورة تدريبية متخصصة تهدف لمساعدتك على اكتساب الخبرات والمهارات اللازمة لإنجاح مقابلات التوظيف، وتحسين مخرجاتها
دبلوم تدريبي يهدف إلى تنمية مهارات المشاركين بالأسس الحديثة فى إدارة بنوك الدم، وتعريف المشارك بأهمية إدارة بنوك الدم وسياستها، وطريقة تخطيط وتنظيم وتقييم بنوك الدم في ظل التطبيقات الحديثة للمنظمات الطبية، كما يتيح للمشارك إكتساب المهارات الإدارية والقيادية وإعداد الخطط والدراسات اللازمة لإدارة بنوك الدم وفقاً للمتطلبات المتغيرة والمتجددة في مجال إدارة الرعاية الصحية .
أول كورس تدريبي متخصص في الآمن السيبراني ومكافحة القرصنة الإلكترونية في البنوك يتناول موضوعات أمن المعلومات وادارة المخاطر وتأمين البنية التحتية و أمن المعلومات وتأثيره باستمرارية الأعمال التشغيلية بالبنوك