كيف تساعد ال CRM فى برنامج Diamond ERP المحاسبى خدمة العملاء و مدير التسويق ومدير المبيعات ؟1= مدير المبيعات :-
- متابعة تارجت فرد فريق المبيعات .
- توزيع العملاء على افراد المبيعات .
- عروض اسعار .
2= المبيعات :-
- إدارة العملاء المحتملين .
- ادارة المواعيد و الاجتماعات .
- إدارة الوقت .
3= التسويق :-
- التخطيط .
- التقارير .
- حملات التسويق .
- استهداف الشريحة المطلوبة .
4= خدمة العملاء :-
- الرد على العملاء .
- الرد على شكاوى العملاء .
- متابعة العملاء .