المنازعات المصرفية وطرق الفصل فيها أ.د/ طارق عبد السلام
يُقصد بالمنازعات المصرفية المنازعات التي تنشأ بين البنوك وعملائها بخصوص الخدمات التي يقدمها البنك للعميل طبقاً للاتفاقيات الموقعة بينهما. ويمكن تقسيم المنازعات المصرفية إلى نوعين رئيسين؛ هما: المنازعات الأساسية، والمنازعات بالتبعية. وتختلف جهة الاختصاص والفصل في المنازعات من دولة لأخرى على حسب القوانين والنظم المعمول بها.
وتخضع تسوية الخلافات التي تنشأ بين البنك والعميل، عموما، لعدد من المبادئ المستقرة من أهمها ما يلي:
عبء الإثبات يقع على عاتق المدعي.
الأصل براءة الذمة، ومدعي خلاف الظاهر عليه عبء إثبات دعواه.
يجب تحقق أركان المسؤولية المتمثلة في الخطأ والضرر وعلاقة السببية بينهما لكي يتمكن العميل من مطالبة البنك بالتعويض.
العبرة في تحديد طلبات المدعي تكون بطلباته الختامية.
تكون المسؤولية مشتركة بين البنك والعميل إذا لم يحافظ الأخير على دفتر شيكاته، ولم يُبلغ البنك بفقدانها.
الدفع الصحيح إذا لم يكن منتجاً فلا عبرة به.
صور الأوراق العرفية لا قيمة لها في الإثبات بمفردها طالما تم إنكارها دون الاعتماد على الأصول لإجراء المضاهاة عليها.
عدم تحقق البنك من شخصية من يجب الوفاء له بقيمة الشيك يرتب مسؤوليته المدنية.
صرف البنك لشيك مزور؛ خطأ يتحمل تبعته.
الخطأ العقدي واجب الإثبات ولا يفترض.
ولمزيد من المعلومات عن موضوع المنازعات المصرفية وطرق تسويتها، يمكنكم الاطلاع على البرنامج التدريبي لدورة "صياغة العقود ذات الصلة بالبنوك" من خلال الرابط التالي: [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
ستتعلم في دبلوم اعداد المدرب الشخصي كافة المهارات الإدارية والفنية التي يحتاجها المدرب الشخصي المحترف، مثل مفاهيم التدريب الرياضي، وتخطيط الأحمال، والتحليل الحركي، بالإضافة إلى تغطية كافة المواضيع الخاصة بالتغذية التي يجب على المدرب الشخصي المحترف معرفتها، وأيضًا مواضيع الجانب النفسي التي يجب على المدرب الشخصي المعتمد الإلمام بها، كالإعداد النفسي للرياضيين وكيفية التعامل مع اصابات الملاعب.
تهتم هذه الجلسات بتأهيل الاباء والامهات والمربين تأهيلا علمياً على التربية الصحيحة للابناء. وذلك من خلال تقديم وعرض الطرق والمفاهيم العلمية والمواقف التربوية.
أول برنامج تدريبي عربي مخصص لتأهيل المشاركين فيه على احتراف استخدام اشهر برامج المحاسبة الالكترونية في تطبيق حسابات الهيئات والمنظمات الغير هادفة للربح، حيث يتم تدريب المشاركين على اهم ثلاث برامج محاسبية وهم برنامج الاكسل، وبرنامج سيج 50 بيتش تري وبرنامج الكويك بوكس المكتبي بأحدث اصداراتهم في تنفيذ جميع العمليات المحاسبية داخل الهيئات والمنظمات الغير هادفة للربح.
الهدف الرئيسي من التدريب على إدارة فريق المبيعات عالي الأداء هو توفير مجموعة من الأدوات لإدارة فريق المبيعات وقيادته بشكل فعال. وسينصب التركيز الرئيسي للتدريب على تحسين الكفاءة الإدارية وجميع جوانب التنمية القيادية للفريق. وسيزود موظفو المبيعات بالتقنيات الأساسية المتمثلة في توظيف وتدريب وتطوير وإدارة الفريق لتحقيق أقصى قدر من الأداء والإيرادات. ستزود هذه الدورة التدريبية المتدربين بخطة عمل محددة والأدوات التي يحتاجونها لقيادة فريق مبيعات ناجح.