كتابة السياسات والإجراءات للهيئات العامة والشركات الاستشاري/ محمود صبره
السياسة هي مسار محدد لتوجيه واتخاذ القرارات يتم اعتماده في منظمة ما ويكون ملزما لكل أعضائها فيما يتعلق بموضوعه. وتتجسد السياسات في مجموعة من القواعد والمبادئ والتوجيهات التي تعتمدها المنظمة لتحقيق أهدافها. وتمثل السياسة الخيارات التي يتم اتخاذها على أعلى مستوى في المنظمة بما ينسجم مع توجهات الدولة وقيمها، وأهداف المنظمة وأولوياتها. ويجب أن تصمم السياسات لتحقيق أهداف ونتائج معينة. مثلا، سياسات تهدف إلى زيادة مبيعات الشركة وأرباحها. ومثال آخر، وضع سياسة لتشجيع الاستثمار المحلي والأجنبي، إلخ.
وتنشأ السياسة بالأساس من المجتمع المحيط بالمنظمة، ومن منظومة الإدارة. ومثال ذلك، السياسة التى تتناول مواعيد العمل، والزى، وسياسة إستخدام معدات الشركة، وما إلى ذلك من سياسات يتم تجميعها وإعطائها للموظفين في شكل دليل توجيهي، وبذلك تضمن المنظمة أن جميع من فى الشركة على علم بسياساتها التى يجب عليهم الالتزام بها.
وتعتبر السياسات جزء لا يتجزأ من منظومة إدارة الموارد البشرية فى شركتك. و لا يهم حجم شركتك، ففى كل الأحوال أنت بحاجة لوضع سياسات واضحة حتى يعرف الجميع الأهداف التي تسعى الشركة إلى تحقيقها وكيف يمكن تحقيق ذلك.
وعندما تضع سياسة معينة، فإنك تحدد، كما سبقت الإشارة، التوجهات التي تم اعتمادها والتي توجب على من تخاطبهم هذه السياسة الالتزام بها. لكن عندما تكتب إجراءات، فأنت هنا توضح خطوات عملية محددة تحدد كيف يتم وضع هذه السياسة موضع التنفيذ. ومن ثم، يُقصد بالإجراءات، طريقة تنفيذ السياسات التي تحددها الشركة. ويمكن القول أن السياسات تجيب عن سؤال "ما القواعد والمبادئ التي تلتزم الشركة باتباعها؟" أما الإجراءات فتجيب عن سؤال "كيف يمكن تحقيق ذلك؟".
وتتم كتابة الإجراءات بناءاً على قوانين العمل وسياسات الشركة ، فالتعيين له سياسة وإجراءات، وكذلك الإجازات، والتدريب، والنقل، والترقية، وغيرها. وهناك الإجراءات العقابية مثل فصل موظف و كل ذلك يدور فى فلك السياسات العامة للشركة و القانون المنظم للعمل فى الدولة.
وعادة، تضع كل منظمة دليلا للسياسات والإجراءات لتوجيه قراراتها وإجراءاتها الرئيسة، وتقوم بكل نشاطاتها اليومية وفق السياسات والإجراءات الواردة في هذا الدليل. ووجود هذا الدليل يعطي صورة حقيقية عن كيفية تنفيذ المنظمة مهامها ونشاطاتها والأهم معرفة الخطوات (الإجراءات) التي ينبغي اتخاذها لتنفيذ تلك المهام، ومن ثم، يمكن متابعة هذه الإجراءات ومراجعتها وتقييمها وتحسينها.
ولمزيد من المعلومات عن هذا الموضوع وغيره من الموضوعات ذات الصلة، يمكنكم الاطلاع على البرنامج التدريبي لمعهد صبره للتدريب القانوني من خلال الرابط التالي: [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
ورشة عمل عن
" صياغة السياسات والإجراءات للهيئات والشركات والأجهزة الحكومية "
الفترة من 1-5 يوليو 2018، اسطنبول
https://goo.gl/y81Jo3
https://hrdiscussion.com/imgcache/29115.imgcache (مشاركات: 0)
ورشة عمل عن "صياغة السياسات والإجراءات للشركات والهيئات العامة" في الفتره من 16-20 سبتمبر 2018، دبيللتسجيل أو الإستفسار:https://goo.gl/DsJEV9
... (مشاركات: 0)
قارن بيلي جويتز بين السياسات والاجراءات كما يلي :
" ان السياسات خطط ادارية عامة ودائمة نسبياً في حين ان الاجراءات خاصة نسبياً ، ولكنها دائمة مثل السياسات ، ثم ان السياسة تخطط حقل العمل فتحدد... (مشاركات: 0)
الفرق بين السياسات والإجراءات
ما هو الفرق بين أن تكتب سياسة وبين أن تكتب إجراء ؟؟
كتابة السياسة تعنى أنك تحدد الملامح الخاصة بشركتك و الثقافة التى تقوم بها إلى جانب معتقداتك و توقعاتك... (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي يعلمك تحليل البيانات باستخدام الذكاء الاصطناعي و Excel-Power BI وانشاء التقارير الديناميكية و توضيح كيفية ربط وتكامل البيانات بين Excel و Power BI لتحليل شامل
برنامج تدريبي يركز على أفضل الممارسات في مجال لإدارة الحديثة للموارد البشرية كشريك اعمال، وتزويد المشاركين بالمعنى الدقيق لمفهوم الشريك الاستراتيجي للأعمال، ذلك إلى جانب تقديم المهارات والكفاءات التي على العاملين في الموارد البشرية اكتسابها وإتقانها ليصبحوا شركاء في الأعمال ويستطيعوا إضافة قيمة تساهم بفعالية في تحقيق الأهداف المؤسسية.
كورس تدريبي اونلاين موجه بشكل خاص الى تدريب اصحاب الاعمال ومديري الشركات ومسئولي التوظيف وحتى الأفراد، لتدريبهم بشكل متكامل واحترافي على الحلول والآليات المتبعة للعمل عن بُعد، وقد زادت الحاجة لهذا البرنامج التدريبي في الفترة الأخيرة وبالأخص مع انتشار فيروس كورونا الذي أوضح لنا ضرورة جاهزية الشركات والأفراد واستعدادهم للعمل عن بُعد بشكل احترافي، وهو الهدف الاساسي لهذا البرنامج التدريبي المتميز والفريد، تجهز لهذه الأزمة وحضر نفسك لفهم كل ما يخص العمل عن بُعد.
شهادة دبلومة ادارة المطابخ الفندقية تهدف الى تأهيل المشاركين على فهم دور واهمية ادارة الاغذية والمشروبات، والتعرف على الاقسام والادارات التابعة لادارة الاغذية والمشروبات والهيكل التنظيمي لتلك الادارة الهامة في الفنادق والمطاعم، كذلك اكساب المشاركين اصول العمل في المطابخ ومعرفة قواعد ومتطلبات النظافة الشخصية ومبادئ الصحة العامة للعاملين في المطبخ الفندقي، بحيث يستوعب المشارك في نهاية البرنامج التدريبي آلية العمل في المطابخ الفندقية، وكيفية إدارتها بأسلوب احترافي ومنهجي.