الموضوع: طرق تصميم الوظيفة : التناوب، والتبسيط، والتوسيع، وإثراء الوظائف
طرق تصميم الوظيفة : التناوب، والتبسيط، والتوسيع، وإثراء الوظائف
تعرف على طرق تصميم الوظيفة: التناوب، والتبسيط، والتوسيع، وإثراء الوظائف
يتبع تصميم الوظيفة منطقيًا تحليل الوظيفة. يوفر تحليل الوظائف بيانات متعلقة بالوظائف وكذلك المهارات والمعرفة المتوقعة من شاغل الوظيفة للقيام بالمهمة. و يشمل تصميم الوظيفة تنظيم المهام والواجبات والمسئوليات في وحدة العمل لتحقيق أهداف معينة.
فتصميم الوظيفة هو عملية تحديد محتويات الوظيفة من حيث واجباتها ومسئولياتها، على الطرق المستخدمة في تنفيذ المهمة من حيث التقنيات والأنظمة والإجراءات، والعلاقات التي ينبغي أن تكون قائمة بين أصحاب الوظائف والمشرفين عليه والمرؤوسين والزملاء.
الأهداف الرئيسية لتصميم الوظائف هي دمج احتياجات الأفراد ومتطلبات المنظمة. وتشمل احتياجات الموظفين الرضا الوظيفي من حيث الاهتمام والتحدي والإنجاز؟ المتطلبات التنظيمية هي الإنتاجية العالية، الكفاءة التقنية وجودة العمل.
- تناوب الوظيفة:
إنها واحدة من طرق تصميم الوظائف التي تعد إجابة لمشكلة الملل. فالتناوب الوظيفي يعني نقل الموظف من وظيفة إلى أخرى دون أي تغيير في الوظيفة. ومع التناوب الوظيفي، يقوم موظف معين بوظائف مختلفة، ولكنها بشكل أو بآخر، وظائف من نفس النوع.
مزايا تناوب الوظيفة هي - أنها تعفي الموظف من الملل والرتابة للقيام بمهمة واحدة. كما ستستفيد المنظمة عندما يصبح العامل مختصًا في العديد من الوظائف بدلاً من وظيفة واحدة فقط. ويمكن أن يؤدي تغيير الوظيفة الدورية أيضا إلى تحسين التعاون بين الإدارات.
العيوب و المعوقات و القيود هي أن - الطبيعة الأساسية للوظيفة تبقى دون تغيير. كما قد يتسبب النقل المتكرر للموظفين في انقطاع روتين العمل في المؤسسة.
- تبسيط الوظيفة:
هنا يتم تبسيط الوظائف أو التخصص. يتم تقسيم مهمة معينة إلى أجزاء فرعية صغيرة ويتم تعيين كل جزء لفرد واحد.
ويشمل تبسيط الوظيفة (1) المعالجة الميكانيكية للعمل، (2) عملية العمل المتكررة (خطوط التجميع)، (3) العمل على جزء واحد فقط من المنتج، (4) أدوات وتقنيات محددة مسبقًا، (5) قليل من متطلبات المهارات.
يتم تبسيط العمل حتى يتمكن الموظفون الأقل تدريباً والموظفين الأقل أجراً من القيام بهذه الأعمال.
و هذه الطريقة لها عيوبها. فنتائج التبسيط تؤدي الي الضجر و الذي يؤدي بدوره إلى أخطاء.
- توسيع نطاق الوظيفة:
إنها عملية زيادة نطاق العمل بإضافة المزيد من المهام إليه. يتم الجمع بين المهام ذات الصلة. و ينطوي توسيع الوظيفة على توسيع عدد المهام أو المهام المعينة لوظيفة معينة. و لذلك، فإن توسيع الوظيفة بطبيعة الحال هو عكس تبسيط الوظيفة. فلا يعني إضافة المزيد من المهام و الواجبات إلى العمل أن هناك حاجة إلى مهارات وقدرات جديدة لأداء هذا العمل. لا يوجد سوى التوسع الأفقي.
و يقلل توسيع الوظيفة من الرتابة والملل. كما يساعد على زيادة الاهتمام بالعمل والكفاءة. ولكن ليس هناك زيادة في وقت العمل. تتطلب الوظائف الموسع فترة تدريب أطول حيث أن هناك المزيد من المهام التي يجب تعلمها.
- إثراء الوظيفة
وهو ينطوي على تصميم وظيفة بطريقة توفر للعمال استقلالية أكبر للتخطيط والتحكم في أدائه الخاص. وهي تسعى إلى تحسين المهام والكفاءة والرضا الإنساني عن طريق البناء في وظائف الأشخاص، وزيادة نطاق الإنجازات الشخصية والاعتراف بها، والعمل الأكثر تحديًا والمسئولية والمزيد من الفرص للتقدم الفردي.
وتتمثل المزايا هنا في أن اثراء الوظيفة يفيد الموظفين والتنظيم من حيث زيادة الحافز والأداء والرضا الوظيفي والمشاركة في العمل وتخفيض عدد الغائبين.
وعلاوة على ذلك، يجب أن تفي الوظيفة المخصّصة باحتياجات نفسية معينة لأصحاب الوظائف (تحقيق الهوية) وما إلى ذلك. و يعد الإثراء الوظيفي محفز ومرضي لأنه يضيف مكانة الي وظيفة الفرد. ويمنح التمكين، وهو منتج ثانوي لإثراء الوظائف، الموظفين شعورًا بالملكية والسيطرة على وظائفهم.
و العيوب هنا، إذا كان الموظف كسول أو لا يعطي الإهتمام المستحق إلى وظيفته، فإن إثراء الوظيفة لن يجني ثماره المتوقعة. و تزيد تكاليف التصميم و التنفيذ. و علاوة على ذلك، فإن إثراء الوظيفة لن يحفز بمفرده. بل يجب أن يسبق ذلك توفير متغيرات أخرى تساهم في جودة حياة العمل.
تمثل الوظيفه الدعامه الاساسيه لتحقيق الانتاجيه العاليه ورضاء الافراد , ويساعد التصميم الجيد للوظيفه على استقطاب افضل العناصر البشريه لشغل الوظائف والحفاظ عليها
** مصطلحات مرتبطه بموضوع تصميم... (مشاركات: 0)
تصميم الوظيفه
تمثل الوظيفه الدعامه الاساسيه لتحقيق الانتاجيه العاليه ورضاء الافراد , ويساعد التصميم الجيد للوظيفه على استقطاب افضل العناصر البشريه لشغل الوظائف والحفاظ عليها
** مصطلحات... (مشاركات: 1)
يقصد بتصميم الوظيفة تحديد طريقة أداء العمل , ونوع الأنشطة والمهام التي ستؤدى , وحجم المسؤوليات , والأدوات والفنون المستخدمة في الأداء , وطبيعة العلاقات الموجودة , في الوظيفة , وشكل ظروف العمل المحيطة... (مشاركات: 0)
عادةً ما يؤثر التصميم على خمسة جوانب رئيسية في الوظيفة، وهذه الجوانب هي كالآتي:
1. مدى التنوع في المهارات اللازمة لأداء العمل. فقد ينصبّ التصميم على تحديد مهارات قليلة ومحددة (ولكن بالطبع متخصصة).... (مشاركات: 4)
دورة تأهيل المرشدين السياحيين هي برنامج تدريبي مكثف يؤهلك للعمل كمرشد سياحي مستقل تتعرف من خلاله على طبيعة عمل المرشد السياحي مهارات التواصل مع المجموعات وادارتهم وكيف تقدم جولة سياحية احترافية تتضمن المعلومات الثقافية عن الوجهة السياحية وأهم معالمها وطبيعتها المحلية واماكن التسوق والترفيه والمطاعم المحلية وغيرها.
برنامج تدريبي يؤهل المشاركين لاكتساب الخبرات الادارية والتنظيمية التي تساهدهم في رفع كفاءة الخدمات التمريضية ويشرح نماذج تقديم الرعاية التمريضية و نظام تصنيف المرضى والتوظيف لأعضاء هيئة التمريض.
برنامج تدريبي يؤهل المشاركين للعمل في مجال صحافة البيانات من خلال التدريب العملي على جمع وتحليل البيانات ورصد العلاقات بينها وتحويل البيانات الى قصة صحفية معززة بالأدلة الرقمية وتقديمها للجمهور المستهدف بصورة صحفية شيقة.
برنامج تدريبي يتناول الرقابة الداخلية وعلاقتها بالمراجعة الداخلية وحوكمة الشركات وادارة المخاطر يشرح كيفية القيام بالمراجعة الداخلية للشركة وتمكين المتدربين من تقديم الاستشارات التي تساعد المديرين في اتخاذ قرارات رشيدة في ضوء نتائج المراجعة الداخلية.
أقوى شهادة تدريبية متخصصة لاعداد مديري ادارة الموارد البشرية، حيث يضم هذا البرنامج التدريبي محور دبلومة ادارة الموارد البشرية بما تشمله من دراسة التخطيط الاستراتيجي للموارد البشرية والتحليل الوظيفي، وعمليات التوظيف والاختيار والتعيين، كذلك تشمل شرح عمليات التدريب والتطوير والتوجيه الوظيفي، وآليات تقييم اداء الموظفين والتحفيز والتعويضات، وسلم الرواتب، كذلك فإن هذا البرنامج التدريبي المتقدم يشمل دراسة البرامج والتطبيقات الالكترونية ودورها في ادارة الموارد البشرية، مع تعريف المشاركين بأهم مصطلحات اللغة الانجليزية في الموارد البشرية، والتي ستحتاج اليها للتعامل مع العمالة الاجنبية.