كتابة الدراسات والبحوث والتقارير والملخصات
د/ منى شمس الدين
معاونة الإدارة فى أداء وظائفها المختلفة التالية:
التخطيط: فالتخطيط يبنى على معلومات عن أوجه النشاط المختلفة، ترد إلى الإدارة فى شكل تقارير تمثل الإنجازات السابقة والإمكانيات المتاحة ووجهات نظر وتوصيات القائمين على الأنشطة المختلفة بالمنشأة، مما يساعد على إصدار خطط موضوعية وعملية وقابلة للتنفيذ وتتوافر لها إمكانيات ومقومات النجاح.
الرقابة: إن جوهر وظيفة الرقابة يكمن فى مقارنة الإنجاز الفعلى بما كان يجب أن يتم فى ضوء الخطة الموضوعة وحسب معايير الأداء المتفق عليها، وحتى تتمكن الإدارة من إجراء هذه المقارنة فإنه يلزمها دائماً معلومات فى شكل تقارير عن الإنجازات التى تمت.
التوجيه والإشراف: لا يستطيع الرئيس أو المسئول أن يمارس وظيفة التوجيه والإشراف دون الحصول على معلومات عن سير العمل وأى مشكلات أو معوقات تظهر أثناء التنفيذ، ولا يتيسر ذلك إلى من خلال نظام للتقارير يمده بشكل منتظم بالمعلومات اللازمة.
المتابعة والتقييم: تتطلب عملية متابعة الأنشطة المختلفة وتقييم أداء الأفراد أو الوحدات الإدارية ضرورة وجود تقارير تعرض الإنجازات وتساعد على تحديد مدى تحقيق الأهداف الموضوعة وتحدد الانحرافات التى وقعت وتقدم تحليلاً لأسبابها وكيفية تلافيها مستقبلاً.
التوثيق والتسجيل:
تعتبر التقارير وسيلة للتوثيق والتسجيل، فهى تعبر عن نشاط وإنجازات وأعمال تمت ونتائج تم التوصل إليها، ومشكلات واجهت العمل وأساليب معالجتها. فنجد مثلاً أن مجموعة التقارير التى تصدر فى نهاية كل سنة مالية، إنما تعتبر سجلاً لنشاط المنشأة خلال هذه الفترة معبراً عنه بالأرقام فى شكل ميزانية توضح المركز المالى فى نهاية الفترة وتقارير مالية تتضمن تحليلاً لنتائج الأعمال وتقارير تقييم لمستوى الأداء والمعوقات التى واجهتها المنشأة.
تبادل المعلومات:
تعتبر التقارير وسيلة لتبادل المعلومات بين الوحدات والأنشطة المختلفة داخل المنشأة، وبالتالى التأثير على خطط وبرامج هذه الوحدات بما يكفل تحقيق أهداف المنشأة، فإدارة الإنتاج مثلاً تستطيع أن تتعرف على الطلب المتوقع على الأصناف المختلفة من خلال دراسة تقارير إدارة المبيعات، وبالتالى تضع خطط الإنتاج التى تتناسب مع نتائج هذه التقارير وتوصيات رجال البيع.
معلومات مرجعية:
هناك بعض التقارير التى تتضمن معلومات نحتاج دائماً للرجوع إليها، مثال ذلك "كتيبات الأداء" التى توضح خطوات سير العمل والإجراءات المختلفة الواجبة الإتباع والنماذج التى تستخدم لأداء نشاط معين، وتساعد مثل هذه المعلومات المرجعية فى التدريب للموظفين الجدد أيضاً، كما تضمن وجود معايير وأنماط ثابتة للأداء داخل المنشأة.
ولمزيد من المعلومات عن هذا الموضوع وغيره من الموضوعات ذات الصلة، يمكنكم الاطلاع على البرنامج التدريبي لمعهد صبره للتدريب القانوني من خلال الرابط التالي: [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
يعقد مركز الإدارة الحديثة للتدريب البرنامج التدريبي:
اسم البرنامج : المهارات المتقدمة في كتابة المراسلات والتقارير الإدارية
موعد الانعقاد الاول : 10 – 14 أكتوبر 2016 - ... (مشاركات: 0)
اسم الوظيفة: وكيل الكلية لشئون الدراسات العليا والبحوث
رقم الوظيفة: فارم-3
الهدف من الوظيفة
الاشراف على تسييرجميع امور الكلية فيما يتعلق بالدراسات العليا والبحوث
المهام... (مشاركات: 0)
اسم الوظيفة: وكيل الكلية لشئون الدراسات العليا والبحوث
الهدف من الوظيفة
الاشراف على تسييرجميع امور الكلية فيما يتعلق بالدراسات العليا والبحوث
المهام... (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي متخصص يقدر شرحا وافيا لوسائل النقل الدولي (البحري، الجوي، البري)، والإجراءات والمستندات الجمركية، وأنواع العقود وشروط التسليم والدفع في التجارة الدولية. كما يركز على المهارات التطبيقية في تسعير الخدمات اللوجستية وإدارة المخاطر، مع تناول دور التكنولوجيا الحديثة في تحسين كفاءة عمليات النقل. هذا البرنامج التدريبي مصمم لتوفير الخبرة النظرية والعملية للممارسين والمهتمين بقطاع الشحن واللوجستيات.
دورة تدريبية اونلاين تساعدك على اكتساب المهارات والخبرات اللازمة لعملية تقييم الاداء بالاضافة الى التعرف على التطبيقات العملية المستخدمة في تقييم أداء العاملين، وتحليل اسباب انخفاض الاداء وكيفية الاستفادة من مستويات الاداء المتميزة
برنامج متخصص في ادارة المخاطر في المؤسسات الرياضية يغطي الموضوعات الهامة التي تهم العاملين في هذا المجال وكذلك الراغبين في العمل في مجال ادارة المخاطر في المؤسسات الرياضية مثل المفاهيم العامة ادارة المخاطر بالمؤسسات الرياضية وأنواع ومجالات المخاطر بالمؤسسات الرياضية وخطة ادارة المخاطر بالمؤسسات الرياضية وادارة المخاطر بالمشاريع الاستثمارية بالمؤسسات الرياضية والتأمين على الرياضيين بالمؤسسات الرياضية من المخاطر الرياضية وادارة المخاطر المالية بالمؤسسات الرياضية وادارة المخاطر الانشائية والسلامة المهنية بالمؤسسات الرياضية وأليات ادارة وتنفيذ المخاطر المؤسسية بالمؤسسات الرياضية وتطبيقات وممارسات عملية فى مشاريع معدة للمؤسسات الرياضية
اذا كنت تريد انشاء نظام لقياس رضاء العملاء، فإننا نقدم لك جلسة إرشاد وتوجيه على يد احد الاستشاريين المتخصصين في مجال الجوده، لتدريبك بشكل مباشر على كيفية إنشاء نظام لقياس رضا العملاء بشكل عملي واحترافي.
دبلوم تدريبي يهدف الى تعريف المشاركين على مفهوم ادارة المخاطر في المستشفيات والمنظمات الصحية وتسليط الضوء على الفرق بين المخاطر والازمات واسباب الخطر واساليب التعامل مع المخاطر في الوحدات الصحية وكذلك شرح قواعد ادارة المخاطر في المستشفيات وخطواتها وكيفية اعداد خطة ادارة المخاطر في المستشفيات والاسلوب الامثل لمواجهتها وتعريف المشاركين ايضا بمسئوليات العاملين في ادارة المخاطر وما هي أهداف ادارة المخاطر وشرح لأنواع المخاطر في المستشفيات بوجه خاص ومؤسسات الرعاية الصحية بوجه عام