يواجه قادة الشركات أزمة. حيث لا يثق ما يقرب من ثلث الموظفين في الإدارة. بالإضافة إلى ذلك ، يتعين على أصحاب العمل الآن تلبية احتياجات جيل الألفية. في المتوسط ، بعد تخرجهم من الكلية ، سيغير جيل الألفية وظائفه أربع مرات قبل أن يصلوا إلى سن 32. لا يشعر معظمهم بالتمكين في وظائفهم الحالية.

من الواضح فشل العديد من القادة في تعزيز الشعور بالثقة و الولاء لدى موظفيهم. لحسن الحظ ، لا يجب أن يكون الأمر كذلك. يمكن للمديرين ذى الصفات القيادية العظيمة أن يلهموا فرقهم للقيام بأشياء مذهلة، وفقاً لدانيال وانج ، مبتكر بروتوكول الحلقات و مؤسس مؤسسة Loopring. Loopring هو نظام تنفيذ أوتوماتيكي لا مركزي يتم تداوله عبر البورصة المشفرة. يقلل النظام الأساسي من تكلفة التداول و يحمي المستخدمين من مخاطر الطرف المقابل. لقد انتهيت من حديثي مع وانج بثمانية من أهم الصفات الأساسية التي تجعل اقلائد مُلهمًا.

الحماس الصادق

لا يمكن أن يكون الحماس الحقيقي للأعمال التجارية و منتجاتها و مهمتها مزيفًا. يمكن للموظفين معرفة الحماس غير الصادق من قبل قائدهم من على بعد ميل واحد. و مع ذلك ، عندما يكون القادة متحمسين و صادقين، فهذا أمر مُعدي. على سبيل المثال ، قال أحد الأشخاص الذين عملوا مع إيلون موسك في المراحل الأولى من مشروع سبيس إكس ، إن الدافع الحقيقي وراء نجاح المشروع هو حماس موسك للسفر عبر الفضاء.


يقول وانج : يساعد الحماس القائد على تحديد المشاكل الرئيسية الموجودة في مجال عمله. "أي ابتكار يبدأ من هذه المشاكل و ينتهي بالمنتجات و الخدمات ، مع بعض القضايا الرئيسية التي تم حلها" .

النزاهة

سواء كان ذلك يمنح المصداقية المناسبة للإنجازات أو الاعتراف بالأخطاء أو وضع السلامة و الجودة أولاً، فإن القادة العظام ذو نزاهة في جميع الأوقات. يفعلون ما هو صحيح ، حتى لو لم يكن هذا هو أفضل شيء بالنسبة للمشروع الحالي و لكنه صحيح.


و قال وانغ: "عندما يرى الأفراد دليلاً على افتقار القادة إلى النزاهة ، قد يكون من المستحيل تقريباً التعافي من ذلك". "من الصعبة اكتساب الثقة المفقودة مرة آخرى.


مهارات التواصل الجيدة

يجب على القادة تحفيز و توجيه وتهذيب الأشخاص المسؤولين عنهم. لا يمكنهم إنجاز أي شيء من هذه الأشياء إذا لم يكونوا على تواصل جيد جدًا بالمهارات. ليس هذا فقط ، يمكن أن يؤدي ضعف التواصل إلى نتائج سيئة. يقول وانغ إن القادة الذين يفشلون في تطوير هذه المهارات غالباً ما ينظر إليهم على أنهم ضعفاء. من المهم أيضًا أن تتذكر أن الاستماع هو جزء لا يتجزأ من التواصل.

الولاء

يفهم أفضل القادة أن الولاء الحقيقي هو الولاء المتبادل. و بسبب هذا، فإنهم يعبرون عن هذا الولاء بطرق ملموسة تفيد أعضاء فرقهم. يضمن الولاء الحقيقي لجميع أعضاء الفريق التدريب و الموارد اللازمة للقيام بأعمالهم. انها تقف لأعضاء الفريق في الأزمة و الصراع.

و قال وانغ: "يرى القادة العظماء أنفسهم في محل خدمة لأعضاء فريقهم". "الموظفون الذين يؤمنون بأن القيائد أكثر ولاءًا لهم، أكثر عرضة لإظهار ولائهم عندما يكون الأمر مهمًا."


الحسم

القائد الجيد لا يتم تمكينه ببساطة لاتخاذ القرارات بسبب مكانته. هم على استعداد لتحمل مخاطر اتخاذ القرار. إنهم يتخذون هذه القرارات و يتحملون المخاطر و هم يعلمون أنه إذا لم تنجح الأمور ، فسوف يحتاجون إلى محاسبة أنفسهم أولاً و قبل كل شيء.

علاوة على ذلك ، غالبًا ما يكون الرؤساء غير الحاسمين غير فعالين. يمكن أن يكون للكثير من الجهد لتوافق الآراء له تأثير سلبي. فبدلاً من اتخاذ القرار ببساطة ، يسمح العديد من القادة بمواصلة النقاش ، ثم يتخذون قراراً مجزّئاً لا يرضي أحد.

الكفاءة الإدارية

تحاول العديد من المنظمات بناء قادة من أناس جيدون في وظائفهم. و لكي نكون واضحين، غالباً ما يتمتع أولئك الذين يبدون عاملين جيدين بصفات قيادية مهمة.منهم الذين لديهم فهم قوي لمنتجات الشركة و خدماتها. و الذين على دراية بأهداف الشركة و عملياتها و إجراءاتها.

و من ناحية أخرى ، لا يثبت كون المرء جيدًا في عمله أن شخصًا يمتلك الكفاءات الأخرى نحتاج إليها. على سبيل المثال ، هل يمكنها إلهام و تحفيز وتوجيه و تدريب؟ يوضح وانغ بشأن لعبة البيسبول الرئيسية في الدوري. أن لدى جميع المدربين تقريبا مهارات لاعبين رئيسيين في الدوري.


التمكين

يمتلك القائد الجيد الثقة في قدرته على تدريب و تطوير الموظفين. و بسبب هذا ، لديهم الرغبة في تمكين أولئك الذين يقودون إلى العمل بشكل مستقل. يقول وانج إن هذا يأتي من الثقة في أن أعضاء فريقهم على أتم الاستعداد لمواجهة أي تحديات. عندما يتم تمكين الموظفين ، فمن المرجح أن يتخذوا القرارات التي هي في مصلحة الشركة و العميل كذلك. هذا صحيح ، حتى لو كان ذلك يعني السماح للعمال بالخروج قليلاً عن البرنامج النصي.

الجاذبية

من المرجح أن يتبع الأفراد زمام الأمور التي يحبونها. أفضل القادة محبوبون و ودودون و أظهروا رعاية صادقة للآخرين.

و اختتم وانغ حديثه قائلاً: "يجد الأفراد على جميع مستويات المؤسسة أنه من السهل عليهم التواصل معهم و متابعة تقدمهم".

إن جميع هذه الصفات ضرورية للغاية للقيادة العظيمة. بدونهم ، لا يستطيع القادة أن يرقوا إلى مستوى إمكاناتهم الكاملة. و نتيجة لذلك ، لن يؤدى الموظفون أي شيء على ما يرام. و بسبب هذا ، يجب على المنظمات أن تتعلم أفضل الطرق لتحديد هذه السمات الضرورية و كذلك تطويرها في القادة الحاليين.