الموضوع: ما هي الجدارة السلوكية؟
ما هي الجدارة السلوكية؟
تعريف الجدارة السلوكية Behavioral Competency
تساعد الجدارات السلوكية على تحديد نقاط القوة السلوكية للفرد والتي يمكنها التنبؤ بالنجاحات المستقبلية في مكان العمل. وغالبًا ما يبحث أصحاب العمل عن الجدارات محددة لأدوار ووظائف معينة، مثل: الثقة الهاتفية أكثر أهمية لأدوار و وظائف المبيعات. لذا، يجب أن يضعوا قائمة بالجدارات المطلوبة قبل إجراء مقابلات مع المرشحين ويمكنهم بعد ذلك الحكم على المرشحين في ضوء الجدارات التي يتم إبرازها كجدارات رئيسية.
وغالبًا ما تندرج الجدارات السلوكية ضمن فئات مختلفة بناءًا على معتقدات مختلفة من النجاح في مكان العمل:
• السلوكيات القائمة على الأفراد: إظهار الاحترام للآخرين، والمهارات الشخصية، وتفهم وجهات نظر الآخرين، وتقبل النقد البناء
• السلوكيات القائمة على النجاح: اتخاذ قرارات إيجابية، وتحمل المسئولية عن الإجراءات، و التواصل مع الزملاء، وتنظيم الوقت بفعالية
• السلوكيات الإدارية: تشجيع الموظفين على تحقيق أفضل ما لديهم، وتحفيزهم بدلاً استنزافهم، ومحاولة تحقيق قوى عاملة متنوعة.
What is Behavioural Competency
اخترت لكم هذا الموضوع من خلاصات (مشاركات: 6)
مفهوم الجدارة الإدارية.
أسلوب الجدارة هو مدخل حديث نسبيًا (1971) لإدارة الموارد البشرية، إرتبط مولده بحل مشكلة صادفتها وزارة الخارجية الأمريكية تتعلق بإختبارات القبول لشغل إحدى الوظائف الحساسة،... (مشاركات: 0)
الجدارة الوظيفية هي المحرك التقييمي الأفضل لإيجاد أداة حيادية ذات شفافية وعادلة الأستخدام للتقييم والتوظيف . (مشاركات: 1)
ترتيب وتقييم الجدارات و مستوياتها المختلفة:
يمكن تطبيق ثلاثة مستويات أساسية لتحديد مستويات الجدارات التى يتمتع بها شاغل الوظيفة حيث يمكن عن طريقها تحديد الاحتياجات التدريبية وأيضا عمليات... (مشاركات: 0)
السلام عليكم
اليكم بالمرفقات كيفية الوصول للجدارة بمزيد من المعرفة
اتمنى لكم الاستفادة .. (مشاركات: 0)
ورشة تدريبية مكثفة تتناول مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وبناء العلاقة الايجابية مع العميل واساليب التعامل مع الشكوى ورصدها وطرح الاسئلة والاستماع ونزع فتيل الغضب لدى العميل وحل الشكوى.
برنامج تدريبي يؤهلك لاستخدام الذكاء الاصطناعي في رفع كفاءة الانشطة اللوجستية والتوريد بشركتك ويساعدك في خفض التكاليف وتحسين تخطيط المخزون وادارة الطلب وتحليل البيانات والتنبؤ بالطلبات المستقبلية كذلك يساعدك في تحليل البيانات الخاصة بالمسارات والمركبات والظروف الجوية والمرور وتحسين تخطيط الجداول الزمنية للشحن وتحسين التوجيه وتقليل الزمن والتكاليف.
أول برنامج تدريبي معني بتدريب المشاركين على تطبيق معايير إدارة الجودة الشاملة في الجامعات ومؤسسات التعليم العالي وانعكاس ذلك على جودة العمليات الإدارية والتعليمية بها. ويستعرض المحاضر خلال الدراسة تجارب ودراسات حالة للدول التي سبقت في تطبيق مفاهيم الجودة الشاملة على الجامعات ومؤسسات التعليم العالي
هذا البرنامج التدريبي موجه الى جميع العاملين في المجال الرياضي باختلاف المستويات الإدارية، كالعاملين في الاتحاجات الرياضية واللجان الأوليميبية الوطنية وغيرها، ويهدف هذا البرنامج التدريبي الى اسس ومعايير تقييم الاداء بالاتحادات الرياضية وبالتالي يتم تدريب المشاركين على كيفية استخدام تقييم الأداء كأساس لوضع التخطيط السليم للمستقبل في ضوء خطة الاتحاد الرياضية المطلوب تنفيذها.
برنامج يتناول طبيعة عمل المؤسسات الرياضية المختلفة والاسس الادارية والعلاقات المترابطة بين القيادة والادارة بالمؤسسات الرياضية والمفاهيم الحاكمة فى القيادة وفعاليتها بالمؤسسات الرياضية وقيادة فرق العمل والقائد الفعال بالمؤسسات الرياضية ومهارات ومسئوليات القائد الاداري بالمؤسسات الرياضية وتطبيقات وممارسات عملية لخريطة اعمال القادة الاداريين بالمؤسسات الرياضية .
رد مع اقتباس