الموضوع: الجدارات السلوكية الستة
الجدارات السلوكية الستة
الجدارات السلوكية التي تشكل أساس شركة BDI هي:
- القدرة على التكيف / الحسم
- القدرة والثقة تختلف بين المرونة والثبات في اتخاذ القرار، وهذا يتوقف على ما يتطلبه الوضع.
- إظهار القيادة عن طريق تعديل نهج الفرد لمتطلبات مهمة معينة من خلال تولي والحفاظ على المنصب بطريقة مضمونة ذاتيًا.
- المبادرة / المثابرة
- القدرة على أن تكون على استعداد لاتخاذ إجراءات لمعالجة الاحتياجات دون أن يطلب منك ذلك.
- البقاء على المهمة حتى الانتهاء منها، ولا سيما في مواجهة العقبات أو الظروف الأخرى.
- المهارات الشخصية
• القدرة على العمل بفعالية مع مختلف الأفراد و الفرق عن طريق وضع الآخرين في سهولة.
• الإقرار و الإعتراف بالآراء المتنوعة، ومعالجة المخاوف ذات الصلة، والتقليل من الصراع، تعزيز الانسجام.
• التعاون مع الآخرين والعمل نحو حلول توافقية لتحقيق أهداف المجموعة.
- المهارات التنظيمية
• القدرة على تحديد و وضع الأولويات، وتخطيط وتخصيص الموارد المناسبة على نحو فعال.
• التعامل مع التفاصيل حتى ﯾﺗم ﻣﻌﺎﻟﺟﺔ اﻟﻣﺷﮐﻼت ذات اﻟﺻﻟﺔ و الوصول إﻟﯽ ﻧﺗﺎﺋﺞ ﻋﺎﻟﯾﺔ اﻟﺟودة.
- إدارة الإجهاد و التوتر
• القدرة على العمل بشكل جيد تحت الضغط أو المعارضة، مع الحفاظ على الفعالية والتحكم الذاتي في وسط مزيج من الضغوطات، بما في ذلك الضغط العاطفي، الغموض، خطر على النفس والتعب.
- تقييم الخدمة والتنوع
- القدرة على أن تكون حساسة لاحتياجات العميل والمجتمع والتصورات من خلال توفير خدمة سريعة وفعالة ومنصفة ، وإشراك العملاء والمجتمع في حل المشاكل التي تؤثر عليهم.
الموظفون هم رأس مال اي منظمة ناجحة. ومساعدة الموظفين على تطوير اداءهم واكتسابهم خبرات جديدة هي الطريق التي لا بد من سلوكها لتحقيق افضل استثمار لهؤلاء الموظفين.
لذلك تجتهد ادارة الموارد البشرية... (مشاركات: 20)
ارفق لكم دليل الكفاءات (الجدارات) وتعريف كل جدارة
محتويات الملف
الــكــفـــاءة
القدرة على التكييف (مشاركات: 2)
لماذا التفكير بطريقة القبعات الستة ؟؟ و ماهي القبعات الستة ؟!
إن الإنسان بالعام في حاجة إلى تعلّم طرق التفكير، والتدرّب على مهاراته، كحاجته لأن يتعلم كيف يتكلم، وكيف يعامل الناس ..
فالعاقل يعلم،... (مشاركات: 1)
هل سبق لك أن سألت نفسك مُتعجبًا: أين ذهب الوقت؟ هل نظرت في ساعتك في إحدى الأيام مندهشًا من مرور الساعات دون أن تدري؟ فكيف يتسرب ذلك الكنز من بين أيدينا؟ لابد أن هناك لصوص متربصون بالوقت، يسطون على... (مشاركات: 0)
ان العديد من الشركات او المنظمات تعمل على دراسة الجدارات الخاصة بالمنظمة من اجل تحقيق النقاط التالية
1- لصناعة ثقافة مشتركة للمنظمة او الشركة
2- وضع مسارات وظيفية قادرة على تحقيق استراتجية... (مشاركات: 0)
برنامج يتناول موضوعات ادارة الايرادات المالية للمستشفيات واعداد الخلاصات الشهرية للايرادات وتنفيذ عمليات التحصيل ومتابعة المطالبات ومطالبات المتعاقدين واجراء المقاصة وتسويات الحساب وتنظيم مطالبات الشركات المتعاقدة ومتابعة التسديدات وضبط وترشيد الانفاق وبناء الشراكات مع القطاع الخاص.
بدء مشروعك الخاص ليس بالأمر المستحيل، كل ما تحتاجه هو معرفة التفاصيل وجمع المعلومات الكافية عن المشروع ومن ثم البدء، وهنا في كورس الاستيراد من موقع علي بابا نختصر عليك هذه الخطوة، حيث نقدم لك كافة المعلومات والتفاصيل الدقيقة لمشروع الاستيراد من موقع علي بابا. ويتناول الكورس أولًا شرح موقع علي بابا، ثم شرح مراحل عملية الشراء بالجملة من موقع علي بابا بداية من خطوة التسجيل على الموقع وتلقي العروض، حتى شحن المنتجات والتخليص الجمركي والاستلام.
يتناول كورس إعداد مدرب كرة القدم كافة الموضوعات التي يجب على مدرب كرة القدم المحترف معرفتها والإلمام بها مثل؛ الإعداد البدني والقدرات البدنية، وكيفية تصميم البرامج التدريبية. بالإضافة إلى تعلم مهارة قيادة التدريب والمباريات بأنواعها، وطرق الإعداد الخططي، واللعب الجماعي، وأساليب التوجيه العملي لمباريات كرة القدم، ومعرفة تكنولوجيا التدريب التي عليك استخدامها كمدرب كرة قدم.
برنامج تدريبي متخصص يهدف الى تأهيل المشاركين في موضوع الموازنات التقديرية وتعليمهم طرق واساليب التنبؤ المالي ويعتمد في مادته على التطبيقات العملية والحالات الدراسية لكل موضوع من موضوعات التدريب.
كورس تدريبي مخصص للعاملين في قسم الاستيوارد بالمطاعم والفنادق او الراغبين في العمل بهذا المجال، ويعد قسم الاستيوارد من اهم الاقسام في مجال الضيافة الذي يشمل المطاعم والفنادق، ويؤهل البرنامج المشاركين فيه على فهم المهام والمسئوليات الخاصة بالعاملين في قسم الاستيوارد، وكيفية تصميم وتخطيط منطقة الاستيوارد، والتعرف على الادوات والمعدات والتجهيزات الخاصة بالمطبخ والخدمة، والتعرف على معايير واجراءات النظافة والتطهير الفعالة، كذلك التعرف على انواع وطرق التنظيف والتطهير ومعايير اختيار المواد الكيميائية ومكافحة الآفات والحشرات والتخلص من القمامة.