الموضوع: بطاقة الوصف الوظيفي : منسق خدمات زبائن
بطاقة الوصف الوظيفي : منسق خدمات زبائن
اسم الوظيفة : منسق خدمات زبائن |
المؤهل والخبرة: ثانوية عامة مع سنة خبرة |
الدائرة- القسم: التجارية- قسم المبيعات البوظة |
اسم وظيفة الرئيس المباشر: رئيس قسم مبيعات البوظة |
السن : 20 سنة. |
الوظائف التابعة: / |
الجنس: ذكر |
المسؤوليات والصلاحيات:
1- يتلق شكاوى الزبائن ( مباشرة- عبر الهاتف).
2- يسجل الشكاوى في كشوف حسب توزيع مشرفي البيع.
3- يسلم الكشوف إلى مشرفي البيع في مساء اليوم أو صباح اليوم التالي.
4- يتصل بمتعهدي الصيانة( هاتفياً) لاعطائهم عناوين الشكاوى احياناً.
5- يتصل مع مندوبي البيع لتلبية طلبات فورية عند الاقتضاء.
6- يقوم بالأعمال التي يكلفه بها رئيسه المباشر.
ملاحظات عن طبيعة الجهد وظروف ومستلزمات العمل:
ـ عمل مكتبي/ يحتاج إلى لباقة في التعامل مع الآخرين.
اسم الوظيفة : منسق عقود البردات
المؤهل والخبرة: ثانوية + خبرة لمدة سنتين أو اعدادية + خبرة لمدة خمس سنوات
الدائرة- القسم: التجارية- قسم البوظة (مشاركات: 0)
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
ماهو الوصف الوظيفي لاداري خدمات الكترونية حكومية؟
في شركة تجارة ومقاولات
وماهي المهام؟ (مشاركات: 0)
في المرفقات
بطاقة الوصف الوظيفي لوظيفة منسق أعمال المشاريع (مشاركات: 2)
مسمي الوظيفة :كاتب خدمات اجتماعية
*العلاقات التنظيمية :
يرجع إداريا آلي مدير قسم الخدمات الاجتماعية .
يتعاون مع مدير قسم الخدمات الاجتماعية والأخصائيين الاجتماعيين.
*ملخص الوظيفية :*يكون... (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي يؤهلك على استيعاب اهمية التسويق للخدمات التدريبية وما هو التوقيت المثالي لاعداد خطة التسويق وما هي مراحل الخطة التسويقية للخدمات التدريبية بداية من مرحلة تحليل السوق التدريبي وحتى مرحلة تصميم الخطة المناسبة للخدمات التي تقدمها
هذا الدبلوم التدريبي المتقدم يهدف الى تزويدك بالمعرفة والمهارات اللازمة لإدارة الموارد البشرية في الشركة / المنظمة التي تعمل بها، بما في ذلك؛ طرق التخطيط الاستراتيجي للموارد البشرية، وآلية عمل التحليل الوظيفي، وعملية التوظيف، وطرق الاختيار والتعيين، والتدريب والتطوير، والتوجيه الوظيفي، وطرق تقييم أداء الموظفين، وغيرها من مهام مدير الموارد البشرية. كما تغطي هذه الشهادة العديد من الموضوعات الأخرى ذات الصلة بإدارة الموارد البشرية، مثل: علاقات العمل، ومبادئ السلامة والصحة المهنية، وإدارة الأداء، وإدارة المخاطر.
بما أن مهنة التوجيه والإرشاد هي مهاد تطبيقي لعلم النفس ونظرياته، وتخصص يدّرس بدرجات علمية، ولان هذه المهنة إلى جانب كبير من الأهمية والخطر في العلاقة مع المسترشد والإطلاع على أسراره. فيتوجب أن يكون لها قواعد أخلاقية يتقيد بها كل من يمارس هذه المهنة ،لان هذه القواعد هي التي تنظم عمل المرشد وتضع الخطوط العامة التي تساعده على توخي الوقوع فيما يلحق الضرر بالآخرين وكذلك تساعد على توفير الحماية للمهنة من داخلها في حال وقوع انحرافات مع بعض زملاء المهنة. وتعتبر القواعد الأخلاقية ذات أهمية كبيرة في العمل الإرشادي وهي مسؤولية تقع على عاتق المرشد وعليه أن يدرك أن التزامه بالخلق سيضع تصرفاته في الطريق القويم والسليم.
برنامج تدريبي يؤهلك لاكتساب المهارات الفنية في مجال دعم وصيانة الشبكات وفهم مكوناتها ومعداتها وتقديم الدعم للعملاء في حل مشكلات الشبكات وتعلم ادارة وصيانة الشبكات وضمان استدامتها
كورس تدريبي مكثف يعلمك صيانة واصلاح وتركيب أجهزة عيادات الاسنان مثل أجهزة الأشعة السينية وأجهزة التنظيف والتعقيم وأجهزة الحفر والتحضير وغيرها بطريقة صحيحة وآمنة