الموضوع: بطاقة الوصف الوظيفي : منسق خدمات زبائن
بطاقة الوصف الوظيفي : منسق خدمات زبائن
اسم الوظيفة : منسق خدمات زبائن |
المؤهل والخبرة: ثانوية عامة مع سنة خبرة |
الدائرة- القسم: التجارية- قسم المبيعات البوظة |
اسم وظيفة الرئيس المباشر: رئيس قسم مبيعات البوظة |
السن : 20 سنة. |
الوظائف التابعة: / |
الجنس: ذكر |
المسؤوليات والصلاحيات:
1- يتلق شكاوى الزبائن ( مباشرة- عبر الهاتف).
2- يسجل الشكاوى في كشوف حسب توزيع مشرفي البيع.
3- يسلم الكشوف إلى مشرفي البيع في مساء اليوم أو صباح اليوم التالي.
4- يتصل بمتعهدي الصيانة( هاتفياً) لاعطائهم عناوين الشكاوى احياناً.
5- يتصل مع مندوبي البيع لتلبية طلبات فورية عند الاقتضاء.
6- يقوم بالأعمال التي يكلفه بها رئيسه المباشر.
ملاحظات عن طبيعة الجهد وظروف ومستلزمات العمل:
ـ عمل مكتبي/ يحتاج إلى لباقة في التعامل مع الآخرين.
اسم الوظيفة : منسق عقود البردات
المؤهل والخبرة: ثانوية + خبرة لمدة سنتين أو اعدادية + خبرة لمدة خمس سنوات
الدائرة- القسم: التجارية- قسم البوظة (مشاركات: 0)
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
ماهو الوصف الوظيفي لاداري خدمات الكترونية حكومية؟
في شركة تجارة ومقاولات
وماهي المهام؟ (مشاركات: 0)
في المرفقات
بطاقة الوصف الوظيفي لوظيفة منسق أعمال المشاريع (مشاركات: 2)
مسمي الوظيفة :كاتب خدمات اجتماعية
*العلاقات التنظيمية :
يرجع إداريا آلي مدير قسم الخدمات الاجتماعية .
يتعاون مع مدير قسم الخدمات الاجتماعية والأخصائيين الاجتماعيين.
*ملخص الوظيفية :*يكون... (مشاركات: 0)
برنامج يتناول موضوع لين ستة سيجما يتناول موضوع الجودة وتاريخ تطورها وتاريخ تطور ستة سيجما وإدارة الجودة الشاملة وأبعادها وأهمية ستة سيجما وشرح البعد الفلسفى - البعد الإحصائى - البعد العملياتى والفرق بين ستة سيجما و لين ستة سيجما وجلسة عصف ذهني لتحديد الفوائد المالية-المؤسسية- التشغيلية ومناقشة أهمية لين ستة سيجما فى ظل التزام الإدارة ومفهوم العملية والبيانات والمعلومات والمعرفة ومستويات 'ستة سيجما (الحزام الأصفر، الأخضر، الأسود، الماستر الأسود) والقيادة و بناء فريق التحسين وأدوات ضبط الجودة غير الإحصائية وأدوات الضبط الإحصائية ومنهجية "الستة سيجما" (DMAIC)
برنامج يشرح مفاهيم التسويق الالكتروني وتطبيقاتها في مجال تسويق الخدمات الفندقية والسياحية يتناول التسويق عن طريق المحتوى وكيف تتصدر نتائج البحث في جوجل وتهيئة موقعك الالكتروني SEO وتحليلات جوجل والتسويق من خلال شبكات التواصل الاجتماعي
هل تريد الاستثمار في البورصة؟، يساعدك هذا البرنامج التدريبي المتميز على فهم واحتراف الاستثمار في البورصة، حيث يتناول البورصات وانواعها ودورها الاقتصادي وانواع الاوراق المالية واهم قواعد التداول في البورصة والتحليلات المستخدمة في البورصة، كما يقدم للمتدربين قاعدة علمية جيدة تمكنهم من احتراف الاستثمار في البورصة واحتراف تداول الاوراق المالية.
دبلوم تدريبي يهدف الى تعريف المشاركين على مفهوم ادارة المخاطر في المستشفيات والمنظمات الصحية وتسليط الضوء على الفرق بين المخاطر والازمات واسباب الخطر واساليب التعامل مع المخاطر في الوحدات الصحية وكذلك شرح قواعد ادارة المخاطر في المستشفيات وخطواتها وكيفية اعداد خطة ادارة المخاطر في المستشفيات والاسلوب الامثل لمواجهتها وتعريف المشاركين ايضا بمسئوليات العاملين في ادارة المخاطر وما هي أهداف ادارة المخاطر وشرح لأنواع المخاطر في المستشفيات بوجه خاص ومؤسسات الرعاية الصحية بوجه عام
دورة تدريبية متقدمة تساعدك على فهم الإرشادات العملية لتحديد العمليات الخاصة بالحوكمة المؤسسية الفعالة لجودة الرعاية الصحية وتسليط الضوء على مجموعة العلاقات والمسؤوليات بين التنفيذيين والقوى العاملة وأصحاب المصلحة وجميع المعنيين.