الموضوع: دراسة حالة : استخدام "ملامح النجاح" في ادارة المواهب
دراسة حالة : استخدام "ملامح النجاح" في ادارة المواهب
-يجب أن تعرف ما تبحث عنه - دور ملفات النجاح.
تُظهر العديد من الدراسات أن الشركات ذات الأداء المالي الأفضل من المرجح أن تستخدم الكفاءات كأساس لإدارة التعاقب، و التوظيف الخارجي و الترقيات الداخلية. تشمل أبرز الأبحاث ما يلي:
- وجدت مجموعة أبردين أن 53% من أفضل الشركات في فئتها لديها نماذج كفاءة محددة بوضوح ، مقارنة بـ 31 % فقط من المنظمات الأخرى.
- تُظهر أبحاث أبردين أيضًا أن تبلغ نسبة أفضل المؤسسات 45٪، الأكثر عرضة لنماذج للوظائف الرئيسية و 64٪ أكثر احتمالا أن يكون لديها نماذج لجميع مستويات مؤسساتهم من المنظمات الأخرى.
- يوضح البحث من قبل مجموعة هيويت أن الشركات العالمية الكبرى تطبق باستمرار نماذج الكفاءة الخاصة بها في جميع أنحاء المنظمة ، و كفاءاتها أكثر توافقاً بشكل كبير مع استراتيجيات الأعمال العامة. و أظهرت 84 % من الشركات العالمية الكبرى التوافق ، مقارنة مع 53% فقط من المنظمات الأخرى.
تتوسع قوة الكفاءات عندما تستخدم المنظمات ما نسميه "ملامح النجاح". هناك سببان لهذا النهج أكثر فعالية من مجرد نماذج الكفاءة. أولاً و قبل كل شيء ، تم تصميم "لأمحات النجاح" لإدارة المواهب فيما يتعلق بأهداف الأعمال - يجب أن تعكس الخطط و الأولويات الرئيسية و كذلك التغيير مع استراتيجيات جديدة. بالإضافة إلى ذلك ، فإنها تتجاوز مجرد الكفاءات لتشمل أربعة عناصر تكميلية:
- الكفاءات: مجموعة من السلوكيات المرتبطة بالنجاح أو الفشل في الوظيفة.
- السمات الشخصية: التصرفات الشخصية و الدوافع التي تتعلق بالرضا أو النجاح أو الفشل في العمل.
- المعرفة: المعلومات الفنية و / أو المهنية المرتبطة بالأداء الناجح لأنشطة العمل.
- الخبرة: الإنجازات التعليمية و العملية المرتبطة بالأداء الناجح للأنشطة الوظيفية.
النتيجة النهائية: تعريفات تفصيلية لما هو مطلوب للأداء الاستثنائي في دور أو وظيفة معينة. يمكن استخدام ملفات النجاح الناجحة عبر مجموعة كاملة من أنشطة إدارة المواهب - من التوظيف و إدارة الأداء إلى التطوير.
يحتاج المتخصصون في إدارة المواهب إلى الانتقال من مقعد على الطاولة إلى مهام إعداد الطاولة.
عندما نجمع مجموعات من خبراء الموارد البشرية للأحداث، غالباً ما نطلب منهم من إدارة المواهب. يشيرون إلى... (مشاركات: 0)
. إدارة المواهب: عرض DDI
على مدى أربعة عقود ، ساعدت DDI الآلاف من المؤسسات حول العالم في تحقيق نتائج أعمال متفوقة من خلال التوظيف و تطوير و الحفاظ على المواهب الاستثنائية. من خلال هذه التجربة و... (مشاركات: 0)
يتشرف مركز الخبرة الحديثة METC بدعوة سيادتكم للانضمام لاحدى دوراته التدريبية المميزة على أيدى متخصصين من المحاضرين والخبراء واساتذة الجامعات فى كافة المجالات ودمج العلم الحديث بالجودة العالية لتقديم... (مشاركات: 0)
تتحدث هذه الدراسة عن المعرفة نشأتها مفهومها علاقتها بالجودة تعريفها علاقتها بالمنظمة المتعلمة انظر الدراسة نفسها......لتتحدث عن نفسها (مشاركات: 4)
أطلق صندوق تنمية الموارد البشرية برنامج "هايبو" لتطوير المواهب والقيادات، وتنفذه إحدى الشركات الوطنية، وذلك في خطوة تهدف إلى تعزيز فاعلية جهودها في مجال التوطين، ويستهدف تطوير المواهب القيادية لوظائف... (مشاركات: 24)
كورس تدريبي متخصص في تداول وتخزين الخامات الغذائية في الفنادق والمطاعم . يستعرض موضوعات جودة المنتجات الغذائية وطرق الغش الغذائي وفساد الاغذية والطرق الصحية لاستلام وتخزين الاغذية وفحصها ونظرة عامة على موضوع جودة وسلامة الغذاء
صمم هذا البرنامج خصيصا لتأهيل رجال التسويق وتمكينهم من اعداد خطة التسويق الناجحة التي تحقق أهداف الشركة. ويستهدف هذا البرنامج موظفي التسويق ومشرفي التسويق ومديري ادارات التسويق وكذلك الافراد الراغبين في الالتحاق بإحدى هذه الوظائف.
برنامج تدريبي لتأهيل المشاركين على إدارة المؤسسات الرياضية المختلفة بأسلوب احترافي وعلمي حديث، حيث يتم دراسة اساليب ادارة المؤسسات الرياضية التي تواكب التطورات المستحدثة في المجال الاداري على كافة المجالات، بما يشمل احدث تكنولوجيا التجهيزات للأبنية الرياضية، وتطبيقات الذكاء الصناعي في المنشآت الرياضية.
ستتعلم في كورس تطبيقات الذكاء الاصطناعي في تحليل البيانات، استخدام تطبيقات الذكاء الاصطناعي في الكشف عن أنماط واتجاهات غير مرئية بالشكل التقليدي. بالإضافة إلى معرفة الاستخدامات الرئيسية للذكاء الاصطناعي في مجال تحليل البيانات والتدرب عليها، مثل تحليل البيانات التجارية، تحليل البيانات في مجال الرعاية الصحية، ومجال التمويل والاستثمار، وتحليل الصور والفيديو، وتحليل النصوص، وغيرها العديد من الاستخدامات.
ورشة تدريبية مكثفة تتناول مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وبناء العلاقة الايجابية مع العميل واساليب التعامل مع الشكوى ورصدها وطرح الاسئلة والاستماع ونزع فتيل الغضب لدى العميل وحل الشكوى.