الموضوع: تعريف إدارة المواهب
تعريف إدارة المواهب
لا يوجد نقص في التعريفات الخاصة بهذا المصطلح، التى تستخدم من قبل قيادة الشركات في جميع أنحاء العالم. مع الإشارة إلى وجهات نظر أخرى ، يُعرف DDI إدارة المواهب باعتبارها عملية مهمة حاسمة تضمن أن الشركات لديها كمية و نوعية الأفراد المناسبين لتلبية أولويات العمل الحالية و المستقبلية. و تغطي هذه العملية جميع الجوانب الرئيسية في "دورة حياة" الموظف: الاختيار و التطوير و التعاقب و إدارة الأداء.
تشمل العناصر الرئيسية لعملية إدارة مواهب فعالة:
• فهم واضح لاستراتيجيات الأعمال الحالية و المستقبلية للمؤسسة.
• تحديد الفجوات الرئيسية بين المواهب الحالية و المواهب المطلوبة لتحفيز نجاح الأعمال.
• خطة إدارة المواهب السليمة المصممة لإغلاق فجوات المواهب. كما يجب أن يتم دمجها مع الخطط الإستراتيجية و خطط الأعمال.
• قرارات توظيف و ترقية دقيقة.
• ربط الأهداف الفردية و الجماعية بأهداف الشركة ، و توفير توقعات واضحة و تعليقات لإدارة الأداء.
• تطوير المواهب لتعزيز الأداء في المواقف الحالية و كذلك الاستعداد للانتقال إلى المستوى التالي.
• التركيز ليس فقط على استراتيجية المواهب نفسها ، بل على العناصر المطلوبة للتنفيذ الناجح.
• قياس تأثير القوى العاملة و قوة العمل أثناء التنفيذ و بعده.
ما الذي يدفع التركيز الحالي على إدارة المواهب؟
كانت المنظمات تتحدث عن العلاقة بين الموظفين الرائعين و الأداء التنظيمي المتميز لعقود كثيرة. إذن ، لماذا التركيز الحالي على إدارة المواهب؟
هناك العديد من برامج التشغيل التي تغذي هذا التركيز:
- . هناك علاقة واضحة بين أفضل المواهب و أفضل أداء الأعمال. تسعى المنظمات بشكل متزايد إلى تحديد عائد استثماراتها في المواهب. و النتيجة هي مجموعة من "الأدلة" التي ترسم صورة مقنعة لتآثير الموهبة على أداء الأعمال. لتسليط الضوء على عدد قليل فقط:
- وجدت دراسة عام 2007 من قبل مجموعة هاكيت أن الشركات تتفوق في إدارة أرباح المواهوب التي تكون أعلى بنسبة 15 %من أقرانها. بالنسبة إلى شركة Fortune 500 في المتوسط ، يعنى هذا التحسن في الأداء مئات الملايين من الدولارات.
- وجدت دراسة أجرتها شركة IBM أن الشركات العامة الأكثر فاعلية في إدارة المواهب لديها نسب أعلى من الأداء المالي المتفوق مقارنة مع مجموعات من الشركات ذات الحجم المماثل مع إدارة مواهب أقل فعالية.
- و بالمثل، كشفت دراسة بحثية أجريت في عام 2006 من قبل شركة McBassi & Co. ، أن كبار الهدافين في خمس فئات من إدارة رأس المال البشري (ممارسات القيادة ، مشاركة الموظفين ، و مساءلة المعرفة ، و تنظيم القوى العاملة ، و القدرة على التعلم) حققوا عائدات أعلى في سوق البورصة و سجل أفضل للسلامة. هدفان تجاريان شائعان يتصدران القيادة العليا اليوم.
- إن الموهبة مصدر متزايد بسرعة لخلق القيمة. غالباً ما تعتمد القيمة المالية لشركاتنا على جودة المواهب. في الواقع ، وجدت مؤسسة بروكنجز أنه في عام 1982 ، كان 62 % من قيمة الشركة المتوسطة تعزى إلى أصولها المادية (بما في ذلك المعدات و المرافق) و 38 % فقط للأصول غير الملموسة (براءات الاختراع و الملكية الفكرية و العلامة التجارية ، والأهم من ذلك كله ، الاشخاص). و بحلول عام 2003 ، تقاربت هذه النسب تقريبًا ، مع نسبة 80٪ من القيمة تعزى إلى الأصول غير الملموسة و 20٪ إلى الأصول الملموسة.
- 3- إن السياق الذي نقوم فيه بأعمالنا أكثر تعقيدًا و ديناميكية. إن المنافسة الشديدة تجعل من الصعب أكثر من أي وقت مضى الحفاظ على ميزة تنافسية على المدى الطويل. تمتلك المنتجات الجديدة و نماذج العمل الجديدة - دورات حياة أقصر تتطلب الابتكار المستمر. تتيح التكنولوجيا إمكانية أكبر للوصول إلى المعلومات و تجبرنا على التحرك لمواكبة " سرعة الأعمال". و يضاف التوسع العالمي إلى هذه التحديات - على سبيل المثال، قد يكون لشركة واحدة مقرها في اليابان ، و وظيفة البحث و التطوير في الصين ، و مبيعاتها في جميع أنحاء العالم. عمليات مقرها في كاليفورنيا.
و كما ذكرنا بالفعل ، فإن الانكماش الاقتصادي الأخير بعد سنوات من النمو الاقتصادي السريع يضيف بعدًا جديدًا تمامًا لكيفية إدارة المواهب. تسريح العمال بشكل قياسي ، وانخفاض المشاركة ، و فرص أقل للتقدم ، كل التحديات الإضافية الحالية للمواهب البشرية
تتوقع المجالس و الأسواق المالية المزيد. وصفت Strategy + Businessmagazine المديرين التنفيذيين بكونهم "أبرز الموظفين المؤقتين في العالم".
في عام 2007 ، كان معدل دور الرئيس التنفيذي 13.8 %، و كانت متوسط فترة عمل المدير تنفيذي الذى ترك منصبه ست سنوات. تضع المجالس و المستثمرون كبار القادة تحت المجهر، و يتوقعوا منهم أن ينتجوا قيمة. إن هذا الضغط، الأكثر وضوحًا على مستوى المديرين التنفيذيين، يقود التركيز المتزايد على جودة المواهب - ليس فقط على مستوى C ، و لكن على جميع المستويات.
تتغير توقعات الموظف أيضا. هذا يجبر المنظمات على التركيز بشكل أكبر على استراتيجيات و ممارسات إدارة المواهب.
موظفى اليوم هم:
- الاهتمام بشكل متزايد بالعمل الصعبة و الهادف.
- أكثر ولاءًا لمهنتهم عن المنظمة.
- استيعاب أقل للهياكل .و السلطة التقليدية.
- أكثر قلقا بشأن التوازن بين العمل و الحياة.
- على استعداد لتحمل ملكية وظائفهم و تطورهم.
إن الاستجابة لهذه التحديات التي لا تعد ولا تحصى تجعل من الصعب جذب "قلوب" و "عقول" القوى العاملة اليوم. و مع ذلك ، فمن المهم القيام بذلك ، كما يسلط الضوء على أبحاث من IBM و معهد Human Capital Institute. أظهرت دراسة يوليو 2008 أن 56 %من المؤدين الماليين يفهموا و يتعاملوا مع مشاركة الموظفين. هذا مجرد جزء واحد من مجموعة كبيرة من الأدلة التي توضح ضرورة الثقافات التي بنيت داخل منظماتنا لجذب المواهب الرئيسية و الاحتفاظ بها.
تتطور ديموغرافيات القوى العاملة. تخوض المنظمات "حربًا جديدة من أجل المواهب" هذه الأيام. و اليوم ، يُصوت 60 % من العمال فوق سن الستين عامًا لتأجيل تقاعدهم بسبب الأزمة المالية، وفقاً لمسح أجرته CareerBuild عام 2009. يحتل الكثير العديد من المناصب العليا، مما يجعل الفرصة متاحة للمهارات ذات المستوى الأدنى للتقدم و ترك العمال الأصغر سنا يشعروا بأنهم عالقون (و ربما يبحثون عن فرص مع منظمات أخرى).
قبل أربعة أو خمسة عقود، كان ينظر إليها على أنها أفضل درجة في قسم شؤون الموظفين. تعتبر إدارة المواهب حاليًا وظيفة تنظيمية تؤخذ بجدية أكبر. في دراسة "تحدي الرؤساء التنفيذيين لعام 2007" الصادرة عن مجلس... (مشاركات: 0)
إدارة المواهب
غالبًا ما يُساء فهم مصطلح إدارة المواهب. و تحد العديد من المنظمات من تركيز اهتمامها على إدارة المواهب على "المرشحين المحتملين" عندما يتضمن تعريف الموهبة رأس المال البشري للمنظمة... (مشاركات: 0)
يسر المعهد البريطاني أن يقدم لكم باقة من أقوى البرامج التدريبية في أجمل ربوع تركيا - مدينة إسطنبول
( 2/ إدارة المواهب )
يعقد البرنامج بتاريخ 13-17 أكتوبر 2013
بتكلفة مادية 2000 دولار فقط (... (مشاركات: 0)
السلام عليك ورحمة الله وبركاته، وبعد:
يسرنا في أكاديمية الامتياز للتدريب والاستشارات أن نضع بين أيديكم البرنامج التدريبي لشهر يوليو و الذي يقدمه الدكتور خليل بن سعد الخبير والمدرب العالمي في تقنيات... (مشاركات: 3)
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، وبعد:
يسرنا في أكاديمية الامتياز للتدريب والاستشارات أن نضع بين أيديكم البرنامج التدريبي لشهر ديسمبر والذي يقدمه الدكتور خليل بن سعد الخبير والمدرب العالمي في... (مشاركات: 1)
أول برنامج تدريبي معني بتدريب المشاركين على تطبيق معايير إدارة الجودة الشاملة في الجامعات ومؤسسات التعليم العالي وانعكاس ذلك على جودة العمليات الإدارية والتعليمية بها. ويستعرض المحاضر خلال الدراسة تجارب ودراسات حالة للدول التي سبقت في تطبيق مفاهيم الجودة الشاملة على الجامعات ومؤسسات التعليم العالي
برنامج تدريبي يتناول سمات مقدم البرامج التلفزيونية ومهارات مقدم البرامج التلفزيونية مثل مهارة الالقاء ومهارات اللغة العربية ويشرح طبيعة دور مقدم نشرات الاخبار وقراءة التعليقات السياسية والتحليلات
اذا كنت احد مهندسي التصميم والبناء البيئي، وتخطط للحصول على شهادة الريادة في الطاقة والتصميم البيئي، إذا فأنت في حاجة الى برنامج تدريبي متقدم يؤهلك للحصول على هذه الشهادة طبقا لمعايير المجلس الامريكي للابنية الخضراء، وأيضا لتزويدك بالمعارف الاساسية اللازمة لتصبح خبير مباني خضراء وأيضا متخصص في ضبط كفاءة الطاقة واستدامة المباني.
برنامج تدريبي متخصص في إتيكيت وبروتوكول فن الخدمة في المطاعم يتناول مفهوم الخدمة في المطاعم ومبادئ الامتياز في الخدمة ودورة العميل داخل المطاعم Guest Cycle وقواعد الإتيكيت والبروتوكول في التعامل مع العميل في كل مرحلة من مراحل الخدمة
كورس تدريبي مخصص للعاملين في قسم الاستيوارد بالمطاعم والفنادق او الراغبين في العمل بهذا المجال، ويعد قسم الاستيوارد من اهم الاقسام في مجال الضيافة الذي يشمل المطاعم والفنادق، ويؤهل البرنامج المشاركين فيه على فهم المهام والمسئوليات الخاصة بالعاملين في قسم الاستيوارد، وكيفية تصميم وتخطيط منطقة الاستيوارد، والتعرف على الادوات والمعدات والتجهيزات الخاصة بالمطبخ والخدمة، والتعرف على معايير واجراءات النظافة والتطهير الفعالة، كذلك التعرف على انواع وطرق التنظيف والتطهير ومعايير اختيار المواد الكيميائية ومكافحة الآفات والحشرات والتخلص من القمامة.