الموضوع: عشر نصائح لخطط الاستجابة للطوارئ في مكان العمل
عشر نصائح لخطط الاستجابة للطوارئ في مكان العمل
لا يستغرق الطوارئ سوى ثواني للتصعيد. على أقل تقدير، يجب على كل منشأة أو موقع أن يطور وينفذ خطة طوارئ لحماية الموظفين والزائرين والمقاولين. سواء كانت الخطة مفوضة من قبل السياسة العامة أو الوكالات التنظيمية، يمكن لخطة الطوارئ في أماكن العمل التي يمكن الوصول إليها على نطاق واسع أن تزيد من كفاءة الاستجابة وتقليل تأثيرات الطوارئ على الموظفين والبيئة والبنية التحتية.
تحدد الوكالة الفيدرالية لإدارة الطوارئ (FEMA) خمس مجالات مهمة يمكن أن تكون بمثابة فهم أساسي لعملية إدارة الطوارئ. و تشمل هذه المجالات:
- المنع: منع أو تجنب أو إيقاف عمل وشيك أو مهدد أو فعلي.
- الحماية: حماية الموظفين والمواطنين والمقيمين والزوار والممتلكات من التهديدات والمخاطر.
- التخفيف: تقليل الخسائر في الأرواح والممتلكات عن طريق تقليل المخاطر والتهديدات والتأثيرات.
- الإستجابة: الإستجابة بفعالية لحفظ الأرواح و حماية الممتلكات و البيئة و تلبية الإحتياجات الإنسانية الأساسية في أعقاب حادث كارثي.
- الاسترداد: الاسترداد من خلال التركيز على إعادة البناء ، وتعزيز وتنشيط البنية التحتية ، والعمليات المستدامة ، فضلا عن النسيج الصحي والاجتماعي والثقافي والتاريخي والبيئي للمجتمعات المتضررة من حادثة كارثية.
بالنسبة إلى الشركات التي لديها مواقع متعددة، يمكن للنموذج على مستوى المؤسسة تبسيط التنسيقات والعمل بمثابة مخطط تفصيلي لمعلومات التفويض من الشركة ومحتوى الامتثال التنظيمي. ومع ذلك ، يجب أن تحتوي كل خطة موقع على تفاصيل خاصة بالموقع تكون فريدة للمرفق ويمكن أن تؤثر على الاستجابة. يسمح القالب القابل للتخصيص والآمن والقائم على الويب بقاعدة بيانات لمعلومات تخطيط الشركة الشائعة لكل موقع بتوفير بيانات امتثال خاصة بالمرفق، بالإضافة إلى المعلومات الدقيقة المطلوبة لمساعدة المستجيبين في تحديد أفضل استجابة للسيناريو المحدد.
لمساعدتك على تطوير مخطط عام يمكن استخدامه لتوجيه جدول أعمال تخطيط الاستجابة، يقدم Ready.gov التوجيهات التالية.
- تحديد الأهداف: مراجعة أهداف الأداء للتخطيط والاستجابة للاستجابة لبرنامج شركتك أو موقع الويب الخاص بك. و قد تشمل الأهداف الامتثال التنظيمي، ومنع المخاطر / الردع، وتخفيف المخاطر، والاستجابة لحالات الطوارئ واستمرارية العمل.
- إجراء تقييم المخاطر: مراجعة سيناريوهات الخطر أو التهديد التي تم تحديدها أثناء تقييم المخاطر.
- تحديد موارد الاستجابة: تحديد مدى توفر الموارد وقدراتها للمساعدة في استقرار الوضع بما في ذلك الأشخاص، والأنظمة والمعدات داخل منشأتك، فضلاً عن المصادر الخارجية.
- إنشاء فريق إدارة الحوادث: يتطلب ذلك معرفة خطة الاستجابة، والتدريب الخاص بالدور، والتآزر الفعال بين أعضاء الفريق والمستجيبين الخارجيين.
- تقييم اللوائح المعمول بها: تحديد أي من لوائح التخطيط للاستجابة تتعلق بالمنشأة وكيف يمكنك ضمان الامتثال ضمن الخطة الخاصة بموقعك.
- تطوير إجراءات الاستجابة للحماية: تقييم وإدراج إجراءات حماية الأرواح مثل الإخلاء، والمأوى، والمأوى في مكان، والإغلاق.
- وﺿﻊ إﺟراءات اﻻﺳﺗﺟﺎﺑﺔ اﻟﺧﺎﺻﺔ ﺑﺎﻟﻣﺧﺎطر: اﻋﺗﻣﺎدًا ﻋﻟﯽ هيكل تخطيط الإستجابة و المحتوى المطلوب، ﻗد ﯾﺗم إدراج اﻟﻣﻌﻟوﻣﺎت الخاصة ﺑﺎﻟﻣﺧﺎطر إﻣﺎ ضمن ﺧطﺔ الإستجابة أو إﻧﺷﺎء ﺧطﺔ منفصلة قائمة.
- التنسيق مع خدمات الطوارئ العامة: العمل مع خدمات الطوارئ العامة مثل الحرائق والشرطة وفرق المواد الخطرة والخدمات الطبية الطارئة لتبادل المعرفة حول منشأتك ومخاطرها وفهم قدراتها على استقرار حالة الطوارئ وتحديد وقت استجابتها منشأة ستكون ضرورية لاستقرار الحوادث في مرفقك.
- التدريب على الاستجابة لحالات الطوارئ: التدريب ضروري حتى يعرف كل شخص في الموقع ما يجب القيام به في حالات الطوارئ أو تعطيل العمليات التجارية. ولكن ليس على سبيل الحصر، يجب أن يشتمل التدريب على:
- خطة التعرف على الاستجابة.
- الأدوار و المسئوليات الفردية.
- خطة مراجعة التدريب كلما تم إجراء تغيير كبير أو مراجعة للخطة التي تؤثر على التنظيم، والإجراءات، والأدوار والمسئوليات، أو القدرة على الاستجابة.
- دورات تنشيطية، حسب الضرورة.
- تدريبات و تمارين الاستجابة: ينبغي أن تكون تدريبات وتمارين التأهب للمؤسسات، التي قد تشمل تدريبات على الإخلاء والحرائق، مصممة لاختبار مكونات خطة الاستجابة ومعرفة المشاركين بالتوقعات والواجبات اللازمة لنشر استراتيجيات وتكتيكات الاستجابة، واستعادة العمليات.
نصائح لتقليل السلبية في مكان العمل
لا شيء يؤثر على معنويات الموظفين بشكل ماكر أكثر من السلبية المُستمرة في مكان العمل. فإنها تقوض طاقة مؤسستك و تصرف الإهتمام النقدي عن العمل و الأداء. و تحدث... (مشاركات: 0)
7 نصائح حول خلق الدافع والحافز في مكان العمل
يُعتبر الدافع في مكان العمل هو واحد من تلك الأشياء المُثيرة للإهتمام. ونحن نعتقد أنه ينبغي أن يتساقط من السماء مثل السحر، و لكن ذلك لن يحدث بالطبع. ولم... (مشاركات: 0)
10 نصائح لنشر السعادة فى مكان العمل
هل يدفعك بداية أسبوع العمل لسماع أغنية غلوريا غانيو "سأبقى على قيد الحياة؟"
إذا وصلت لهذه المرحلة، فأعلم أنك لست وحيدًا.
فى استطلاع أجرى مؤخرًا، نتج أن أقل... (مشاركات: 0)
هل تؤثر ساعات العمل الطويلة أو زملائك الصعب التعامل معهم فيك؟ فيما يلي النصائح لمساعدتك على التغلب على التوتر في مكان العمل.
إن التوتر يؤثر على الجميع في مرحلة ما من حياتهم الوظيفية وللبعض فإن... (مشاركات: 0)
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
تحية طيبة وبعد
دورة الاتجاهات الحديثة فى الرقابة و الاستعداد و الاستجابة للطوارئ
(سـجـل الان)
* مكان انعقاد الدورة فى كلا من:- (مشاركات: 0)
أول برنامج تدريبي عربي يهدف لشرح كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي في تحسين تجربة العملاء وتحليل بيانات العملاء لتحديد الانماط والاتجاهات في سلوك العملاء وتحسين استهداف العملاء والتنبؤ باتجاهات السوق وخلق ميزات تنافسية وصياغة رؤى تسويق استراتيجية.
دبلوم تدريبي يتناول موضوعات أساسيات المشتريات والمراحل العملية لادارة المشتريات وتأهيل وتقييم الموردين (Sourcing ) ومهارت التفاوض وأوامر الإسناد ( شراء – خدمات) Purchasing Orders والجمارك وأهم القوانين في التجارة الخارجية وأخيرا منظومة التسجيل المسبق للشحنات
برنامج متخصص في معايير ادارة الصيدليات والدواء يتناول بالشرح الممارسات اليومية في الصيدلية مثل خطة التوظيف والمؤهلات وتعليم وتدريب العاملين واختيار وشراء الأدوية وتخزين الدواء وترتيب وتصنيف الدواء ومراجعة وتحضير وصرف الدواء وإدارة الأدوية عالية الخطورة وغيرها من موضوعات
برنامج تدريبي متخصص يتناول المصارف الاسلامية والفارق بينها وبين المصارف التقليدية، كذلك يتناول البرنامج شرح اشكال التمويل الاسلامي، ومفهوم البيع وذكر تقسيماته، ثم ينتقل البرنامج لشرح مفهوم المرابحة المصرفية واهم احكامها وتطبيقاتها وصيغ التمويل بالبيع في المصارف الاسلامية، وكذلك صيغ التمويل بالمشاركة والاستثمار في المصارف والبنوك الاسلامية، كما يتم تسليط الضوء على الصيغ الاسلامية القائمة على اساس الاجارة والخدمات وبعض العقود الاخرى المطبقة في المصارف الاسلامية.
كورس تدريبي يؤهلك للتعرف على اهم المبادئ والمفاهيم المحاسبية، وقراءة القوائم المالية، واهداف ووظائف الإدارة المالية، وشروحات عملية لأدوات وأساليب التخطيط المالي واعداد القوائم المالية المتوقعة، بالإضافة الى ادوات التحليل المالي، وكيفية ادارة الازمات المالية بنجاح