اللوجستيات هي عملية نقل البضائع عبر سلسلة من التوريد للشركة. و مع ذلك ، تتكون هذه العملية من وظائف مختلفة يجب إدارتها بشكل صحيح لتحقيق الفعالية و الكفاءة لسلسلة التوريد في المنظمة.
معالجة الطلب
إنها وظيفة مهمة من وظائف العمليات اللوجستية. يعتبر طلب الشراء الذي يضعه المشتري للمورّد مستندًا قانونيًا مهمًا للمعاملات بين الطرفين.
تتضمن هذه الوثيقة وصفًا أو تفاصيل تقنية للمنتج للإمداد و السعر و فترة التسليم و شروط الدفع و الضرائب و غيرها من الشروط التجارية على النحو المتفق عليه.
تعد معالجة هذا المستند مهمة حيث أن لها علاقة مباشرة بالترتيب أو وقت دورة الأداء ، مما يشير إلى الوقت الذي يتم فيه استلام الطلب و متى يتم استلام المواد من قبل العميل. يتكون نشاط معالجة الطلب من الخطوات التالية:
- التحقق من وجود أي انحرافات أو شروط متفق عليها
- الأسعار و الدفع و شروط التسليم.
- التحقق من توافر المواد في الأوراق المالية.
- جدولة الإنتاج و المادة للنقص.
- الإقرار بالترتيب الذي يشير إلى الانحرافات إن وجدت.
مراقبة المخزون
إن إدارة المخزون هي الاحتفاظ بالمخزون الكافي للالتزام بمتطلبات العميل ، و في نفس الوقت يجب أن تكون تكلفة حمله أقل.
هو في الأساس ممارسة لتحقيق التوازن بين خدمة العملاء لعدم فقدان فرصة السوق والتكلفة للوفاء بها.
المخزون هو أكبر مشكلة في سلسلة التوريد الشاملة للشركة بسبب تكلفة حملها الضخمة ، و التي تآكل الأرباح بشكل غير مباشر. و تتكون من تكلفة تمويل المخزون و التأمين و التخزين و الخسائر و الأضرار و السرقة.
يتراوح متوسط تكلفة المخزون من 10 إلى 25 في المائة من إجمالي المخزون سنوياً تبعاً للمنتجات.
التخزين warehousing
هو تخزين البضائع المنتهية الصنع حتى يتم بيعها. انها تلعب دورا حيويا في العمليات اللوجستية للشركة. تعتمد فعالية تسويق المؤسسة على القرار المناسب بشأن التخزين.
في سياق اليوم، يعامل التخزين كمرفق تبديل بدلاً من تخزين إدارة المخازن غير الصحيحة. التخزين هو القرار الرئيسي في الخدمات اللوجستية.
القرارات الرئيسية في التخزين هي:
- موقع مرافق التخزين
- عدد المستودعات
- حجم المستودع
- تخطيط المستودع
- تصميم المبنى
- ملكية المستودع
وسائل النقل transportation
و بالنسبة لنقل البضائع من المورد إلى المشتري ، فإن النقل هو أهم عنصر أساسي و مهم في اللوجستيات.
عند تقديم طلب ما ، لن تكتمل المعاملة حتى يتم نقل البضاعة فعليًا إلى مكان العميل. الحركة المادية للبضائع من خلال وسائل النقل المختلفة.
باالنسبة لتكاليف اللوجستيات ، تتراوح حصتها من 65 إلى 70 في المائة في حالة المنتجات ذات الأسعار المنخفضة جدا و المستهلكة.
تختار الشركات أسلوب النقل حسب البنية التحتية للنقل في الدولة أو المنطقة. التكلفة هي الاعتبار الأكثر أهمية في اختيار طريقة نقل معينة.
و مع ذلك ، فإن الإلحاح على السلعة في بعض الأحيان يتجاوز التكلفة، و يتم إرسال البضائع بأسرع طريقة ، و هو بديل مكلف.
التعامل مع المواد وتخزينها
تعتمد سرعة حركة المخزون عبر سلسلة التوريد على طرق التعامل مع المواد. ستؤدي الطريقة غير الملائمة في التعامل مع المواد إلى زيادة الأضرار الناتجة عن المنتج و التأخير في عمليات التسليم و النفقات العامة.
آلية التعامل مع المواد تعزز إنتاجية النظام اللوجستي.
و من الاعتبارات الأخرى لاختيار نظام التعامل مع المواد هي الأحجام المطلوب التعامل معها و السرعة المطلوبة لحركة المواد و مستوى الخدمة المقدمة للعميل.
إن نظام التخزين مهم لتحقيق أقصى استخدام للمساحات الفارغة (الأرضية) في الحجم المحدد لمستودع.
يجب أن يدعم نظام التعامل مع المواد نظام التخزين للحركة السريعة (تخزين و استرجاع) البضائع داخل و خارج المخزن.
التغليف و التعبئة اللوجستية
التغليف اللوجستي أو الصناعي هو عنصر حاسم في التوزيع المادي للمنتج ، مما يؤثر على كفاءة النظام اللوجستي. وهو يختلف عن تغليف المنتج ، و الذي يقوم على أهداف التسويق.
ومع ذلك ، تلعب التعبئة اللوجيستية دوراً هاماً في حماية الضرر و الاقتصاد فى مساحة التخزين. استخدام التحميل له تأثير كبير على التغليف اللوجستي فيما يتعلق بتكلفة التغليف.
المعلومات
تعتبر اللوجستيات نشاط قائم على المعلومات لحركة المخزون عبر سلسلة التوريد. و بالتالي ، يلعب نظام المعلومات دورًا حيويًا في تقديم خدمة فائقة للعملاء.
استخدام أدوات تكنولوجيا المعلومات لتحديد المعلومات والوصول إليها و تخزينها و تحليلها و استرجاعها و دعم اتخاذ القرار وهو أمر حيوي بين وظائف الخدمات اللوجستية هو مساعدة شركات الأعمال على تعزيز قدرتها التنافسية.
رد مع اقتباس