نظرًا لأن العديد من المؤسسات تمر عبر عملية التخطيط والتنفيذ للعام الجديد، فليس من النادر أن يواجه القادة مقاومة من فريقهم أو منظمتهم خلال العملية.
ومقاومة التغيير ليست تحديًا فريدًا لأي منظمة، فكل قائد، بغض النظر عن الصناعة أو الموقع، سوف يواجه مقاومة للتغيير.و يعد التخطيط الاستراتيجي والتغيير الذي يصاحب ذلك في كثير من الأحيان هو مجرد موضوع يمكن أن يثير هذه المقاومة.
أثناء التسهيل الأخير مع مقاطعة مدرسة نورث سلوب بورو في ألاسكا، صدمنا عرض تقديمي قدمه المشرف على هذا الموضوع. في ما يلي النقاط الرئيسية من هذا العرض وبعض الطرق التي قد تقاوم بها هذه المقاومة أو تمنعها أثناء عملية التخطيط والتنفيذ.
الأسباب الخمسة لمقاومة التغيير:

  1. الوضع الراهن على ما يرام - في كثير من الأحيان، يكون الناس راضين تمامًا عن طريقة حدوث الأشياء. لذلك، إذا كانوا مرتاحين للطرق التي تسير بها الأشياء ولا يرون قيمة للتغيير، فلماذا ينبغي عليهم ذلك؟

وكونك واضح وصريح حول كيفية ما تبدو عليه رؤية المنظمة للنجاح و كيفية تحقيق أن هذه الرؤية مفيدة لفريقك، و عملائك، و أصحاب المصلحة الآخرين في مكافحة هذا الموقف. مع التسليم بأن مكان منظمتك اليوم هو على ما يرام، استخدم الإلهام الذي يرافق رؤيتك للنجاح للمساعدة في تحفيز فريقك.

  1. شخص ما مهدد شخصيًا - يمكن أن يمثل التغيير غالبًا تهديدًا شخصيًا كبيرًا لشخص ما.

أبلغ عن أن خطتك الإستراتيجية لا تدور حول عمليات الثأر الشخصية أو دفع الأشخاص خارج مؤسستك. بدلاً من ذلك، يمكنك التخطيط للأداة كأداة وخارطة طريق لمواءمة موارد مؤسستك و موظفيك نحو تحقيق رؤية مشتركة. لا يمكن لشخص واحد تنفيذ خطة تنظيمية كاملة، بل يستلزم مشاركة فريق مخصص لهذه العملية.

  1. الكثير من العمل، و القليل للغاية من العائدات- غالبًا ما ينتج عن التخطيط الاستراتيجي مشروعًا كبيرًا أو تركيزًا مطولًا على أولوية واحدة، مما يترك البعض للاعتقاد بأن هناك الكثير من العمل بدون عائد على الاستثمار.

تأكد من أن مؤسستك تفهم أن هذه الإستراتيجية لا تتحقق خلال أيام أو أسابيع، وإنما بالأشهر والسنوات. يجب أن يفهم كل شخص كيف تساعد مساهماته في دفع المؤسسة لتحقيق رؤيتها على المدى الطويل - حتى لو كانت هذه المساهمة مهمة تشغيلية يومية لا يبدو أنها تحدث تأثيرًا كبيرًا.

  1. أنهم لا يثقون بقيادتهم - يمكن أن يكون الناس مقاومة للتغيير إذا كانوا لا يثقون بقيادتهم.

خلال التخطيط الاستراتيجي، هناك طريقة واضحة لمحاربة قوة المقاومة هذه، وهي مفتوحة وواضحة حول كيفية وصول فريق قيادتك إلى كل قرار استراتيجي أو تغيير، وكيف سيؤثر ذلك على المنظمة. ولاتخاذ هذا خطوة أخرى أبعد، قم بدعم كل قرار مع بيانات مؤيدة.

  1. بعض الأشخاص لا يؤمنون بالتغيير - يعتقد الناس أن التغيير ببساطة لا يتوفر لديه فرصة للعمل، لذلك لن يحدثوا ضجة.

هذا هو المكان الذي يجب أن تحفز فيه الجانب الملهم للقيادة والتخطيط الاستراتيجي. فالتخطيط الاستراتيجي هو كل شيء عن تحديد الحالة المستقبلية المرغوبة وإنشاء خريطة طريق للوصول إلى هناك. و يعد كل شخص جزء لا يتجزأ من خارطة الطريق ويحتاج إلى دفع اتجاه موحد نحو رؤيتك للنجاح. كن ملهما، عند التواصل مع الأخرين. إذا تمكنت من إلهام فريقك بشكل عام، فمن المحتمل أن يتابع المتطرفون.
فالتخطيط الاستراتيجي والتغيير الذي يصاحبه في كثير من الأحيان ليس بالأمر السهل. ولكننا نرى أن تخطيط النتائج يجلب للمنظمات التي تبقى مكرسة ومتيقظة لعملية التخطيط والتنفيذ. بصفتك قائدًا، نأمل أن تمرر هذه النصائح كما نراها ونشير إليها عندما تقف في مواجهة مقاومة التغيير.