الموضوع: مهام ومسئوليات المشرف
مهام ومسئوليات المشرف
ما هي مسئوليات المشرف؟
يتم تطبيق لقب المشرف عادةً على الدور الإداري من المستوى الأول أو المستوى الأدنى، وغالبًا في الإعدادات الصناعية أو الإدارية. يعتبر لقب المشرف أقل شيوعًا في القرن الواحد والعشرين منه في العصور السابقة حيث كان العمل الفعلي لمراقبة العمال بشكل وثيق يُعتبر تكتيكًا ضروريًا للإدارة. ومع ذلك، هناك مجموعة متنوعة من الأدوار والمهن اليوم حيث توجد التسمية والدور.
وظائف المشرف
يعتبر المشرف مسئول عن الأداء اليومي لمجموعة صغيرة. قد يكون فريقًا أو قسمًا أو فترة عمل. و عادًة ما يكون لدى المشرف خبرة في ما تقوم به المجموعة وقد اكتسب هذا المركز بناءًا على اعتقاد الإدارة أنه قادر على توجيه الفريق.
تشمل المهام الإشرافية الشائعة ما يلي:
• مساعدة الفريق على فهم أهداف و غايات الأداء.
• التدريب أو ضمان تدريب العمال على النحو المناسب لأدوارهم المحددة.
• جدولة ساعات العمل و فترات العمل.
• تنسيق تناوب العمل والتدريب المتقاطع.
• توفير ردود فعل في الوقت الحقيقي على أداء العاملين.
• مشاركة تحديثات الشركة والنتائج المالية والأهداف الجديدة مع أعضاء الفريق.
• المساعدة في حل حالات الطوارئ. على سبيل المثال، قد يتم تصعيد مشكلة الجودة أو العميل إلى المشرف على الفريق للتعامل معها.
• تحديد وحل مشاكل مكان العمل، بما في ذلك التأخير أو التغيب عن العمل.
• تقديم التقارير وتحديثات النشاط للإدارة.
• المساعدة في أنشطة التوظيف و الفصل عن العمل، على الرغم من أن المشرف في كثير من الأحيان يحتاج الموافقة الإدارية على جميع التعيينات الجديدة أو الفصل عن العمل.
نماذج المسميات الوظيفية
تختلف الألقاب الوظيفية باختلاف الصناعة والمهنة، ومع ذلك، في ما يلي بعض الأمثلة الشائعة للألقاب الإشرافية:
• مشرف الفريق
• مشرف الورديات
• مشرف الدعم
• مشرف الخدمة
• مشرف ممرض
دور المشرف
لدى المشرف دور مهم يلعبه في إدارة المصانع. فالإشراف يعني الإشراف على المرؤوسين في العمل على مستوى المصنع. و يعد المشرف هو جزء من فريق الإدارة ويحمل تسمية مديري الخط الأول. فهو شخص لديه... (مشاركات: 0)
2_ مستوى الإدارة الوسطى
يتألف من مديري الفروع ومديري الإدارات . وهم مسئولون أمام الإدارة العليا عن سير العمل في إدارتهم . وهي تكرس المزيد من الوقت للمهام التنظيمية والتوجيهيه. ففي المؤسسة... (مشاركات: 0)
1_ مستوى الإدارة العليا :
تتألف من مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي والعضو المنتدب . فالإدارة العليا هي مصدر النهائي للسلطة وتدير أهداف وسياسات المنظمة ، وتكرس المزيد من الوقت لتخطيط وتنسيق الوظائف .... (مشاركات: 0)
مهام ومسؤوليات إدارة الصيانة
أ. المهام الرئيسية:
حيث تتمثل أهم هذه المهام كما يلي(16):
1. صيانة المعدّات لضمان استمرار تشغيلها والوصول بها إلى العمر الافتراضي لها.
2. الكشف الدوري... (مشاركات: 0)
ماهيه المحاسبة الأداريه :
هي أحد فروع المحاسبه التي تعد أحد العلوم الإجتماعيه والمحاسبة الإداريه هي تلك الأداره الماليه بالمنشأه التي تساعد الأداره في إتخاذ القرارات سواء قرارات ماليه أو كميه... (مشاركات: 0)
كورس تدريبي يهدف الى تعريف المشارك بالمفاهيم والمبادئ والنظريات المحاسبية وقياس تكلفة الوحدة المنتجة والرقابة على التكاليف، وكذلك أدوات إدارة التكلفة الاستراتيجية التي يمكن استخدامها في تخفيض التكاليف.
برنامج تدريبي يعلمك اعداد الموازنات للمستشفيات و يساعدك في تطبيق تقنيات التنبؤ لإدارة حالة عدم التأكد في الموازنات وتقييم قرارات الموازنة الرأسمالية باستخدام عدة طرق واختيار الاجراء الأنسب و الاستفادة من أدوات ووظائف "Microsoft Excel" في عملية الموازنة وتقييم عملية وضع الموازنات في المؤسسات وتوصية التحسينات.
لبناء سمعة منظمة الرعاية الصحية واستدامتها ، من المهم للغاية الوصول إلى "التميز" من خلال التركيز على المريض. توفر هذه الدورة التدريبية للمشاركين المعرفة والمهارات اللازمة لتصميم وتنفيذ إطار عمل قائم على تجربة المريض لتحسين الأداء العام لمنظمات الرعاية الصحية، وتهدف هذه الدورة التدريبية الى التركيز على أهمية بناء فرق رعاية صحية عالية الأداء والمشاركة، فضلًا عن تنفيذ الاستراتيجيات والأدوات لدعم الرعاية المركزة على المرضى.
دبلوم تدريبي يؤهلك لفهم ماهية التدريب الإلكتروني وأهميته، وأنواعه حيث تتعلم في هذا البرنامج التدريبي المتميز كيفية إعداد المادة التدريبية الإلكترونية باستخدام برنامجي word و power point ويساعدك على الإلمام بمهارات العرض والتقديم الإلكترونية وكيفية توظيف الألعاب الإلكترونية والأنشطة في عملية التدريب، كما يقدم لك نبذة عن نظام الفصول الافتراضية وأشهر المنصات المتاحة للتدريب الإلكتروني وكيفية إدارة الفصول الافتراضية باستخدام تطبيق Zoom واستخدام تطبيقات جوجل المجانية في مجال التدريب والتدريب من خلال مواقع التواصل الاجتماعي ومهارات التدريب باستخدام الفيديوهات المسجلة واساسيات عملية المونتاج وتوظيف الاختبارات الإلكترونية في عملية التدريب، وتقييم التدريب الإلكتروني وأنواع المدربين والمتدربين الكترونيًا ثم يختتم البرنامج بعدد من ورش العمل وتقييم المشروعات التي قدمها المتدربون.
برنامج تدريبي يهدف الى تأهيل العاملين في مجال المبيعات أو الافراد الراغبين في دخول هذا المجال المتميز. يتناول هذا البرنامج فنون البيع واساليب البيع وكيفية جذب العملاء وما هي الكلمات التي يستخدمها البائع المحترف في عرض المنتج والتواصل مع العملاء. وكذلك كيف يتعامل مع اعتراضات العملاء بالاضافة الى موضوعات اخرى كثيرة.