الموضوع: كيف يؤثر التدريب على أداء الموظف؟
كيف يؤثر التدريب على أداء الموظف؟
حتى في الأعمال التجارية الصغيرة، عندما تستثمر في تدريب الموظفين والمديرين في عملك، يمكن أن يؤثر ذلك إيجابًا أو سلبًا على أداء الموظف. و معرفة ما إذا كان تدريب المنظمة إيجابيًا أو سلبيًا على أداء الموظف يعتمد على تنفيذ التدريب ونهجه.
الغرض و الهدف
يعتبر الهدف الأساسي من تدريب المنظمة هو توفير المهارات التي يحتاجها الموظفون لجعل عملك أفضل بشكل عام. ففي الأساس، يمكن للموظفين المدربين المساعدة في تحقيق منتجات وخدمات عالية الجودة في فترة زمنية أقصر. ويمكن للعمال ذوي المهارات العالية تقديم خبرات أفضل لخدمة العملاء وإشراك المزيد من العملاء لفترات أطول.
الإمتيازات و الفوائد
عندما تستثمر الأموال في تدريب موظفيك، يشعر الموظفون بأنهم قيمون. ومع المزيد من الشعور بالقيمة، يشعر الموظفون أكثر بالولاء لأعمالك. فعندما يشعر الموظفون بقدر أكبر من الولاء، يكونوا أكثر استعدادًا للعمل بجهد أكبر وأطول من أجل جعل العمل ناجحًا. كما يمكن للتدريب أن يزود الموظفين بالشعور بالتمكين. ومع التمكين تأتي الرغبة في القيام بكل ما يجب عليهم القيام به لإنجاز المهمة. بشكل عام، يميل الموظفون المدربون إلى الاستفادة من وظائفهم الخاصة والشركة التي يعملون بها.
السلبيات و العيوب
يمكن أن يجلب التدريب أيضًا عيوب. فالعيب الأساسي هو أن منحنى تعلم الموظفين قد يختبر أثناء التدريب، أو بسبب إدخال نظام أو تقنية جديدة. على سبيل المثال، إذا كنت تقوم بتطبيق نظام برمجي جديد يجب على الموظفين استخدامه لإكمال مهامهم الوظيفية على أساس يومي، فإن الوقت الذي يستغرقه الموظفون لتعلم النظام الجديد يمكن أن يتسبب في انخفاض إنتاج الأعمال. بعض الموظفين يقاومون التغيير، وبالتالي قد يتطور التوجه السلبي نحو تبني العملية الجديدة، مما يجعلهم أيضًا يقاومون التدريب المتضمن.
الإطار الزمني
إن التركيز على التدريب لمؤسسة صغيرة أو مؤسسة حجم أخرى يعد عمومًا أكثر فائدة عندما يكون مستمر. سواء كنت تقدم ورش عمل أو دورات تدريبية رسمية للموظفين أو تقدم فرص تدريب يومية، يمكنك زيادة مستوى المهارات ومستوى العمل لموظفيك من خلال تنفيذ جهود التدريب المستمرة. فهو يساعد الموظفين الأفراد على زيادة الإنتاجية وتعزيز حياتهم المهنية بينما يساهم في تعزيز المحصلة النهائية للربح في نفس الوقت.
الأنواع
كيف يمكن أن يؤثر التدريب المتوفر على كيفية تفاعل الموظفين أو استخدام التدريب. فالتدريب عبر الإنترنت، و التدريب العملي، الورش أو الدورات التدريبية الرسمية هم كل الخيارات المتاحة لتدريب الموظفين. وبما أن كل موظف يتعلم بخطى مختلفة، وبطرق مختلفة، فمن الأفضل عادًة تقديم تنسيقات مختلفة للتدريب، بحيث يمكن للموظفين اختيار الشكل الذي يسمح لهم بالتعلم أكثر. و إذا شعر الموظف بوجود حاجز تجاه التعلم، فقد لا يلتزم بالتعلم على الإطلاق، الأمر الذي يمكن أن يهزم الغرض من التدريب كليًا.
يمكن للشركات أن تجني ثمار توفير التدريب لموظفيها لأن العمال المدربين تدريبًا جيدًا يساعدون على زيادة الإنتاجية والأرباح. و يجب أن يؤدي الاستثمار في تدريب الموظفين إلى تحسين معدلات الاحتفاظ بالعاملين،... (مشاركات: 0)
أرفق إليكم نموذج مبسط عن ملخص أداء الموظف.
النموذج باللغة العربية والانجليزية معاً.
النموذج بصيغة وورد.
أرجو تحميل النموذج من المرفقات. (مشاركات: 0)
أرفق إليكم نموذج مبسط عن خطة معايير أداء الموظف.
النموذج باللغة العربية والانجليزية معاً.
النموذج بصيغة وورد.
أرجو تحميل النموذج من المرفقات. (مشاركات: 0)
هل تسرى الشروط التى تطبق على اجازة الحج ايضا على اجازة العمرة ؟؟ (مشاركات: 3)
السلام عليكم ..أقدم لكم نموذج لتقييم أداء الموظف ..أتمنى لكم الإستفادة ..إليكم بالمرفقات .. (مشاركات: 1)
برنامج تدريبي يشرح متطلبات الأيزو ISO 27001 وكيفية تحديد توقعات اصحاب المصلحة من حيث أمن المعلومات في الشركة وفهم نظام التوثيق لأيزو ISO 27001 وكيفية تحديد المخاطر التي تُهدّد معلومات الشركة وتنفيذ جميع الضوابط وطرق معالجة المخاطر الأخرى وإجراء تحسين مستمر لجعل نظام إدارة أمن المعلومات بأكمله يعمل بشكل أفضل
كورس تدريبي يهدف الى اكساب المشاركين المعلومات والمهارات السلوكية اللازمة للتألق في مجال المبيعات وفنون الإقناع والتعرف على أساسيات مهارات البيع والاقناع
ورشة تدريبية اونلاين تهدف لتأهيل المتدربين وإكسابهم خبرات عملية تطبيقية في مجال إعداد هياكل الأجور والحوافز
ورشة تدريبية مكثفة تتناول مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وبناء العلاقة الايجابية مع العميل واساليب التعامل مع الشكوى ورصدها وطرح الاسئلة والاستماع ونزع فتيل الغضب لدى العميل وحل الشكوى.
دورة التحول الرقمي في الجامعات هو أول برنامج تدريبي يهدف إلى تقديم كل الشرح المفصل للمشاركين فيه للتعرف بشكل مفصل عن آليات تمكين الجامعات من تبني تقنيات جديدة وتحسين عملياتها وتعزيز التعلم للطلاب.