الموضوع: الادارة الاستراتيجية لشركات الاتصالات في اليمن
الادارة الاستراتيجية لشركات الاتصالات في اليمن
شركات الاتصالات في اليمن
حظيت خدمات الاتصالات الهاتفية والمعلومات كغيرها من القطاعات باهتمام الدولة، وشهدت تطورات كبيرة وقفزة نوعية في عهد الوحدة المباركة، وهو التطور الذي تعزز بشكل أكبر خلال الأعوام الأخيرة , وبإشراك القطاع الخاص في عملية التنمية أطلقت هذه الخدمة للتنافس والسماح للشركات بالدخول للاستثمار فيها، حيث دخلت شركتان تابعتان للقطاع الخاص التي انطلقت لأول مرة في فبراير عام 2001م لتقديم خدمات الهاتف النقال بنظام (جي اس ام) وهما شركتا (سبأ فون) و(سبيستل) التي تحولت لاحقا إلى (إم تي إن يمن) بالإضافة إلى خدمة الهاتف النقال عبر الأقمار الاصطناعية (الثريا) لتقديم خدمة الاتصالات العالمية , وتم وكسر الاحتكار وفتح باب التنافس في هذا المجال عملت على إدخال خدمة / يمن موبايل / بنظام / سي دي إم إي/ كبديل أفضل لنظام خدمات الاتصالات اللاسلكية / تيليمن / لتكون اليمن بذلك أول دولة عربية تعتمد هذا النظام الذي يعمل بكفاءة عالية ويصنف عالميا بالجيل الثالث للهاتف النقال، بالإضافة إلى دخول شركة جديدة بنظام “جي اس إم” تحت اسم يونيتل هتس ( وآي) ليصل عدد المشتركين في خدمات الهاتف النقال بمختلف الأنظمة إلى 8 ملايين و312 ألفا و 773 مشتركا في العام 2009م مقارنة بـ 1550 مشتركا عام 1992م.
وعملت شركة يمن موبايل على تخفيض اسعار الاشتراك وتكلفة الاتصالات , فجذبت بذلك عدد كبير من المستخدمين نظراً للتكلفة المنخفضة فضلاً عن انخفاض تكلفة الاتصال من والى الهاتف المحمول من الهاتف الثابت الموجود في المنازل , كما تمتلك شركة يمن موبايل راس مال كبير جداً ومنافذ توزيع منتشرة في جميع انحاء الجمهورية وتغطية واسعة للاتصال , وبالرغم من ذلك لازالت اجهزة الاتصالات التي يستخدمها مشتركي يمن موبايل تفتقر الى العديد من الخدمات والمميزات التي تقدمها اجهزة الاتصال التي تستخدم نظام GSM .
بعد ذلك قامت كلا من شركة سبأ فون و سبيستل يمن بالاتفاق معا بصورة غير معلنة وغير رسمية بتخفيض تكلفة الاتصال والاشتراكات الى الحد الذي يتناسب مع اسعار شركة يمن موبايل , وبعد فترة قامت شركة MTN بشراء شركة سبيستل يمن , ثم دخلت شركة واي لسوق الاتصالات بامكانيات محدودة لا تقارن بامكانيات الشركات الاخرى .
المطلوب : حدد ما يلي :
- ما هي الاستراتيجية التي اتبعتها شركة يمن موبايل عند دخولها سوق الاتصالات في اليمن ؟
- ما هي الاستراتيجية التي اتبعتها شركة سبا فون وسبيستل يمن عند دخول شركة يمن موبايل ؟
- هل تعتقد ان بامكان شركة واي كسب شريحة كبيرة من المستخدمين ؟ وكيف يمكنها ذلك ؟
السادة عملائنا المحترمين،،،
نود أفادتكم بأننا بصدد تنفيذ دورة "البرنامج المتكامل لمحاسبة التكاليف في شركات الاتصالات" والمقرر انعقادها بمدينة القاهرة – جمهورية مصر العربية خلال الفترة بين 21 -25... (مشاركات: 0)
الإدارة الاستراتيجية
كيف تكون مدير استراتيجي تحسن إدارة منظمتك استراتيجيًا وتحدد بدقة مكامن القوة والضعف لديك؟ وكيف تعرف معنى الفرصة وخطورة التهديد وتعرف كيف تتصرف؟ يمكنك النظر للاستراتيجية... (مشاركات: 11)
يسر مركز القادة للتدريب
ان يعلن عن أقوى برنامج فى الوطن العربي
CERTIFIED SALES MANAGER CSM In TELECOMS
وفى هذة الدورة يتم منح شهادة من جامعة ميزورى بالولايات المتحدة الأمريكية
... (مشاركات: 0)
ستتعلم في كورس Media Buyer كيفية انشاء الحملات الاعلانية على كافة منصات التواصل الاجتماعي، وكيفية كتابة محتوى اعلاني مميز يجذب العملاء، وطرق استهداف العميل المناسب للبيزنس الخاص بك، وبأقل ميزانية ممكنة.
برنامج تدريبي يتناول التشريعات المنظمة للاندية الرياضية والمتعلقة بطبيعة عمل المؤسسات الرياضية المختلفة والتطوير والاصلاح الادارى بشركات أندية كرة القدم المحترفة والطبيعة القانونية لشركات أندية كرة القدم المحترفة ولوائح تراخيص الاندية فى اندية كرة القدم المحترفة والادارة الاقتصادية لشركات أندية كرة القدم المحترفة ومؤشرات الاداء تقيييم الاعمال ( BSC ) للعاملين فى شركات أندية كرة القدم المحترفة وادارة الازمات والمخاطر بشركات أندية كرة القدم المحترفة والادارة المالية ودراسات الجدوى الاقتصادية بشركات أندية كرة القدم المحترفة ومهارات القيادة والحوكمة بشركات أندية كرة القدم المحترفة .
ورشة تدريبية مكثفة تتناول مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وبناء العلاقة الايجابية مع العميل واساليب التعامل مع الشكوى ورصدها وطرح الاسئلة والاستماع ونزع فتيل الغضب لدى العميل وحل الشكوى.
دبلوم مهني مبتكر يهدف الى تدريب المشاركين على اكتساب المهارات اللازمة للعمل في مجال الصحافة والاعلام، وتوفير المعرفة والمهارات اللازمة للمشاركين وتدريبهم على كيفية اعداد التقارير الصحفية وأيضا تصوير التقارير الاخبارية واعداد محتوى البرامج التليفزيونية.
ينبغي أن يكون جميع الموظفين المشاركين في عملية التعاقد مؤهلين ويتمتعون بالمعرفة الاحترافية في إدارة العقود لتمكين الشركات من الاستفادة الكاملة من نشاط الشراء، ولذلك يجب على مسئولي العقود في الشركات الالمام بموضوعات هامة مثل إدارة العقود الفعالة وإدارة مخاطر العقد وكيفية تفسير صياغة العقد وكيفية الحفاظ على جداول العقود والاسلوب الامثل للتحكم في تغييرات العقد، وهي الامور التي سيتم دراستها في هذا البرنامج التدريبي.