المهارات السلوكية لرجال الأمن

محاور الدورة


  • أهمية الإتصالات الفعالة في المجال الأمني ( المشاكل وأساليب التحسين ).
  • مهارات الإستماع والإنصات الجيد لرجال الأمن.
  • السيطرة على الإنفعالات أثناء إدارة العمل الأمني.
  • العلاقات العامة وأهميتها في المجال الأمني
  • صور العلاقات العامة في المنظمة.
  • الأساليب الفعالة لإقامة علاقات عامة جيدة بين رجال الأمن في المنظمة والذين يتعاملون معهم.
  • الأدوار الفعالة لرجال الأمن المنوطين بالإتصالات.
  • الواجهة الحضارية للمنظمة أمام المتعاملين معها داخلياً وخارجياً.
  • الوسيلة الفعالة لتحقيق الإتصال التنظيمي داخل المنظمة وخارجها.
  • الوسيلة الفعالة لتحقيق كفاءة المنظمة في إدارة نشاطها بفاعلية.
  • تنمية قدرات ومهارات رجال الأمن في عملية الإتصال.
  • حسن الإدراك.
  • حسن الإنصات.
  • اليقظة العقلية.
  • سرعة الفهم.
  • سرعة الإستجابة.
  • المرونه واللياقه في التعبير.
  • التعامل الإيجابي مع المتحدثين عبر الهاتف.
  • مهارات الإتصال الفعال لرجال الأمن وخاصة في الإتصال اللفظي.
  • مقومات الإتصال التأثيري لرجال الأمن.

· شهادات الحضور:
·
· - شهادة من مؤسسة تمكين للتدريب والاستشارات معتمدة من [هيئة المعرفة والتنمية البشرية دبى - الهيئة الاتحادية للموارد البشرية معارف الهيئة الوطنية للمؤهلات]
· شهادة عالمية من [جامعة ديلاوير سيتى DCU الولايات المتحدة الامريكية]



للتواصل والاستفسار عن الدورة والمحتوى العلمى والتكلفة
يرجى التوصل على

واتساب
00971506494125
[مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]