الموضوع: كيف تتم عملية تبسيط اجراءات العمل
كيف تتم عملية تبسيط اجراءات العمل
إن عمليات العمل المعقدة تبطىء من الانتاجية و تزيد من احتمالية الوقوع فى الأخطاء. فمن خلال تبسيط إجراءات شركتك، ستستفاد من الوقت بطريقة فعالة، و الذى يحافظ على أموال فى المقابل. بينما تتنوع عمليات العمل المحددة، تتكيف عملية تنظيم القيام بالمهام مع صناعات و حالات مختلفة.
التقييم Evaluate
يسمح تقييم عمليات العمل الحالية لك بتحديد الأخطاء و التضارب فى النظام. ابحث عن الأشياء الغير ضرورية للحد منها بدون التقصير فى جودة العملية. على سبيل المثال، إذا قمت بفحص الجودة نفسه مرتين، حدد أى من الفحصين يمكن التخلص منه بأمان دون التأثير فى عملية الجودة. إذا قام أكثر من موظف بعمليات العمل، راقب كل موظف على حدى للكشف عن الاختلافات. لاحظ الخطوات الغير فعالة فى العملية التى يمكن تنظيمها.
تحديد الأهداف Define Goals
تحليل أهداف العملية التي مر عليها الزمن. حدد ما تحاول القيام به كنتيجة للنشاط. على سبيل المثال ، إذا قمت بإرسال تقارير مبيعات يومية ، فأنت بحاجة إلى فهم كيفية استخدام التقارير. يمكّنك ذلك من معرفة كيف يمكنك تعديل إجراء تجميع تلك التقارير و توزيعها لجعل العملية أسهل و فعالة. إذا كان الموظفين الآخرين يؤدون المهمة المحددة ، فقم بإشراكهم في تحديد هدف أو غرض النشاط.
التجريب Testing
تسمح لك تجربة إجراء مبسط باختباره في موقف حقيقي معرفة ما إذا كان فعالًا أم لا. قم بتنفيذ المهمة المحددة بالطريقة القديمة و الطريقة الجديدة لمقارنة الوقت الذي تستغرقه و النتائج التي تحصل عليها. اطلب من الموظفين الآخرين الذين يؤدوا عملية العمل بشكل روتيني تجربة الإجراء الجديد. تمنحك مرحلة الاختبار فرصة لإصلاح العيوب أو زيادة تبسيط المهمة للاستفادة بشكل أفضل من وقتك دون الإطاحة بجودة العمل
.
التواصل Communication
إن توصيل العملية المبسطة لجميع الموظفين المعنيين يضمن أن الجميع على دراية بالتغييرات. ترغب فى أن يؤدى جميع الموظفين المهمة باستخدام نفس الإجراءات لتحقيق الاتساق. إذا كانت مهمة العمل معقدة ، فقم بجدولة التدريب على الإجراء المبسط الجديد حتى تتمكن من إرسال الأسئلة و إظهار التغييرات. تعد ردود الفعل من الموظفين الآخرين مفيدة أيضًا في تحديد ما إذا كانت العملية مبسطة و فعالة حقًا. غالبًا ما يقاوم الموظفون التغيير ، لذا امنحوا العملية الجديدة بعض الوقت قبل إلغاءها تمامًا إذا لم يوافق الموظفين في البداية.
تتشرف شركة بروتيك لحلول التدريب والإستشارات
بدعوة سيادتكم لحضور دورة تدريبية عنوانها
مهارات تبسيط اجراءات ونظم العمل (مشاركات: 0)
يسر المنتدى العربي للتجارة الإلكترونية دعوتكم للمشاركة في ورشة العمل المنوي عقدها بأذن الله تعالى في المملكة الاردنية الهاشمية – العقبة خلال الفترة من 9 – 12 / 9 / 2012 م تحت عنوان :
تبسيط وتطوير... (مشاركات: 0)
برنامج يتناول موضوع الجودة الأساسية ومبادئ الجودة وأبعاد الجودة وأهمية تنفيذ نظام إدارة الجودة وكيف يدعم نظام إدارة الجودة الثقافة المؤسسية و مرحلة التقييم المبدئي و مرحلة تشكيل الفريق و مرحلة التخطيط والأهداف و مرحلة إعداد الوثائق ومرحلة التنفيذ و مراجعة نظام إدارة الجودة وعملية التحسين المستمر
برنامج متخصص في المعايير الوطنية المصرية للمستشفيات يتناول نظم الجودة فى الرعاية الصحية وشرح معايير GAHAR التي تتضمن ثقافة الرعایة المتمركزة حول المریض والحصول على الرعایة واستمراریتھا وقواعد انتقالھا وتقدیم الرعایة المتكاملة والخدمات التشخیصیة والمساعدة /التكمیلیة والجراحة والتخدیر والتھدئة وإدارة وسلامة الدواء معايير سلامة البیئة والمنشآت ومكافحة ومنع انتشار العدوى والإدارة والحوكمة المؤسسیة
برنامج تدريبي يمكنك من تأسيس وتطوير ادارة الحوكمة في شركتك يتضمن شرح للسياسات والاجراءات الداخلية لادارة الحوكمة واستخدام الادوات الرقمية لتعزيز الحوكمة وتطبيق مؤشرات الاداء لقياس فاعلية الحوكمة وحلول عملية لمشكلات تطبيق الحوكمة.
تمر الإدارة الإستراتيجية بتحول ديناميكي. فلقد ثبت أن معظم الخطط الإستراتيجية تفشل في تحقيق أهدافها الإستراتيجية بسبب التغيرات المضطربة الموجودة في السوق العالمية اليوم. و نظرًا لأن معظم حالات الفشل في العملية الاستراتيجية تحدث في مرحلة التنفيذ، فمن المهم أن يتعلم المديرون على جميع المستويات كيفية تحقيق أهدافهم الاستراتيجية من خلال موظفيهم.
برنامج اعداد كبير مراجعين نظام ادارة المؤسسات التعليمية ISO 21001 يتناول مفاهيم ومبادئ المواصفة ISO 21001 ومبادئ مراجعة نظام الجودة ومراحل اجراء المراجعة وتحديد وقياس كفاءة المراجعين.