الموضوع: كيف تحل مشكلة الصراع المستمر مع زملاء العمل مثيروا المشاكل
كيف تحل مشكلة الصراع المستمر مع زملاء العمل مثيروا المشاكل
لقد حاولت أن تكون لطيفًا، ولكن كل محادثة معه تتحول إلى خلاف وصراع، مما يجعل من الصعب تنفيذ المشاريع المشتركة. وبالنظر إلى أننا نمضي ثلث وقت الاستيقاظ مع زملاء العمل، فأنت تريد علاقات أكثر انسجامًا.
ما يجب فعله: أولاً، قم بإزالة الأنا من المعادلة. ليس عليك أن تحب زميلك في العمل، وبالتأكيد لن تضطر إلى "الفوز" بكل تفاعل، أنت بحاجة فقط لتكون قادرة على العمل معًا.
فكونك لطيفًا حتى عندما لا تشعر بذلك يمكن أن يذوب جليد العلاقات، لذا اسأل نفسك: هل هناك أي شيء يفعله زميلك في العمل، والذي يمكنك الإعجاب به حقًا؟ شيء يمكنك طلب نصيحته بشأنه (مؤلم لأنه قد يكون عليك القيام به)؟ شهر أو نحو ذلك من الجهود المتضافرة في هذا الاتجاه يمكن أن يحدث فرقًا في بعض الأحيان.
ولكن إن لم يكن...حسنًا ، فأحيانًا ما تدرك ببساطة أن سلوك الأشخاص الصعبة يتعلق بهم، وليس بك، يمكن أن يسهل التعامل معهم. ونظرًا لأنك لن تكون قادرًا أبدًا على القضاء على الأشخاص الصعبين من حياتك العملية بالكامل، فإن اكتشاف كيفية البقاء بلا منازع في مواجهة شخصيات مجنونة يمكن أن يكون مرضيًا بشكل مدهش.
الصراع و الخلافات بين الأشخاص (Interpersonal conflict)
على الرغم من أننا قد نحاول إرضاء الجميع، فإننا نواجه أحيانًا فردًا يصعب معه إيجاد أرضية مشتركة. سواء كان زميلًا أو رئيس أو مرؤوس، و عندما لا... (مشاركات: 1)
يعي الموظف والموظفة أهمية الحفاظ على أجواء مريحة في مكان عملهم، نظراً إلى أنّهم يمضون أغلبية أوقاتهم مع زملائهم، وليس في مصلحتهم القيام بأي أفعال أو تصرفات من شأنها أن توتر الأجواء وتخلق عداوة لا... (مشاركات: 0)
السلام عليكم ..
إليكم ملخص عن إنجاح علاقات زملاء العمل
من كتاب : فن التعاامل مع الزملاء
- جعل علاقات الزملاء بناءة تماماً/
هناك ست صفات لقيام علاقات بناءة بين زملاء العمل وهي:
1-موازنة العاطفة... (مشاركات: 3)
السلام عليكم ..
أقدم لكم ملخصا من كتاب فن التعامل مع الزملاء .
لـ : نورمان هل .
ما هي علاقات زملاء العمل؟
يشتغل العاملون في محيط عملهم كل بدوره وذلك ليحققوا أهداف المنظمة بشكل منسق ومنتظم،... (مشاركات: 0)
حين تصبح اللغة حاجزاً بين زملاءالعمل
اللُّغة نَسَق من الإشارات والرموز،والتعبيرات التي تُشكِّل أداة للمعرفة، وهي تُعدّ أهمّ أدوات التفاهم والاحتكاك بين أفراد أيّ مجتمَع في ميادين الحياة... (مشاركات: 0)
ورشة تدريبية مكثفة تتناول مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وبناء العلاقة الايجابية مع العميل واساليب التعامل مع الشكوى ورصدها وطرح الاسئلة والاستماع ونزع فتيل الغضب لدى العميل وحل الشكوى.
برنامج تدريبي متخصص تم تصميمه لمساعدة الأفراد الراغبين في تأسيس عمل تجاري في مجال الرعاية الصحية المنزلية يؤهلهم لفهم الجوانب الإدارية والتسويقية والقانونية اللازمة لنجاح هذا العمل التجاري ويمكنهم من إعداد خطة العمل وتصميم النموذج التجاري لهذا المشروع.
برنامج تدريبي اونلاين يهدف الى تأهيل المشاركين على فهم المواصفات القياسية وعلاقتها بنظام ادارة المنشآت، ومن ثم الانتقال الى التعمق لفهم المواصفة الدولية ISO 41001/2018، والعائد من تبنيها وتطبيقها، والعلاقة بينها وبين الاصدارات الاخرى لمنظمة الايزو، وأيضا تعريف المشاركين في هذا البرنامج التدريبي على مفهوم العملية كأساس لكل نظم الادارة الصادرة عن الأيزو، والمتطلبات التفصيلية لهذه المواصفة الدولية وسياق عمل المؤسسة في ظل تطبيق تلك المواصفة، ويستهدف البرنامج الى نقل خبرات القيادة للمشاركين في ضوء فهم تلك المواصفة، والتعرف على متطلبات التخطيط والدعم والتنفيذ، وآلية تقييم الاداء لنظام المنشآت.
برنامج تدريبي يشرح استخدامات بيئة العمل الافتراضية الميتافيرس في الشركات والمؤسسات ويستعرض أمثلة واقعية عن الميتافيرس ودور الذكاء الاصطناعي في تطوير بيئة الميتافيرس و ما هي الجدوى من الميتافيرس و العائد على الاستثمار في هذه التقنية
دورة تدريبية أونلاين في المحاسبة الالكترونية، وتهدف الى تأهيل المتدربين لتعلم كيفية استخدام الكمبيوتر وتطبيقاته في مجال المحاسبة والمالية.