الموضوع: كيف تتصرف عندما ترتكب خطأ يضر بفريق العمل ككل
كيف تتصرف عندما ترتكب خطأ يضر بفريق العمل ككل
أنت بشر وسوف ترتكب أخطاء بين الحين والآخر، ولكن عندما يكون هذا الخطأ بارزًا (مثل الاقتباس الضار في مقال إخباري) أو مكلفًا (مثل فقدان حساب رئيسي)، فقد يكون من الصعب معرفة كيفية مواجهة رئيسك.
ما يجب فعله: إن أسوأ شيء يمكنك القيام به هنا هو التهرب من المسئولية. سيكون رئيسك أكثر انزعاجًا لأنك لا تتحمل مسئولية أفعالك أكثر مما لو كنت واجهته مباشرًة. أخبر مديرك بما حدث بسرعة. وضح أنك تفهم ما هو الخطأ الكبير الذي ارتكبته. إذا أظهرت بشكل استباقي أنك فهمت ذلك، فليست هناك حاجة لمديرك أن يؤكد عليك و يشرح لك ما حدث. جرب كلمات مثل، "أنا أدرك مدى خطورة ذلك" و "أنا أفهم تأثير ذلك".
بعد ذلك، اشرح كيف تخطط لتخفيف الأضرار - وبشكل حاسم - كيف ستضمن عدم حدوث ذلك مرة أخرى. وإذا كانت هناك دروس مستفادة أكبر هنا، فتناولها أيضًا. (على سبيل المثال، "هذا جعلني أدرك أنني بحاجة إلى القيام بزيارات للموقع بشكل متكرر حتى أتمكن من اكتشاف المشاكل قبل أن تتأصل.") سيساعد ذلك رئيسك في تقييم مدى تعلُّمك من التجربة ومدى الثقة التي يجب أن يضعها فيك في المستقبل.
ما هو الفريق؟
الإجابة على هذا السؤال ليست واضحة كما قد تبدو. فالجميع يعرف ما هو الفريق: مجموعة من الناس يعملون معاً نحو هدف مشترك ، أليس كذلك؟ حسنا ، نعم ولا. الفريق عبارة عن مجموعة ذات هدف مشترك،... (مشاركات: 0)
فريق العمل
Task Force - Groupe d'Intervention
هو مجموعة من الافراد المدربين للقيام بعمل معين فى المواقف الحرجة بالمنظمة.
الفريق مجموعة من الأفراد يعملون مع بعضهم لأجل تحقيق أهداف محددة ومشتركة،... (مشاركات: 0)
عندما تكون ملتحقا بعمل معيشي ما، ويحدث أن تقال، أو تستقيل من عملك، رغبة منك في الحصول على عمل أفضل، وتظل فترة من الزمن بلا عمل، تبحث عن العمل الجديد..
وعندما ما تملي عليك الظروف أن تظل مدة طويلة... (مشاركات: 1)
عندما تكون ملتحقا بعمل معيشي ما، ويحدث أن تقال، أو تستقيل من عملك، رغبة منك في الحصول على عمل أفضل، وتظل فترة من الزمن بلا عمل، تبحث عن العمل الجديد..
وعندما ما تملي عليك الظروف أن تظل مدة طويلة... (مشاركات: 0)
عندما تكون ملتحقا بعمل معيشي ما، ويحدث أن تقال، أو تستقيل من عملك، رغبة منك في الحصول على عمل أفضل، وتظل فترة من الزمن بلا عمل، تبحث عن العمل الجديد..
وعندما ما تملي عليك الظروف أن تظل مدة طويلة... (مشاركات: 0)
دورة تدريبية لتأهيل المشاركين على تشخيص المشكلات التي تعترض ادارة الموارد البشرية في الشركات والبحث عن اسبابها وعلاقاتها واستراتيجيات وضع الحلول المناسبة لها
كورس اونلاين متكامل يدربك على كيفية استخدام المواقع الاجتماعية كالفيسبوك وتويتر ولينكدإن واليوتيوب في التسويق واجراء البحوث التسويقية وتحليل المنافسين.
تم تصميم هذا البرنامج التدريبي المتكامل للراغبين في دخول مجال التشطيب والديكور والعاملين في المجال العقاري، حيث سيتم المشاركين في هذا البرنامج كل ما يختص بأمور التشطيب والتأسيس والديكور من اعمال الكهرباء والسباكة والنجارة والمحارة والسيراميك والدهان، وكذلك اعمال اللاندسكيب واعمال التشطيبات النهائية، كما سيتم شرح خصائص المواد والخامات المستخدمة واستعمالاتها المختلفة وكيفية تقسيم موقع العمل الى وحدات منفصلة للتعامل مع كل وحده على حده، ويختم البرنامج بتقديم شرح اساسيات الديكور وتوزيع الأثاث.
برنامج يهتم بتسليط الضوء على مرحلة تنفيذ الاستراتيجيات يتناول مقدمة عن إدارة الاستراتيجية وقيادة الأعمال فى ظل المتغيرات العالمية وصياغة وتحديد الاستراتيجية والأسئلة الاستراتيجية الكبرى ثم ورشة عمل ثم ينتقل الى مخطط نموذج العمل التجارى وتنفيذ الاستراتيجية وبطاقة الأداء المتوازن BSC ونموذج الأهداف الاستراتيجية – المستهدفات – الاستراتيجية – القياس (OGSM) ونموذج رسم أنشطة نموذج الأعمال لتقييم الموارد البشرية (BAMM) وقياس أداء المؤسسات وآلية اختيار مؤشرات الأداء الرئيسية KPIs وبنك مؤشرات الأداء الرئيسية ومعايير اختيار لوحة قيادة الأهداف Dashboard وأنواع لوحات القيادة وإدارة التغيير وسلوك الأفراد تجاه التغيير وموذج التغيير (الخطوات الثمانية) جون كوتر ونموذج تغيير الأفراد وأنماط القيادة وتاثير نمط القيادة على بيئة العمل والأفراد وأنواع القيادة السلبية والنمط الشخصى للمرؤوس المثالى وأسلوب القيادة – الكوتشينج ونموذج الكوتشينج - G.R.O.W.
برنامج تدريبي يهدف الى تأهيل العاملين في مجال المبيعات أو الافراد الراغبين في دخول هذا المجال المتميز. يتناول هذا البرنامج فنون البيع واساليب البيع وكيفية جذب العملاء وما هي الكلمات التي يستخدمها البائع المحترف في عرض المنتج والتواصل مع العملاء. وكذلك كيف يتعامل مع اعتراضات العملاء بالاضافة الى موضوعات اخرى كثيرة.