الموضوع: كيف تتصرف عندما ترتكب خطأ يضر بفريق العمل ككل
كيف تتصرف عندما ترتكب خطأ يضر بفريق العمل ككل
أنت بشر وسوف ترتكب أخطاء بين الحين والآخر، ولكن عندما يكون هذا الخطأ بارزًا (مثل الاقتباس الضار في مقال إخباري) أو مكلفًا (مثل فقدان حساب رئيسي)، فقد يكون من الصعب معرفة كيفية مواجهة رئيسك.
ما يجب فعله: إن أسوأ شيء يمكنك القيام به هنا هو التهرب من المسئولية. سيكون رئيسك أكثر انزعاجًا لأنك لا تتحمل مسئولية أفعالك أكثر مما لو كنت واجهته مباشرًة. أخبر مديرك بما حدث بسرعة. وضح أنك تفهم ما هو الخطأ الكبير الذي ارتكبته. إذا أظهرت بشكل استباقي أنك فهمت ذلك، فليست هناك حاجة لمديرك أن يؤكد عليك و يشرح لك ما حدث. جرب كلمات مثل، "أنا أدرك مدى خطورة ذلك" و "أنا أفهم تأثير ذلك".
بعد ذلك، اشرح كيف تخطط لتخفيف الأضرار - وبشكل حاسم - كيف ستضمن عدم حدوث ذلك مرة أخرى. وإذا كانت هناك دروس مستفادة أكبر هنا، فتناولها أيضًا. (على سبيل المثال، "هذا جعلني أدرك أنني بحاجة إلى القيام بزيارات للموقع بشكل متكرر حتى أتمكن من اكتشاف المشاكل قبل أن تتأصل.") سيساعد ذلك رئيسك في تقييم مدى تعلُّمك من التجربة ومدى الثقة التي يجب أن يضعها فيك في المستقبل.
ما هو الفريق؟
الإجابة على هذا السؤال ليست واضحة كما قد تبدو. فالجميع يعرف ما هو الفريق: مجموعة من الناس يعملون معاً نحو هدف مشترك ، أليس كذلك؟ حسنا ، نعم ولا. الفريق عبارة عن مجموعة ذات هدف مشترك،... (مشاركات: 0)
فريق العمل
Task Force - Groupe d'Intervention
هو مجموعة من الافراد المدربين للقيام بعمل معين فى المواقف الحرجة بالمنظمة.
الفريق مجموعة من الأفراد يعملون مع بعضهم لأجل تحقيق أهداف محددة ومشتركة،... (مشاركات: 0)
عندما تكون ملتحقا بعمل معيشي ما، ويحدث أن تقال، أو تستقيل من عملك، رغبة منك في الحصول على عمل أفضل، وتظل فترة من الزمن بلا عمل، تبحث عن العمل الجديد..
وعندما ما تملي عليك الظروف أن تظل مدة طويلة... (مشاركات: 1)
عندما تكون ملتحقا بعمل معيشي ما، ويحدث أن تقال، أو تستقيل من عملك، رغبة منك في الحصول على عمل أفضل، وتظل فترة من الزمن بلا عمل، تبحث عن العمل الجديد..
وعندما ما تملي عليك الظروف أن تظل مدة طويلة... (مشاركات: 0)
عندما تكون ملتحقا بعمل معيشي ما، ويحدث أن تقال، أو تستقيل من عملك، رغبة منك في الحصول على عمل أفضل، وتظل فترة من الزمن بلا عمل، تبحث عن العمل الجديد..
وعندما ما تملي عليك الظروف أن تظل مدة طويلة... (مشاركات: 0)
برنامج يتناول موضوع الحوكمة والاطراف الرئيسية لنظام الحوكمة ومحاربة الفساد في مؤسسات الضيافة باستخدام الحوكمة ومقاييس ومؤشرات الحوكمة والمصادر الطوعية والإلزامية التي تحث مؤسسات الضيافة على تطبيق نظام الحوكمة والمراجعة والرقابة وإدارة المخاطر ودور الحوكمة في رفع من الكفاءة التشغيلية وجودة الأعمال وتطوير النظم الرقابية وإرساء مفاهيم وقواعد الحوكمة والمساءلة واستدامة ومسئولية مؤسسات صناعة الضيافة والشفافية والإفصاح
برنامج تدريبي يتناول المنهجيات الحديثة لسلاسل الامداد واللوجستيات و التنبوء وتوقُّع احتياجات المواد والتخطيط للمخزون و أساليب التنبوء الكمّي ووضع استراتيجات المشتريات وعلاقات الموردين وتنفيذها و دور اعمال النقل والشحن والتخزين في العمليات اللوجستية و إدارة وتقييم الأداء سلسلة التوريد والعمليات اللوجستية بالاعتماد علي SCOR
برنامج تدريبي متميز يتناول مهارات التواصل في بيئة العمل يشرح ماهية الاتصال الفعال واسباب نجاح الاتصال وكيف يؤثر على الشركات ثم مهارات التواصل الشفهي والكتابي والاتصال الجماهيري والاتصال مع فريق العمل
دبلوم تدريبي يؤهل المشاركين على الالمام بدور وأهمية ادارة الجودة الشاملة في الشركات والبنية التحتية للجودة وتكاليف الجودة وكذلك المواصفة الدولية للأيزو 9001 والمواصفة 45001 OHSAS (نظام إدارة السلامة والصحة المهنية)، والمواصفة الدولية الأيزو 19011/2018 (مراجعات نظم الإدارة) ومنهجية الكايزن ومنهجية الستة سيجما ومعايير التميز المؤسسي طبقا للمنهج الاوروبي
برنامج يتناول تنمية وتحسين المهارات السلوكية والقيادية للأفراد الراغبين في الحصول على مناصب أعلى مثل التخطيط الاستراتيجي والتفاوض والاقناع والتأثير وحل المشكلات واتخاذ القرارات وتدريب المرؤوسين وتوجيههم والتفويض الناجح وبناء وادارة فرق العمل