الموضوع: كيف تتعامل مع الموظفين الذين ينشرون السلبية في العمل
كيف تتعامل مع الموظفين الذين ينشرون السلبية في العمل
لنفترض أن لديك موظف مهتم بنشر الأخبار السئية و نشر الطاقة السلبية فى المجموعات داخل مكتبك.
لا يؤدى هذا النوع من الأشخاص فقط إلى خفض الروح المعنوية في بيئة العمل ، و لكن إذا كان هذا الشخص في منصب قيادي ، فقد يؤثر أيضًا على تقدم العمال الآخرين. عادة ما يكون هذا السلوك مؤقتًا و السبب وراءه شىء ما يحدث في حياته الشخصية. إذا كان زميلك في العمل يمر بوقت عصيب، فمن الأفضل تشجيعه و الاستماع له.
إن توفير مكان لزميلك في العمل للتعبير عن غضبه و من ثم الانتقال إلى العمل يمكن أن يساعده على التخلص من السلبية قبل معالجة مشروع العمل. تأكد من أن التشجيع الذي تقدمه يشمل أيضًا حافزًا لإنجاز العمل بطريقة إيجابية. على سبيل المثال ، "قد تواجه مشاكل في المنزل ، و لكن دعنا نركز على هذا الموعد النهائي التالي و يمكن أن يكون لدينا شيء نحتفل به عندما ننتهي".
إذا كان هذا يحدث لفترات طويلة ، فقد ترغب في التحدث إليه أو مع مديرك و اقتراح إجازة مؤقتة. لا يرغب أحد فى الانهيار بسبب بعض الدراما العاطفية بسبب زميل له. يحتاج بعض الأفراد إلى أخذ قسط من الراحة للتركيز علي هؤلاء. يمكننا العمل في وقت لاحق.
يمكن أن يكون تدريب الموظفين سلاح ذو حدين. بصفتك مالكًا للأعمال التجارية الصغيرة ، فإنك تحتاج إلى موظفين مدربين جيدًا وعالي الجودة لنجاح نشاطك التجاري. قد يكون تدريب الموظفين مسعى باهظ التكلفة ، وخاصة... (مشاركات: 0)
لا تخلو حياة موظف من أجواء الغيرة التي تحيطه ، سواء كانت هذه الغيرة نابعة منه أو مؤثرة عليه من قبل الأخرين ، وتبقى الغيرة أمراً عادياً ما لم ينتج عنها تصرفات سلبية تجاه الشخص الذي نغار منه ، بل قد... (مشاركات: 1)
https://www.hrdiscussion.com/imgcache/9863.imgcache
إن التعامل مع الأشخاص العصبيين يعني التعامل مع انفعالاتهم، وكثير من الناس لا يستطيعون التعامل مع هؤلاء الأشخاص لأن استثارتهم تكون... (مشاركات: 1)
منذ ثلاث سنوات كان لدى جيل الموظفين الذين تتراوح أعمارهم بين 29 إلى 49 عاما الكثير من الأمور التي يقلقون حيالها. فعدم الاستقرار الوظيفي، والأوضاع الاقتصادية غير المستقرة، ونقص الدعم، تعتبر جميعها بعض... (مشاركات: 0)
دورة تدريبية تستهدف شرح معايير المبادرة العالمية لإعداد التقارير (GRI Standards) وخطوات عملية إعداد التقارير باستخدام معايير المبادرة العالمية لإعداد التقارير خطوة خطوة.
كورس تدريبي مخصص للعاملين في قسم الاستيوارد بالمطاعم والفنادق او الراغبين في العمل بهذا المجال، ويعد قسم الاستيوارد من اهم الاقسام في مجال الضيافة الذي يشمل المطاعم والفنادق، ويؤهل البرنامج المشاركين فيه على فهم المهام والمسئوليات الخاصة بالعاملين في قسم الاستيوارد، وكيفية تصميم وتخطيط منطقة الاستيوارد، والتعرف على الادوات والمعدات والتجهيزات الخاصة بالمطبخ والخدمة، والتعرف على معايير واجراءات النظافة والتطهير الفعالة، كذلك التعرف على انواع وطرق التنظيف والتطهير ومعايير اختيار المواد الكيميائية ومكافحة الآفات والحشرات والتخلص من القمامة.
مكافحة الفساد هدف رئيسي تسعى إليه الشركات والمؤسسات أيا كان نشاطها في الوقت الحالي وذلك يعود في الأساس إلى رغبة هذه المؤسسات في القضاء على هذه الظاهرة ومحاصرة عوامل انتشارها، وبسبب ان التشريعات العالمية لمكافحة الفساد دخلت حيز التطبيق وبقوة وفي عالم مفتوح لن يكون في امكان مؤسسة ما تأجيل او التغافل عن حوكمة اجراءاتها ووضع برامج قوية لمكافحة الفساد.
برنامج متخصص يهدف الى اكسابك الخبرات المهنية اللازمة للعمل في مجال خدمة العملاء في الفنادق وشركات الضيافة ويعزز لديك القدرة على فهم العملاء واحتياجاتهم وطيقة التعامل مع اعتراضات العملاء وحل مشكلاتهم واتيكيت التحدث في الهاتف مع العملاء ولغة الجسد واستخدامها في التواصل مع العملاء
برنامج تدريبي يشرح استخدامات الذكاء الاصطناعي في تحليل المخاطر ويشرح أساسيات التحليل الإحصائي واستخدامه في تحليل البيانات المتعلقة بالمخاطر و كيفية بناء وتدريب الشبكات العصبية الاصطناعية لتطبيقات تحليل المخاطر وتنبؤ المخاطر المحتملة ويستعرض دراسات الحالة والتطبيقات العملية لتحليل المخاطر باستخدام الذكاء الاصطناعي في مجالات متنوعة و كيفية استخدام نتائج تحليل المخاطر لاتخاذ قرارات استراتيجية واقتصادية مناسبة