الموضوع: مشكلة التعامل مع الزميل العنيد وكيفية حلها
مشكلة التعامل مع الزميل العنيد وكيفية حلها
هناك موظف عنيد ، الذي ، وفقًا لـ CareerDean ، لا يمكنه تقبل أي نوع من النقد ، حتى عندما يكون واقعيًا. "لا بالنسبة لألين ، 2 + 2 لا تساوي 4 !" من الأفضل التعامل مع ألين من خلال أن لا نجعلها تشعر بالغباء ، و لكن عن طريق التعبير عن أنك تثق في عملها ، لكن هذا الرمز المعين غير مناسب قليلاً. "ألين ، لقد جلسنا و درسنا الأرقام. نحن فحصنا المعادلة و استخدمنا حتى آلة حاسبة. و نتج أن 2 + 2 يساوي 4 و ليس 5. نحن على يقين من أنه كان خطأً غير مقصود ". و نأمل ألا يستمر أو يتكرر مرة آخرى.
ليس من السهل التعامل مع هؤلاء العنيدين. إذا كانت الشكاوى تأتي من جميع الجهات ، فمن المحتمل أن تحتاج الإدارة إلى إجراء تغيير. و مع ذلك ، لن يكون الأمر كذلك ما لم تتعامل معهم مع شواغل محددة ، و قد يتعين عليك القيام بذلك كفريق واحد.
تتميز بعض المكاتب بوجود "مساحة مشتركة" حيث يجلس الموظفون في غرفة مشتركة مع مساحة فاصلة بسيط بين زملائهم. يقال إن هذا يحسن بيئة العمل ، وفقًا لمؤشر CareerDean ، لكن بالنسبة للبعض ، قد يعوق ذلك... (مشاركات: 0)
قد تكون هذه مشكلة خاصًة إذا شعر الموظف المعني بقوة أنه ساهم كثيرًا في المنظمة.
الحل: يجوز للموظف التفكير في معالجة هذه المشكلة إذا لم يتلقى الراتب المتوقع أو المنصوص عليه في العقد أو زيادة في الأجر.... (مشاركات: 0)
فوائد التدريب والتطوير في المنظمة
يتم تعريف التدريب والتطوير ببساطة على أنه "الجهود الرسمية والمستمرة التي تتم داخل المنظمة لتحسين أداء موظفيها". ويمكن أيضًا أن يوصف التدريب والتطوير بأنه "العملية... (مشاركات: 0)
الحمد لله رب العالمين ؛ وصلى الله وسلم وبارك على نبينا محمد وعلى آله وصحبه ؛ وبعد : فالمشكلات الإدارية حدث دائم متكرر مصاحب للأعمال ولا يكاد ينفك منه عمل قائم البتة ، ولذا أحببت المشاركة بهذا الموضوع... (مشاركات: 2)
عملية حل المشكلة تتم على خمس عمليات رئيسة ، و هي :
أولاً : تمييز المشكلة وتحليلها
يمكن أن تمر المشاكل دون أن نلحظها مالم نستخدم أساليباً مناسبة لاكتشافها ، وعندما يتم اكتشافها فإننا نحتاج إلى... (مشاركات: 0)
ورشة تدريبية مكثفة تتناول أهمية اعادة الهيكلة الادارية للشركات الصناعية ومفهوم إعادة الهيكلة الادارية وهل شركتك في حاجة الى اجراء اعادة الهيكلة ام لا وما الاهداف التي تحققها اعادة الهيكلة وما معاييرها وما النتائج التي تتحقق بعد اتمام اعادة الهيكلة الادارية
اصبحت جرائم غسل الأموال من الجرائم التي تسعى كافة الدول الى الحد منها ومكافحتها ولذلك وضعت الدول والمنظمات الدولية عددا من القوانين التي تحد من هذه الجريمة واصبحت هذه القوانين ملزمة للبنوك والشركات بشكل كبير. لذلك تسعى الشركات الى ضمان التزامها وتطبيقها لقوانين مكافحة غسل الأموال وتمويل الارهاب حتى لا تقع تحت طائلة عقوبات دولية كبيرة جراء عدم التزامها او جهلها بهذه القوانين والقواعد. ومن هنا ظهرت الحاجة الى وجود برنامج تدريبي متخصص يؤهل المشاركين لفهم طبيعة جريمة غسل الأموال وتمويل الإرهاب واركانها المادية والمعنوية وما هي الاجراءات الواجب اتباعها حتى لا تقع الشركات تحت طائلة هذه القوانين الصارمة
برنامج تدريبي متخصص يهدف لشرح النموذج المرجعي لعمليات سلاسل الإمداد SCOR ويشرح مراحل تطبيق نظام سكور يمكن المتدربين من تقييم اداء سلسلة التوريد وتعزيز اداءها
دورة تدريبية في التخطيط الاستراتيجي المتقدم الذي يمثل الوسيلة التي يمكن من خلالها توحيد كافة أنشطة المنظمة، وتحقيق التنسيق الراسي بين المستويات التنظيمية
أيًا كان مجال عملك أو دراستك فأنت تحتاج لتعلم مهارات التفاوض والاقناع في حياتك بشكل عام، وبشكل خاص إذا كنت تعمل في مجال المبيعات أو خدمة العملاء أو أي مجال تتواصل فيه مع العملاء بشكل مباشر، فأنت بحاجة لاكتساب مهارات التفاوض والاقناع، لكسب ثقة العملاء وتحقيق أهداف عملك بسهولة. في هذا الكورس ستتعلم مهارات التفاوض الفعال، وكيفية التصرف في المواقف التي تحتاج تفاوض، كما ستتعلم أيضًا طرق وأساليب الاقناع، من خلال الشرح النظري والعملي لاكتساب هذه المهارات والتدرب عليها.