الموضوع: مشكلة التعامل مع الزميل العنيد وكيفية حلها
مشكلة التعامل مع الزميل العنيد وكيفية حلها
هناك موظف عنيد ، الذي ، وفقًا لـ CareerDean ، لا يمكنه تقبل أي نوع من النقد ، حتى عندما يكون واقعيًا. "لا بالنسبة لألين ، 2 + 2 لا تساوي 4 !" من الأفضل التعامل مع ألين من خلال أن لا نجعلها تشعر بالغباء ، و لكن عن طريق التعبير عن أنك تثق في عملها ، لكن هذا الرمز المعين غير مناسب قليلاً. "ألين ، لقد جلسنا و درسنا الأرقام. نحن فحصنا المعادلة و استخدمنا حتى آلة حاسبة. و نتج أن 2 + 2 يساوي 4 و ليس 5. نحن على يقين من أنه كان خطأً غير مقصود ". و نأمل ألا يستمر أو يتكرر مرة آخرى.
ليس من السهل التعامل مع هؤلاء العنيدين. إذا كانت الشكاوى تأتي من جميع الجهات ، فمن المحتمل أن تحتاج الإدارة إلى إجراء تغيير. و مع ذلك ، لن يكون الأمر كذلك ما لم تتعامل معهم مع شواغل محددة ، و قد يتعين عليك القيام بذلك كفريق واحد.
تتميز بعض المكاتب بوجود "مساحة مشتركة" حيث يجلس الموظفون في غرفة مشتركة مع مساحة فاصلة بسيط بين زملائهم. يقال إن هذا يحسن بيئة العمل ، وفقًا لمؤشر CareerDean ، لكن بالنسبة للبعض ، قد يعوق ذلك... (مشاركات: 0)
قد تكون هذه مشكلة خاصًة إذا شعر الموظف المعني بقوة أنه ساهم كثيرًا في المنظمة.
الحل: يجوز للموظف التفكير في معالجة هذه المشكلة إذا لم يتلقى الراتب المتوقع أو المنصوص عليه في العقد أو زيادة في الأجر.... (مشاركات: 0)
فوائد التدريب والتطوير في المنظمة
يتم تعريف التدريب والتطوير ببساطة على أنه "الجهود الرسمية والمستمرة التي تتم داخل المنظمة لتحسين أداء موظفيها". ويمكن أيضًا أن يوصف التدريب والتطوير بأنه "العملية... (مشاركات: 0)
الحمد لله رب العالمين ؛ وصلى الله وسلم وبارك على نبينا محمد وعلى آله وصحبه ؛ وبعد : فالمشكلات الإدارية حدث دائم متكرر مصاحب للأعمال ولا يكاد ينفك منه عمل قائم البتة ، ولذا أحببت المشاركة بهذا الموضوع... (مشاركات: 2)
عملية حل المشكلة تتم على خمس عمليات رئيسة ، و هي :
أولاً : تمييز المشكلة وتحليلها
يمكن أن تمر المشاكل دون أن نلحظها مالم نستخدم أساليباً مناسبة لاكتشافها ، وعندما يتم اكتشافها فإننا نحتاج إلى... (مشاركات: 0)
برنامج يتناول مفهوم الامن السيبراني وأمن البيانات وعملية جمع وتنظيم معلومات المخاطر الالكترونية ووضع معايير تقييم المخاطر الالكترونية وتطوير استراتيجيات الاستجابة للمخاطر ويستعرض أدوات وتطبيقات لتقييم وإدارة المخاطر على البنية التحتية لمعلومات المؤسسة و تحديد وتنفيذ الضوابط الأمنية التي تلبي متطلبات Fisma, OMB وإدارة المؤسسة ويستعرض الحلول السحابية للأمن والحماية.
دبلومة متخصصة تتناول موضوعات التعامل مع الاكسل وعمل المعادلات المحاسبية للعمليات الحسابية والنسب المئوية والعد والمتوسطات والبحث في الجداول وتتعلم التعامل مع دوال البحث والمصفوفات والتكرار والترتيب التصاعدي والتنازلي ومعالجة البيانات وعرض رسومات بيانية و الدوال الجديدة في اوفيس 365 والقوائم المنسدلة و ترحيل البيانات من صفحة أساسية الي صفحات اخري و ترحيل بيانات من عدة صفحات الي صفحة رئيسية واستخراج تقارير
صممت تلك الدورة لإعداد موظفي خدمة العملاء المحترفين. فأياً كانت خبراتك السابقة أو مؤهلك العلمي فأنت مدعو للالتحاق بهذه الدورة الشاملة التي تساعدك على النجاح والتميز في وظائف خدمة العملاء. حيث ستتمكن من ممارسة المهارات التي يحتاجها موظف خدمة العملاء في تدريب عملي ممتع.
تم تصميم هذا البرنامج التدريبي بهدف تأهيل المشاركين على الالمام بالمعارف والمهارات اللازمة للعمل في تسويق الأجهزة الطبية ويتناول البرنامج المعلومات الفنية عن الاجهزة الطبية واستخداماتها وتصنيفها والمصطلحات الفنية المستخدمة في تسويقها واستراتيجيات التسويق المناسبة والعديد من الموضوعات الهامة
برنامج تدريبي موجه لغير الماليين لمساعدتهم على فهم الادارة المالية وتطبيقها في شركاتهم واعمالهم يهدف البرنامج الى اكساب المتدربين القدرة على فهم البيانات المالية والتحليل المالي وادارة رأس المال العامل وتحضير الميزانية التشغيلية وقرارات الميزانية الرأسمالية واتخاذ القرارات المالية