الموضوع: اعداد خطة ادارة الجودة
اعداد خطة ادارة الجودة
الوصف (Description):
تحدد خطة إدارة الجودة المستوى المقبول للجودة، والذي يتم تحديده عادة من قبل العميل، وتصف كيف سيضمن المشروع هذا المستوى من الجودة في نتائجه وعملياته التشغيلية. و تضمن أنشطة إدارة الجودة ما يلي:
- تم تصميم المنتجات لتلبية المعايير والمتطلبات المتفق عليها.
- يتم تنفيذ عمليات العمل بكفاءة وعلى النحو الموثق.
- يتم تحديد عدم المطابقة الموجودة واتخاذ الإجراءات التصحيحية المناسبة.
تنطبق خطط إدارة الجودة على نتائج المشروع وعمليات عمل المشروع. و تقوم أنشطة مراقبة الجودة بمراقبة والتحقق من أن نتائج المشروع تفي بمعايير الجودة المحددة. تقوم أنشطة ضمان الجودة بمراقبة والتحقق من اتباع و فعالية العمليات المستخدمة لإدارة وإنشاء المنجزات المستهدفة.
مكونات خطة الجودة (Quality Plan Components)
تصف خطة إدارة الجودة مكونات إدارة الجودة التالية:
- أهداف الجودة
- نتائج المشروع الرئيسية والعمليات التي يتعين مراجعتها لمستوى الجودة المرضية
- معايير الجودة
- أنشطة مراقبة وضمان الجودة
- أدوار ومسئوليات الجودة
- أدوات الجودة
- خطة للإبلاغ عن مشاكل مراقبة و ضمان الجودة
الأساس المنطقي / الغرض (Rationale/Purpose)
الغرض من وضع خطة الجودة على مستوى المرحلة 3 هو استنباط توقعات العميل من حيث الجودة وإعداد خطة إدارة الجودة الاستباقية لتلبية تلك التوقعات.
تساعد خطة إدارة الجودة مدير المشروع على تحديد ما إذا كان يتم إنتاج و تسليم المنتجات إلى مستوى جودة مقبول وما إذا كانت عمليات المشروع المستخدمة لإدارة وإنشاء التسليمات فعّالة ومُطبقة بشكل صحيح.
الأشخاص المشاركون (Who is involved)
- مدير المشروع
- فريق المشروع
- راعي المشروع
النتيجة (Result)
جزء أو قسم خطة إدارة الجودة من خطة المشروع
دورات تدريبية في إدارة الجودة والإنتاج
Quality Management & Production.
يسعدنا مركز فضاء قطر للتدريب والتطوير (Q Space Training) بدعوتكم للتسجيل في دوراتنا للربع الأول من العام الجديد... (مشاركات: 1)
Almjd Quality & HR Developmen
المجد للجودة و تطوير الموارد البشرية
www.almjd-hr.com: الموقع الالكتروني مركز المجد للجوده وتطوير الموارد البشريه
hussein@almjd-hr.com : البريد الالكتروني... (مشاركات: 1)
Four Seasons, for seminars and conferences
الفصول الاربعه لتنظيم الندوات و المؤتمرات
البريد الالكتروني للفصول الاربعه لتنظيم الندوات و المؤتمرات:cs@almjd-hr.com
Fseasons10@yahoo.com:بريد... (مشاركات: 0)
Almjd Quality & HR Developmen
المجد للجودة و تطوير الموارد البشرية
www.almjd-hr.com: الموقع الالكتروني مركز المجد للجوده وتطوير الموارد البشريه
hussein@almjd-hr.com : البريد الالكتروني... (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي مكثف يتناول استمرارية الأعمال واستراتيجياتها وصياغة سياسات المؤسسة في ضوء تطبيق استمرارية الأعمال وتحسين العمليات المتعلقة استمرارية الأعمال وأنواع خطط استمرارية الأعمال واستراتيجيات مواجهة مخاطر الأعمال وتعزيز استمرارية الأعمال تجاه الأحداث المدمرة والتخطيط لاستمرارية الأعمال ونماذج ودراسات حالة لشركات تطبق استراتيجية استمرارية الاعمال.
برنامج تدريبي متقدم يهدف الى تنمية السمات الريادية الواجب توافرها لكل من يرغب في ان يكون رائد اعمال ناجح، كذلك تنمية الجوانب المهارية لرواد الاعمال، وزيادة وتحسين القدرة لديهم على التفكير والابتكار والابداع، والعمل على تنمية القدرة على التحليل لدعم القدرة على اتخاذ القرارات، وزيادة وعي المشاركين في الدراسة بطبيعة الاعمال وتحدياتها في القرن الواحد والعشرين، ومن اهم محاور الدراسة سيكون دعم الدارسين للخروج بمشاريع ريادية جديدة من خلال مشاريع تخرجهم الدراسية، وتنمية قدراتهم للخروج بحلول للمشكلات التي تواجه المنشآت الصغيرة.
يشرح هذا البرنامج التدريبي المتخصص والنادر المعايير التصميمية للمكونات الرئيسية بالمستشفى وانواع المستشفيات والاشتراطات الخاصة بمعايير التصميم المعيارى والمعايير التصميمية الهندسية
برنامج تدريبي متخصص في إتيكيت وبروتوكول فن الخدمة في المطاعم يتناول مفهوم الخدمة في المطاعم ومبادئ الامتياز في الخدمة ودورة العميل داخل المطاعم Guest Cycle وقواعد الإتيكيت والبروتوكول في التعامل مع العميل في كل مرحلة من مراحل الخدمة
برنامج تدريبي يتناول مفهوم تسعير الخدمات الصحية وأهمية السعر في المزيج التسويقي واستراتيجيات التسعير المتبعة في الخدمات الصحية والعوامل المؤثرة على استراتيجيات التسعير مع دراسة العرض والطلب وعلاقتها بالاسعار والتكاليف والإيرادات ومرونة السعر ونماذج تسعير الخدمات الصحية