الموضوع: اعداد خطة ادارة الجودة
اعداد خطة ادارة الجودة
الوصف (Description):
تحدد خطة إدارة الجودة المستوى المقبول للجودة، والذي يتم تحديده عادة من قبل العميل، وتصف كيف سيضمن المشروع هذا المستوى من الجودة في نتائجه وعملياته التشغيلية. و تضمن أنشطة إدارة الجودة ما يلي:
- تم تصميم المنتجات لتلبية المعايير والمتطلبات المتفق عليها.
- يتم تنفيذ عمليات العمل بكفاءة وعلى النحو الموثق.
- يتم تحديد عدم المطابقة الموجودة واتخاذ الإجراءات التصحيحية المناسبة.
تنطبق خطط إدارة الجودة على نتائج المشروع وعمليات عمل المشروع. و تقوم أنشطة مراقبة الجودة بمراقبة والتحقق من أن نتائج المشروع تفي بمعايير الجودة المحددة. تقوم أنشطة ضمان الجودة بمراقبة والتحقق من اتباع و فعالية العمليات المستخدمة لإدارة وإنشاء المنجزات المستهدفة.
مكونات خطة الجودة (Quality Plan Components)
تصف خطة إدارة الجودة مكونات إدارة الجودة التالية:
- أهداف الجودة
- نتائج المشروع الرئيسية والعمليات التي يتعين مراجعتها لمستوى الجودة المرضية
- معايير الجودة
- أنشطة مراقبة وضمان الجودة
- أدوار ومسئوليات الجودة
- أدوات الجودة
- خطة للإبلاغ عن مشاكل مراقبة و ضمان الجودة
الأساس المنطقي / الغرض (Rationale/Purpose)
الغرض من وضع خطة الجودة على مستوى المرحلة 3 هو استنباط توقعات العميل من حيث الجودة وإعداد خطة إدارة الجودة الاستباقية لتلبية تلك التوقعات.
تساعد خطة إدارة الجودة مدير المشروع على تحديد ما إذا كان يتم إنتاج و تسليم المنتجات إلى مستوى جودة مقبول وما إذا كانت عمليات المشروع المستخدمة لإدارة وإنشاء التسليمات فعّالة ومُطبقة بشكل صحيح.
الأشخاص المشاركون (Who is involved)
- مدير المشروع
- فريق المشروع
- راعي المشروع
النتيجة (Result)
جزء أو قسم خطة إدارة الجودة من خطة المشروع
دورات تدريبية في إدارة الجودة والإنتاج
Quality Management & Production.
يسعدنا مركز فضاء قطر للتدريب والتطوير (Q Space Training) بدعوتكم للتسجيل في دوراتنا للربع الأول من العام الجديد... (مشاركات: 1)
Almjd Quality & HR Developmen
المجد للجودة و تطوير الموارد البشرية
www.almjd-hr.com: الموقع الالكتروني مركز المجد للجوده وتطوير الموارد البشريه
hussein@almjd-hr.com : البريد الالكتروني... (مشاركات: 1)
Four Seasons, for seminars and conferences
الفصول الاربعه لتنظيم الندوات و المؤتمرات
البريد الالكتروني للفصول الاربعه لتنظيم الندوات و المؤتمرات:cs@almjd-hr.com
Fseasons10@yahoo.com:بريد... (مشاركات: 0)
Almjd Quality & HR Developmen
المجد للجودة و تطوير الموارد البشرية
www.almjd-hr.com: الموقع الالكتروني مركز المجد للجوده وتطوير الموارد البشريه
hussein@almjd-hr.com : البريد الالكتروني... (مشاركات: 0)
اذا كنت مؤهلا لشغل وظيفة "مدير جودة" او اذا كنت مسئولا ومهتم بمجال الجودة، فإننا نرشح لك هذا البرنامج التدريبي المتميز، الذي يهدف تأهيل المشاركين فيه على العمل في وظيفة مدير جودة وتزويدهم بالمعرفة والمهارات اللازمة لتصميم وتنفيذ وصيانة نظام ادارة الجودة بناءً على المعايير الدولية.
برنامج تدريبي اونلاين يهدف الى تأهيل المشاركين على أهم القواعد والأساسيات التي يجب أن يتمتع ويتعامل بها كل فرد له علاقة مباشرة مع المريض حتى نضمن سلامة وآمان المرضى
برنامج يشرح مفاهيم ITIL ويمكن المشاركين من تطبيق ممارسات ITIL في بيئاتهم العملية وكيفية تحسين عمليات تقديم الخدمة التقنية وادارتها باستخدام اطار عمل ITIL ويزودهم بالأدوات والمفاهيم التي تساعد في خفض التكاليف من خلال تطبيق مبادئ ITIL
أول برنامج تدريبي عربي يهدف لشرح كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي في تحسين تجربة العملاء وتحليل بيانات العملاء لتحديد الانماط والاتجاهات في سلوك العملاء وتحسين استهداف العملاء والتنبؤ باتجاهات السوق وخلق ميزات تنافسية وصياغة رؤى تسويق استراتيجية.
دبلوم تدريبي يؤهلك لفهم ماهية التدريب الإلكتروني وأهميته، وأنواعه حيث تتعلم في هذا البرنامج التدريبي المتميز كيفية إعداد المادة التدريبية الإلكترونية باستخدام برنامجي word و power point ويساعدك على الإلمام بمهارات العرض والتقديم الإلكترونية وكيفية توظيف الألعاب الإلكترونية والأنشطة في عملية التدريب، كما يقدم لك نبذة عن نظام الفصول الافتراضية وأشهر المنصات المتاحة للتدريب الإلكتروني وكيفية إدارة الفصول الافتراضية باستخدام تطبيق Zoom واستخدام تطبيقات جوجل المجانية في مجال التدريب والتدريب من خلال مواقع التواصل الاجتماعي ومهارات التدريب باستخدام الفيديوهات المسجلة واساسيات عملية المونتاج وتوظيف الاختبارات الإلكترونية في عملية التدريب، وتقييم التدريب الإلكتروني وأنواع المدربين والمتدربين الكترونيًا ثم يختتم البرنامج بعدد من ورش العمل وتقييم المشروعات التي قدمها المتدربون.