الموضوع: بطاقة الوصف الوظيفي لمدير المكتب
بطاقة الوصف الوظيفي لمدير المكتب
يتولى مديرون المكاتب مسئولية الأداء الفعال للمكتب من خلال مجموعة من المهام الإدارية و المالية و التنفيذية.
ما الذى يقوم به مدير المكتب؟ | أصحاب العمل النموذجيين | المؤهلات و التدريب | المهارات الاساسية
يضمن مديرون المكاتب بشكل أساسي حسن سير العمل في المكتب على أساس يومي و يمكنهم إدارة فريق من الموظفين الإداريين أو موظفي الدعم. عادة ما تشمل المسؤوليات:
- تنظيم الاجتماعات و إدارة قواعد البيانات
- حجز وسائل النقل و الإقامة
- تنظيم فعاليات أو مؤتمرات الشركة
- طلب الأدوات المكتبية و الأثاث
- التعامل مع المراسلات و الشكاوى و الاستفسارات
- إعداد الرسائل و العروض التقديمية و التقارير
- الإشراف و مراقبة عمل الكوادر الإدارية
- إدارة الميزانيات المكتبية
- التواصل مع الموظفين و الموردين و العملاء
- تنفيذ و صيانة الإجراءات / الأنظمة الإدارية المكتبية
- تفويض المهام للموظفين المبتدئين
- تنظيم برامج تعريفية للموظفين الجدد
- ضمان أن سياسات الصحة و السلامة محدثة
- استخدام مجموعة من حزم البرمجيات
- حضور اجتماعات مع الإدارة العليا
- مساعدة وظائف الموارد البشرية في المنظمة عن طريق تحديث سجلات الموظفين و تنظيم المقابلات، و ما إلى ذلك.
ومع ذلك ، بناءً على حجم و هيكل المنظمة ، يمكن أيضًا دمج دور مدير المكتب مع دور وظيفي آخر قائم على المكتب ، على سبيل المثال:
- مساعد الموارد البشرية
- سكرتير شركة
- مدير المرافق (عن طريق تحمل مسؤولية صيانة المبنى)
- مساعد تسويق.
ستشمل الواجبات في كثير من الأحيان بعض المهام التقليدية للسلطة بنسيلفانيا
أو المسؤول ، و لكن الوظيفة يمكن أن تكون أكثر شمولاً.
أصحاب العمل النموذجين لمديري المكاتب
يجوز لأي مؤسسة أن تضم أكثر من موظف تم تعيينه كمدير مكتب. تشمل أعمال أصحاب العمل الرئيسية:
- المستشفيات
- الجامعات
- المنظمات المالية
- السلطات المحلية
- الحكومة المركزية
- مؤسسات خيرية
- تجارة صغيرة
- المصنعين.
يتم الإعلان عن الوظائف عادةً عن طريق لوحات الوظائف و الصحف المحلية و الإقليمية و الوطنية (عبر الإنترنت و المطبوعة) و كذلك عن طريق وكالات التوظيف المتخصصة.
المؤهلات و التدريب المطلوب
قد تكون الشهادة في بعض الأحيان مفيدة و هذه المهنة مفتوحة للخريجين من جميع التخصصات. و مع ذلك ، لا يحدد العديد من أصحاب العمل المؤهلات الأكاديمية كشرط ، بل يشددون على أهمية وجود:
- خبرة في دور إداري
- معرفة حزم البرمجيات
- مهارات إدارة العلاقات الشخصية و الوقت الجيدة.
تعتبرخبرة العمل السابقة في المكاتب أو السكرتارية أو مواجهة العملاء أمور ضرورية (قد يتوقع بعض أصحاب العمل سنتين خبرة على الأقل). يطلب بعض أصحاب العمل أيضًا خبرة سابقة في العمل ضمن دور مكتبي في نفس القطاع. يمكن اكتساب الخبرة ذات الصلة من خلال عمل الوكالة المؤقتة ، و التي قد تؤدي بدورها إلى عمل مكتبى دائم.
المهارات الأساسية لمديري المكاتب
- الموثوقية و التقدير: ستتعلم غالبًا المسائل السرية
- التكيف
- مهارات الاتصال و التفاوض و بناء العلاقات
- المهارات التنظيمية
- مهارات تكنولوجيا المعلومات
- مهارات حل المشاكل
- المبادرة
- القيادة و القدرة على "جعل الأشياء تحدث"
- مهارات الموازنة
- انتباه للتفاصيل.
يمكنك استخدام نموذج الوصف الوظيفي هذا لمدير الإنتاج لمساعدتك في إنشاء إعلان وظيفي يجتذب المرشحين المؤهلين للحصول على الوظيفة. لا تتردد في مراجعة هذا الوصف الوظيفي للوفاء بواجبات و متطلبات وظيفتك... (مشاركات: 0)
الوصف العام :-
- تقع هذه الوظيفة علي قمة الإدارة العامة للتصميم التابعة لقطاع المشروعات0
- تختص هذه الوظيفة بالإشراف على اعمال مراجعة واعداد التصميمات الهندسية والفنية والرسومات... (مشاركات: 0)
اسم الوظيفة: مدير الصيانة
رقم الوظيفة: فارم-25
الهدف من الوظيفة
الاشراف على تسيير امور الكلية بشأن جميع الامور الخاصة بصيانة الأجهزة والمنشات
المهام والمسئوليات
... (مشاركات: 0)
اسم الوظيفة: مدير المخازن
رقم الوظيفة: فارم-23
الهدف من الوظيفة
الاشراف على تسيير امور الكلية بشأن جميع الامور الخاصة بالمخازن
المهام والمسئوليات
الإشراف على... (مشاركات: 0)
اسم الوظيفة: مدير الادارة الطبية
رقم الوظيفة: فارم-16
الهدف من الوظيفة
الاشراف على تسيير امور الكلية بشأن جميع الامور الخاصة بالادارة الطبية بالكلية
المهام والمسئوليات ... (مشاركات: 0)
أيًا كان مجال عملك أو دراستك فأنت تحتاج لتعلم مهارات التفاوض والاقناع في حياتك بشكل عام، وبشكل خاص إذا كنت تعمل في مجال المبيعات أو خدمة العملاء أو أي مجال تتواصل فيه مع العملاء بشكل مباشر، فأنت بحاجة لاكتساب مهارات التفاوض والاقناع، لكسب ثقة العملاء وتحقيق أهداف عملك بسهولة. في هذا الكورس ستتعلم مهارات التفاوض الفعال، وكيفية التصرف في المواقف التي تحتاج تفاوض، كما ستتعلم أيضًا طرق وأساليب الاقناع، من خلال الشرح النظري والعملي لاكتساب هذه المهارات والتدرب عليها.
تغطي دورة تدريب المدربين TOT كافة المراحل التي يمر بها المدرب خلال تدريبه، بداية من المستوى النفسي والحالة الشعورية التي يعيشها المدرب، من مشاعر القلق والخوف والارتباك التي تلازمه في بداية كل تدريب، وكيفية كسر هذه الحواجز النفسية وبدء التفاعل السليم مع المتدربين. وعلى المستوى العلمي تتيح هذه الدورة مجموعة من نماذج التدريب العلمية للمدرب مثل ( نموذج كولب – نموذج مك كارتي – نموذج الأنظمة التمثيلية – نموذج هيرمان). وعلى المستوى العملي توفر هذه الدورة مجموعة من الوسائل والتطبيقات الإلكترونية التي تساعد المدربين في تنفيذ التدريب عن بعد باحترافية وسهولة.
برنامج تدريبي أون لاين يهدف الى تعريف المتدربين بماهية وأساليب الهندسة المالية، وأيضا تأهيلهم على فهم واستيعاب آلية خفض المخاطر التي يتعرض لها المستثمرون، ومديري المحافظ المالية، وتعلم كيفية تحقيق مزيد من الربحية وتخفيض المخاطر لأقل درجة ممكنة
معايير المحاسبة الدولية هي مجموعة من المبادئ والإجراءات المتفق عليها دوليًا والمتعلقة بالطريقة التي تعرض بها الشركات حساباتها، يطلب المستثمرون بيانات مالية معدة باستخدام معايير المحاسبية الدولية، تم تكوين لجنة معايير المحاسبة الدولية عام 1973 وتتكون من ممثلى الهيئات المحاسبية فى العالم. ويتولى إدارة لجنة معايير المحاسبة الدولية مجلس مكون من مندوبى ما يقرب من ثلاثة عشر دولة بالاضافة الى بعض المنظمات التى لديها إهتمامات فى إعداد التقارير المالية، وقد تم تصميم هذا البرنامج التدريبي بهدف تعريف المشاركين بمفاهيم وأسس اعداد القوائم المالية وفقا لمعايير المحاسبة الدولية وتزويدهم بطرق واساليب إدارة الربحية في اعداد القوائم المالية بما يتوافق مع معايير المحاسبة الدولية.
أول برنامج تدريبي عربي متخصص في تدريب المشاركين على ادارة متاجر التجزئة متعددة الفروع حيث يشرح الطبيعة الخاصة لمجال البيع بالتجزئة وتكوين وادارة فرق العمل بالمتجر وادارة المخزون الخاص بالمتجر وادارة المبيعات وتحسين العرض البصري وخدمة العملاء وادارة التسويق والادارة المالية وادارة السلامة والصحة المهنية .