الموضوع: الروابط بين الخطط الاستراتيجية والتشغيلية
الروابط بين الخطط الاستراتيجية والتشغيلية
تتكون عملية تخطيط الأعمال من عدة خطوات. و يتم استخدام الخطة الإستراتيجية لتحديد أهداف الشركة وتحديد الطرق التي يمكن بها تحقيق تلك الأهداف. أمّا الخطة التشغيلية هي الطريقة الشاملة التي تستخدم بها كل إدارة أو قسم مواردها لتحقيق أهداف الشركة. و هناك حاجة إلى روابط قوية بين الخطة الاستراتيجية والخطة التشغيلية للسماح للشركة بالعمل بكفاءة.
الميزانيات (Budgets)
إن الرابط المالي الرئيسي بين الخطة الاستراتيجية والخطة التشغيلية هو وضع ميزانية للإدارة. حيث تقدم الخطة الإستراتيجية تقديرًا للميزانية يستند إلى الإيرادات المتوقعة. بينما تقدم الخطة التشغيلية رقمًا أكثر دقة يمكن استخدامه لقياس نجاح الخطة الاستراتيجية. إذا كانت الميزانية التشغيلية أكثر مما تنص عليه الخطة الاستراتيجية، فعندئذٍ تحتاج الشركة إلى العمل لجعل الرقمين متماثلين.
تخصيص الموارد (Resource Allocation)
يتم استخدام الخطة التشغيلية لتحديد واجبات الوظيفة والاستخدام السليم لموارد الشركة، مثل المعدات والمرافق. و تحدد الخطة الإستراتيجية نوع تخصيص الموارد اللازم لتحقيق أهداف الخطة. يتم بعد ذلك وضع الخطة التشغيلية والاستراتيجية جنبًا إلى جنب لتحديد أكثر الموارد تخصيصًا لكل إدارة مع متابعة أهداف الخطة الاستراتيجية.
إدارة الأداء (Performance Management)
تستند احتياجات الخطط التشغيلية على أرقام إدارة الأداء. على سبيل المثال، إذا كان من المتوقع أن تنتج إدارة التصنيع 20 وحدة في الساعة، لكن الموظفين الحاليين يسمحون فقط بـ 15 وحدة في الساعة، فإن رقم إدارة الأداء هذا يفرض الحاجة إلى مزيد من الموظفين. و يتم تعيين أرقام إدارة الأداء هذه من خلال التوقعات في خطط الشركة الاستراتيجية.
تفاصيل (Details)
أحد الروابط الأساسية بين الخطة الاستراتيجية والخطة التشغيلية هو أن الخطة التشغيلية توفر التفاصيل اللازمة لتنفيذ الخطة الاستراتيجية. على سبيل المثال، إذا كان جزء من الخطة الاستراتيجية يتضمن بناء مركز توزيع جديد، فسوف تتناول الخطة التشغيلية تفاصيل الحصول على المقاولين، والعثور على الأراضي، والحصول على تصاريح لممارسة الأعمال التجارية في تلك الولاية و تزويد المنشأة الجديدة بالموظفين.
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
يتشرف مركز الخليج للتدريب أن يعلن عن بدء التسجيل و ترشيح الموظفين الكرام لحضور برامجنا التدريبية المتميزة خلال هذا العـام 2017
تخفيضات خاصة للمجموعات والهيئات... (مشاركات: 0)
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
الكرام ادارة واعضاء المنتدى
كل التحية والاعجاب بكوكبة رائعة من الخبراء والمختصين والمشاركين في اثراء المعرفة
دائما كنت اجد في هذا الموقع كل المفيد
شكرا للجميع (مشاركات: 7)
مستويات الرقابة (4) : Levels of Control
إن مسئولية وظيفة التخطيط تختلف باختلاف المستويات الإدارية ولذلك فإن مسئولية وظيفة الرقابة تختلف باختلاف المستوى وبالتالي فإن هناك ثلاث مستويات رقابية تعمل على... (مشاركات: 0)
مستويات اتخاذ القرار:
تختلف عملية صنع القرار تبعاً للمستوى التنظيمي الذي يقوم بها، وقد قسم Anthony القرارات في المنظمة إلى ثلاثة أقسام"":
1- القرارات الاستراتيجية Strategic Decision :
وفيه تتخذ... (مشاركات: 0)
فشل معظم الشركات في وضع خططها الاستراتيجية في كثير من الأحيان. ووفقاً لإحدى الدراسات، فإن نسبة ضئيلة لا تتجاوز 3٪ من الشركات يرى مسؤولوها أنها تنجح في تنفيذ استراتيجياتها، فضلاً أن واحدة من كل 3... (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي يعلمك اعداد الموازنات للمستشفيات و يساعدك في تطبيق تقنيات التنبؤ لإدارة حالة عدم التأكد في الموازنات وتقييم قرارات الموازنة الرأسمالية باستخدام عدة طرق واختيار الاجراء الأنسب و الاستفادة من أدوات ووظائف "Microsoft Excel" في عملية الموازنة وتقييم عملية وضع الموازنات في المؤسسات وتوصية التحسينات.
تغطي دورة تدريب المدربين TOT كافة المراحل التي يمر بها المدرب خلال تدريبه، بداية من المستوى النفسي والحالة الشعورية التي يعيشها المدرب، من مشاعر القلق والخوف والارتباك التي تلازمه في بداية كل تدريب، وكيفية كسر هذه الحواجز النفسية وبدء التفاعل السليم مع المتدربين. وعلى المستوى العلمي تتيح هذه الدورة مجموعة من نماذج التدريب العلمية للمدرب مثل ( نموذج كولب – نموذج مك كارتي – نموذج الأنظمة التمثيلية – نموذج هيرمان). وعلى المستوى العملي توفر هذه الدورة مجموعة من الوسائل والتطبيقات الإلكترونية التي تساعد المدربين في تنفيذ التدريب عن بعد باحترافية وسهولة.
بنهاية الدورة يكون المتدرب قادراً على الالمام بأدوار ومهام أمين المخزن والتمكن من إدارة المخزون بصورة علمية وعملية والعمل عن قرب مع الإدارات الأخرى ذات الصلة
دبلوم تدريبي متقدم في إدارة الأعمال يؤهل المشاركين على فهم واستيعاب المفاهيم والتطبيقات الحديثة في ادارة الاعمال. ومساعدتهم في الوصول الى الوظائف القيادية العليا في الشركات.ويساعد الافراد الراغبين في تغيير مسارهم المهني الى مجال إدارة الأعمال، يشمل الدبلوم خمسة محاور تتم دراستها بواسطة مجموعة من اميز المحاضرين في مجالات الادارة المختلفة.
صممت تلك الدورة لإعداد موظفي خدمة العملاء المحترفين. فأياً كانت خبراتك السابقة أو مؤهلك العلمي فأنت مدعو للالتحاق بهذه الدورة الشاملة التي تساعدك على النجاح والتميز في وظائف خدمة العملاء. حيث ستتمكن من ممارسة المهارات التي يحتاجها موظف خدمة العملاء في تدريب عملي ممتع.