الموضوع: الروابط بين الخطط الاستراتيجية والتشغيلية
الروابط بين الخطط الاستراتيجية والتشغيلية
تتكون عملية تخطيط الأعمال من عدة خطوات. و يتم استخدام الخطة الإستراتيجية لتحديد أهداف الشركة وتحديد الطرق التي يمكن بها تحقيق تلك الأهداف. أمّا الخطة التشغيلية هي الطريقة الشاملة التي تستخدم بها كل إدارة أو قسم مواردها لتحقيق أهداف الشركة. و هناك حاجة إلى روابط قوية بين الخطة الاستراتيجية والخطة التشغيلية للسماح للشركة بالعمل بكفاءة.
الميزانيات (Budgets)
إن الرابط المالي الرئيسي بين الخطة الاستراتيجية والخطة التشغيلية هو وضع ميزانية للإدارة. حيث تقدم الخطة الإستراتيجية تقديرًا للميزانية يستند إلى الإيرادات المتوقعة. بينما تقدم الخطة التشغيلية رقمًا أكثر دقة يمكن استخدامه لقياس نجاح الخطة الاستراتيجية. إذا كانت الميزانية التشغيلية أكثر مما تنص عليه الخطة الاستراتيجية، فعندئذٍ تحتاج الشركة إلى العمل لجعل الرقمين متماثلين.
تخصيص الموارد (Resource Allocation)
يتم استخدام الخطة التشغيلية لتحديد واجبات الوظيفة والاستخدام السليم لموارد الشركة، مثل المعدات والمرافق. و تحدد الخطة الإستراتيجية نوع تخصيص الموارد اللازم لتحقيق أهداف الخطة. يتم بعد ذلك وضع الخطة التشغيلية والاستراتيجية جنبًا إلى جنب لتحديد أكثر الموارد تخصيصًا لكل إدارة مع متابعة أهداف الخطة الاستراتيجية.
إدارة الأداء (Performance Management)
تستند احتياجات الخطط التشغيلية على أرقام إدارة الأداء. على سبيل المثال، إذا كان من المتوقع أن تنتج إدارة التصنيع 20 وحدة في الساعة، لكن الموظفين الحاليين يسمحون فقط بـ 15 وحدة في الساعة، فإن رقم إدارة الأداء هذا يفرض الحاجة إلى مزيد من الموظفين. و يتم تعيين أرقام إدارة الأداء هذه من خلال التوقعات في خطط الشركة الاستراتيجية.
تفاصيل (Details)
أحد الروابط الأساسية بين الخطة الاستراتيجية والخطة التشغيلية هو أن الخطة التشغيلية توفر التفاصيل اللازمة لتنفيذ الخطة الاستراتيجية. على سبيل المثال، إذا كان جزء من الخطة الاستراتيجية يتضمن بناء مركز توزيع جديد، فسوف تتناول الخطة التشغيلية تفاصيل الحصول على المقاولين، والعثور على الأراضي، والحصول على تصاريح لممارسة الأعمال التجارية في تلك الولاية و تزويد المنشأة الجديدة بالموظفين.
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
يتشرف مركز الخليج للتدريب أن يعلن عن بدء التسجيل و ترشيح الموظفين الكرام لحضور برامجنا التدريبية المتميزة خلال هذا العـام 2017
تخفيضات خاصة للمجموعات والهيئات... (مشاركات: 0)
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
الكرام ادارة واعضاء المنتدى
كل التحية والاعجاب بكوكبة رائعة من الخبراء والمختصين والمشاركين في اثراء المعرفة
دائما كنت اجد في هذا الموقع كل المفيد
شكرا للجميع (مشاركات: 7)
مستويات الرقابة (4) : Levels of Control
إن مسئولية وظيفة التخطيط تختلف باختلاف المستويات الإدارية ولذلك فإن مسئولية وظيفة الرقابة تختلف باختلاف المستوى وبالتالي فإن هناك ثلاث مستويات رقابية تعمل على... (مشاركات: 0)
مستويات اتخاذ القرار:
تختلف عملية صنع القرار تبعاً للمستوى التنظيمي الذي يقوم بها، وقد قسم Anthony القرارات في المنظمة إلى ثلاثة أقسام"":
1- القرارات الاستراتيجية Strategic Decision :
وفيه تتخذ... (مشاركات: 0)
فشل معظم الشركات في وضع خططها الاستراتيجية في كثير من الأحيان. ووفقاً لإحدى الدراسات، فإن نسبة ضئيلة لا تتجاوز 3٪ من الشركات يرى مسؤولوها أنها تنجح في تنفيذ استراتيجياتها، فضلاً أن واحدة من كل 3... (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي متخصص تم تصميمه لمساعدة الأفراد الراغبين في تأسيس عمل تجاري في مجال الرعاية الصحية المنزلية يؤهلهم لفهم الجوانب الإدارية والتسويقية والقانونية اللازمة لنجاح هذا العمل التجاري ويمكنهم من إعداد خطة العمل وتصميم النموذج التجاري لهذا المشروع.
برنامج يتناول موضوعات الجوانب القانونية واللوائح الحاكمة للعمل فى المنشات الرياضية والمبادىء العامة ومراحل التخطيط والتصميم للمنشات الرياضية والمواصفات الفنية فى تصميم المنشات الرياضية وأسس ومعايير تصميم المنشات الرياضية المختلفة ( الملاعب المفتوحة – الصالات المغطاة ) وعمليات التشغيل الداخلية ورفع الكفاءة التشغيلية للمنشات الرياضية وإدارة المخاطر التشغيلية فى المنشات الرياضية والاجراءات الوقائية التشغيلية للحد من الازمات وعمليات الاخلاء فى المنشات الرياضية وأسس عمليات الصيانة الدورية والوقائية للمنشات الرياضية
برنامج متخصص يهدف الى اكسابك الخبرات المهنية اللازمة للعمل في مجال خدمة العملاء في الفنادق وشركات الضيافة ويعزز لديك القدرة على فهم العملاء واحتياجاتهم وطيقة التعامل مع اعتراضات العملاء وحل مشكلاتهم واتيكيت التحدث في الهاتف مع العملاء ولغة الجسد واستخدامها في التواصل مع العملاء
برنامج تدريبي متخصص في المحاسبة البيئية يشرح مفهوم المحاسبة البيئية وأهميتها وتطبيقها والافصاح عن الاداء البيئي للشركة ومدى الالتزام البيئي للشركات والمحاسبة البيئية بالتنمية المستدامة ونظم المحاسبة البيئية ومستويات تطبيقها والتكاليف البيئية وأنواعها وطرق قياسها والمعالجة المحاسبية للقضايا البيئية وعلاقتها باتخاذ القرارات
يهدف هذا البرنامج التدريبي المتقدم إلى تنمية مهارات المشاركين بالأسس الحديثة فى إدارة التسويق الطبي وتنظيم المزيج التسويقي للمستشفيات والمنشآت الصحية