الموضوع: الاختلافات الخمسة الرئيسية بين التخطيط الاستراتيجي والتخطيط التشغيلي
الاختلافات الخمسة الرئيسية بين التخطيط الاستراتيجي والتخطيط التشغيلي
هل تعمل خطتك الاستراتيجية أيضًا كخطتك التشغيلية ؟
هذه مشكلة - لكن كلاهما ضروري إذا كنت ترغب في تحقيق أهدافك.
التخطيط الاستراتيجي مقابل التخطيط التشغيلي (Strategic planning vs. Operational planning)
هل هم نفس الشيء؟ إذا لم يكن كذلك، فما الفرق؟ هل تحتاج كلاهما؟ نسمع هذه الأنواع من الأسئلة في كثير من الأحيان. بالمختصر:
تحدد الخطة الاستراتيجية مهمتك ورؤيتك وأهدافك عالية المستوى خلال السنوات الثلاث إلى الخمس المقبلة. كما تأخذ في الاعتبار كيفية قياس هذه الأهداف والمشاريع الرئيسية التي تقوم بها لتحقيق تلك الأهداف.
تمثل الخطة التشغيلية (المعروفة أيضًا باسم خطة العمل) الخطوط العريضة لما ستركز عليه إدارتك في المستقبل القريب – عادًة في العام المقبل.
ببساطة، تشارك خطتك الإستراتيجية رؤيتك للمستقبل، بينما تحدد خطتك التشغيلية كيف ستصل إلى هناك على أساس يومي أو أسبوعي.
يصف كلا المفهومين خطط شركتك للمستقبل، ولكن في سياقات مختلفة. فيما يلي ، قمنا بإدراج خمسة اختلافات رئيسية بينهما والتي يمكنك استخدامها كنقاط إرشادية للتأكد من أنك تستخدم هذين المفهومين بالطريقة الصحيحة.
الإختلافات الرئيسية الخمسة بين التخطيط التشغيلي و التخطيط الاستراتيجي
- الفترة الزمنية (Time Period)
تحدد خطتك الإستراتيجية الأهداف طويلة الأجل للأعوام الثلاثة إلى الخمسة القادمة. أمّا ما ستفعله لتحقيق هذه الأهداف على المدى القصير (عادةً ما يكون العام المالي القادم) محدد و موضح في خطتك التشغيلية.
- التركيز على الهدف (Goal Focus)
الهدف من خطتك الاستراتيجية هو تحديد رؤية الشركة على المدى الطويل وكيف يجب أن تعمل جميع الإدارات معًا لتحقيقها.
الهدف من خطتك التشغيلية لا يركز على الشركة، بل يركز على القسم أو الإدارة. يمكن أن يكون هناك تداخل بين الإدارات أو الأقسام، لكن هذا هو الاستثناء وليس القاعدة. و قد تتطلب الأقسام أو الإدارات الكبيرة خطط تشغيلية متعددة.
- خطة الجيل (Plan Generation)
إن فريق القيادة الرفيع المستوى في مؤسستك - الفريق التنفيذي أو مجلس المدينة، على سبيل المثال - مسئول عن وضع الخطة الإستراتيجية. بمجرد إنشائها، سيتم دفع الخطة الاستراتيجية إلى الأمام بواسطة فرق متعددة الوظائف تعمل معًا لضمان نجاح الاستراتيجية.
و يجب أن يكون لكل قسم قائد أو فريق من القادة المسئولين عن وضع خطتهم التشغيلية. و على الرغم من أن كل خطة تشغيلية مصممة لإدارة واحدة، فإن تنفيذها الناجح سيؤدي إلى نجاح المؤسسة ككل. على سبيل المثال، لدى فريق التسويق الخاص بك مجموعة من الأنشطة التي يستخدمونها لزيادة ظهورهم. يجب أن تترجم هذه الأنشطة إلى المزيد من فرص المبيعات وإيرادات المنظمة في النهاية (يمكن أن يكون كلاهما أهدافًا في خطتك الاستراتيجية).
- الميزانية (Budget)
تأتي ميزانية خطتك الاستراتيجية من ميزانيتك الاستراتيجية، و ليس من ميزانيتك التشغيلية. قد تقوم مؤسستك بتنفيذ ميزانية تنفيذية تقوم بربط جزء من ميزانيتك مباشرًة بمشروعاتك أو مبادراتك الاستراتيجية. و هذا نهج مختلف عن وضع ميزانية مقابل كل قسم من أقسامك أو إدارتك.
و تأتي ميزانية خطتك التشغيلية من الميزانية السنوية لإدارتك. إذا كانت هناك حاجة لخفض ميزانية القسم السنوية، ففكر في العناصر التي لا تتوافق مع خطتك الاستراتيجية و خفضها أولًا. على سبيل المثال، إذا حددت خطتك الإسترتيجية هدفًا تسويقيًا يتمثل في تأسيس حضور قوي عبر الإنترنت،فيجب أن تتلقى ميزانية المعض التجاري الخاصة بك تخفيضات في الميزانية قبل كتابة المدونة.
- إعداد التقارير (Reporting)
عندما تقوم باعداد التقارير عن خطتك الإستراتيجية (عادًة كل سنة وربع سنة)، فإن لجنة التخطيط الاستراتيجي أو الفريق التنفيذي لديك يريد أن ينظر في كيفية أداء شركتك وفقًا للإجراءات التي تختارها. و اعتمادًا على الاجتماع، يجب أن تظل هذه المناقشات عالية المستوى إلى حد ما حتى لا تتورط في التفاصيل.
من ناحية أخرى، تحدد تقاريرك التشغيلية المئات من المشاريع أو المهام التي يعمل عليها الأشخاص في القسم. و تعطي اجتماعات التقارير التشغيلية الشهرية القيادة - وبقية الإدارة - إشارة إلى حالة كل مشروع.
بخلاف تقاريرك الاستراتيجية، يمكن أن تكون تحديثات المشاريع التشغيلية قصصية أو نوعية (لأنه من الصعب غالبًا تحديد الإجراءات التي لا ترتبط بالتدابير و المقاييس). و تحتوي بعض المؤسسات على تعليق نصي قيد التشغيل إما في حقل Excel أو مستند Word. يتم تحديث هذا التعليق أسبوعيًا أو شهريًا، حتى لو لم تكن هناك تدابير مباشرة لهذا الجزء من الخطة التشغيلية.
فهم التخطيط الاستراتيجي مقابل التخطيط التشغيلي لا يعني أنك تختار بينهما!
لتكون شركة تركز على الاستراتيجية، فأنت بحاجة إلى خطة استراتيجية وخطط تشغيلية للإدارات. إذا كنت تتنهد وتفكر، "عظيم، شيء آخر يجب أن أبدأ به "، توقف! فمعظم الإدارات لديها شكل من أشكال خطط العمل التشغيلية بالفعل. لذلك لا يجب أن تبدأ من نقطة الصفر؛ ما عليك سوى وضع خطتك الحالية في إطار أو تنسيق يساعدك على الأداء بمستوى أعلى.
وبالمثل، إذا لم يكن لدى شركتك خطة إستراتيجية شاملة تمامًا، فقد قمنا بتغطيتها. بحلول الوقت الذي تملأ فيه مجموعة الأدوات المجانية هذه (toolkit)، سيكون لديك جدول أعمال للتغيير جاهزًا وخريطة استراتيجية تم إنشاؤها - مع استكمال أهدافك ذات الأولوية العليا.
تجنب الخلط بين التخطيط الإستراتيجي والتشغيل
يرى البعض ان التخطيط الاستراتيجي واضح ومميز بصورة تجعل الخلط بينه وبين التخطيط التشغيلي أمر صعب للاسباب التالية :
* إنه لا يتعلق بالتسويق، و تخطيط... (مشاركات: 0)
الفرق بين التخطيط والتخطيط الاستراتيجي
--------------------------------------------------------------------------------
تعريف التخطيط Planning:
تعددت التعريفات حول التخطيط, فعرف بأنه:
مرحلة... (مشاركات: 5)
التخطيط الإستراتيجي والتخطيط التشغيلي
اتسم العقدان الأخيران بسرعة وحدة وعمق التغيرات البيئية للشركات ، خاصة الصناعية (والخدمية ) منها ، فعلى سبيل المثال ، وُجد ما يلي :
(1) ظهور تكتلات... (مشاركات: 0)
التخطيط الاستراتيجي:
يتهم التخطيط الاستراتيجي بالشؤون العامة للمنظمة ككل. ويبدأ التخطيط الستراتيجي ويوجّه من قبل المستوى الإداري الأعلى ولكن جميع المستويات الإدارة يجب أن تشارك فيها لكي تعمل. وغاية... (مشاركات: 0)
Mjd Alola for HR Development مجد العلا لتطوير الموارد البشرية بسم الله الرحمن الرحيم السادة / المحترمين
الموقع الالكتروني: mjdalola-hr.com info@mjdalola-hr.com hiba@mjdalola-hr.com ... (مشاركات: 0)
اذا كنت ترغب في العمل بمجال الاستشارات الادارية، فهذا البرنامج التدريبي المتميز يهدف الى تأهيلك احترافيا لدخول مجال الاستشارات الادارية والتعرف على طبيعة الاعمال الاستشارية في مجال ادارة الاعمال.
ورشة عمل متخصصة في اتخاذ القرارات الاستراتيجية تتناول تعريف وأهمية القرار الاداري وصناعة القرار الاداري واستراتيجية القرار واثار القرار وكيف يتم الغاء القرار الاداري وآلية حفظ القرارات الادارية وأخيرا تقييم القرارات الادارية
أقوى برنامج تدريبي يهدف الى تنمية مهارات المشاركين بالأسس الحديثة في ادارة وتنظيم المستشفيات والمنشآت الصحية، وتطبيق مبادئ الجودة الشاملة في المجال الصحي.
كورس تدريبي يهدف الى تأهيل مديري ومشرفي المبيعات على أفضل ألية احترافية لدراسة ورصد وتحليل البيانات البيعية واعداد مؤشرات الاداء الرئيسية لادارة المبيعات التي تؤهلهم لتقييم الوضع الحالي.
بما أن مهنة التوجيه والإرشاد هي مهاد تطبيقي لعلم النفس ونظرياته، وتخصص يدّرس بدرجات علمية، ولان هذه المهنة إلى جانب كبير من الأهمية والخطر في العلاقة مع المسترشد والإطلاع على أسراره. فيتوجب أن يكون لها قواعد أخلاقية يتقيد بها كل من يمارس هذه المهنة ،لان هذه القواعد هي التي تنظم عمل المرشد وتضع الخطوط العامة التي تساعده على توخي الوقوع فيما يلحق الضرر بالآخرين وكذلك تساعد على توفير الحماية للمهنة من داخلها في حال وقوع انحرافات مع بعض زملاء المهنة. وتعتبر القواعد الأخلاقية ذات أهمية كبيرة في العمل الإرشادي وهي مسؤولية تقع على عاتق المرشد وعليه أن يدرك أن التزامه بالخلق سيضع تصرفاته في الطريق القويم والسليم.