الموضوع: أمثلة على تعديل السلوك في المؤسسة
أمثلة على تعديل السلوك في المؤسسة
تم إجبار الشركات على تغيير ثقافات الشركات و معايير عملها. وقد فُرض التغيير عليهم بسبب عولمة الأسواق و المنافسة نمو المعلومات و الاتصالات الرقمية المباشرة و نمو الاقتصاد القائم على الخدمات و التغيرات في القواعد التي تؤثر على حوكمة الشركات و العلاقات التجارية. تتجه الهياكل التنظيمية من البيروقراطية الطويلة إلى العمليات المسطحة و اللامركزية التي تشجع الابتكار. لا يحدث هذا التغيير تلقائيا. يلعب تعديل السلوك التنظيمي ، الذى يُطلق عليه OB-mod ، دورًا رئيسيًا.
النظرياتTheories
يعتمد تعديل السلوك في المؤسسة على عمل B.F. Skinner الذي افترض أننا نستدل على احتياجات الموظف من خلال سلوكياته. إذا كان أداءه سيئًا في العمل ، فإما أن عمله غير مرضٍ أو أنه لا يكافأ بشكل مناسب على عمله. تفترض النظرية السلوكية أن الأفراد يفكروا في كيفية تأثير النتائج المختلفة لأدائهم على الأفراد و توجيه جهودهم في العمل إلى النتيجة التي توفر أكبر عائد. تحدد عملية تعديل السلوك في المؤسسة السلوكيات المرتبطة بالأداء و تدرس تواترها و حالات حدوثها و تحدد المشغلات الموجودة و تطور استراتيجية التدخل و تطبق الاستراتيجية و تحافظ على الأداء من خلال المكافآت المناسبة.
التقنيات Techniques
يمتلك المديرون العديد من الطرق لتعزيز أداء الموظف الجيد من خلال خطط الحوافز و الأجور و المكافآت و الإجراءات التأديبية ، و في نهاية المطاف خطر إنهاء الخدمة كتقنيات لتغيير السلوك. يشعر معظم الموظفين أنهم يؤدون أداءً جيدًا قدر الإمكان، و لكن إذا لم يحقق عملهم أهداف الشركة أو يجب أن تتغير جهودهم لتحقيق أهداف الشركة الجديدة ، فمن الضروري إخبار الموظف بالتناقض. تعد التغذية الراجعة أساسية في تغيير سلوك الموظف ، خاصةً إذا كانت صريحة و غير مهددة. و مع ذلك ، فإن عواقب السلوك تؤثر أيضا على تغيير السلوك. لقد ثبت أن المكافآت التحفيزية و التقدير يشجعان على تعزيز السلوك الإيجابي ، في حين أن الإجراءات التأديبية و تهديدات الفصل من العمل تسبب لهم مشاكل خاصة.
تعزيز ايجابي Positive Reinforcement
أفضل طريقة لتحسين الأداء هي مكافأة الموظف. أولاً ، يجب عليك اكتشاف كيفية تفاعل الموظف مع أنواع مختلفة من المكافآت. قد يصطحب الموظف الذي يأتى متأخرا إلى العمل الأطفال إلى المدرسة في طريقه إلى العمل. إذا أمكن تعديل جدولها الزمني توفير ساعة تأخير إضافية لها، فستكون ممتنة و ستتحسن الأجواء في المكتب مع تلاشى العداء بسبب التأخير. إذا كانت تنام متأخرة لأن لديها وظيفة ثانية لتلبي احتياجاتها ، فقد تحل الزيادة المتواضعة المشكلة. غالبًا ، خلال فترات تغيير الشركات ، يشعر الموظفون بالضعف. إنهم قلقون بشأن فقدان وظائفهم مع تحول احتياجات الشركة إلى أهداف مختلفة. يعتبر الإرشاد المهني و التدريب مفيدان في الحفاظ على الروح المعنوية الجيدة من خلال إظهار تقديرهم للموظفين.
تغيير السلوك Change Behavior
يتضمن تعديل سلوك المؤسسة بأكملها جمع المعلومات من مديري و موظفي الخطوط الأمامية. هم أول من اكتشف القوى الخارجية التي تتطلب التغيير في الشركات. يجب أن تتدفق المعلومات من خط الواجهة إلى الإدارة العليا ، و بالتالي فإن المكافأة على جمع المعلومات وتبادلها بشكل ممتاز قد تكون سلطة اتخاذ القرارات أكبر للمديرين التنفيذيين. يؤدى التقدير في شكل الترقية و المكافآت و التدريب المتخصص إلى أن يبقي الأشخاص في الخطوط الأمامية متحمسين لدورهم الرئيسي في مساعدة الشركة على الحفاظ على الميزة التنافسية.
خطة تعديل السلوك
معلومات عن الحالة
الاسم:
العمر:
الجنس:
اسم المدرسة:
اسم المرشد الاجتماعي:
تاريخ إعداد الخطة:
مكونات الخطة:
أولاً: تحديد السلوك المستهدف: (مشاركات: 0)
Mjd Alola for HR Development مجد العلا لتطوير الموارد البشرية
بسم الله الرحمن الرحيم
السادة / المحترمين (مشاركات: 0)
هناك قصة معروفة لتجربة هامة قام بها عالمان من علماء النفس .. ومن رواد العلاج النفسى السلوكى .. هما "واطسون و"راينر" .
فقد قام هذان العالمان بوضع فأر أبيض على مقربة من طفل صغير يدعى "ألبرت" كان قد... (مشاركات: 3)
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
يسر مركز معهد يوسف ناغي العالي للتدريب أن يعلن عن قيام الدورة التطويرية في مجال علم النفس والسلوك وتحليل الشخصية والتي بعنوان ( الجرافوثربي ) المستوى الثاني (... (مشاركات: 0)
ظهر في السنوات الأخيرة كم هائل من الدراسات والأبحاث التجريبية المنضبطة التي تشير جميعها إلى إن السلوك الإنسان لا يتغير من خلال التوجيهات والنصائح أو كثرة الوعظ والكلام عن القيم النبيلة والفضائل... (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي متخصص في حوكة الشركات يغطي الموضوعات الهامة في هذا المجال مثل مهمة حوكمة الشركة وما هي حوكمة الشركات والنظرية العامة لحوكمة الشركات ومبادئ حوكمة الشركات وفوائد تطبيق حوكمة الشركات وكيف يمكن تأسيس مجلس الإدارة واختيار أعضائه، ومصفوفة صلاحيات الحوكمة طبقا لقانون الشركات وكود الحوكمة وتقييم مجلس الإدارة والخيارات الاستراتيجية لملاك الشركة، ثم ينتقل البرنامج الى مشروع تطبيق الحوكمة وخريطة الطريق لتطبيق ممارسات الحوكمة وكيفية قياس أداء المشروع وادارة المخاطر وتعريف المخاطر ومفاتيح النجاح لإدارة المخاطر وعملية إدارة المخاطر وكيفية قياس المخاطر ومصفوفة ترتيب أولويات المخاطر وسجل المخاطر ومؤشرات الأداء الرئيسية لوظيفة إدارة المخاطر واخيرا مطابقة موقع الشركة الإلكتروني لمتطلبات الحوكمة
دبلوم مهني مبتكر يهدف الى تدريب المشاركين على اكتساب المهارات اللازمة للعمل في مجال الصحافة والاعلام، وتوفير المعرفة والمهارات اللازمة للمشاركين وتدريبهم على كيفية اعداد التقارير الصحفية وأيضا تصوير التقارير الاخبارية واعداد محتوى البرامج التليفزيونية.
برنامج تدريبي يهدف الى تأهيل العاملين في مجال المبيعات أو الافراد الراغبين في دخول هذا المجال المتميز. يتناول هذا البرنامج فنون البيع واساليب البيع وكيفية جذب العملاء وما هي الكلمات التي يستخدمها البائع المحترف في عرض المنتج والتواصل مع العملاء. وكذلك كيف يتعامل مع اعتراضات العملاء بالاضافة الى موضوعات اخرى كثيرة.
صممت هذه الدورة التدريبية لتأهيل المشاركين على فهم برامج الرعاية Sponsorship للأحداث والفعاليات الرياضية وتتناول أنواع الرعاية المختلفة للأحداث والفعاليات الرياضية وتقدم نظرة شاملة على مفهوم الرعاية Sponsorship ، من اللحظة التي تفكر فيها الشركة في الرعاية، أو تخطط إحدى الكيانات لجذب الرعاة حتى التوقيع الرسمي على الاتفاق وتفعيله. كما سيتم شرح الاتجاهات العالمية في الرعاية، وكذلك قياس وإعداد مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، والتي تزداد أهميتها في صنع القرار وقياس الأداء اللاحق.
دورة تدريبية لكبار الشخصيات الرياضية تتناول مفهوم دبلوماسية الرياضة واستخداماتها في العلاقات الدولية والسياسة الدولية والمفاهيم الحاكمة للقوة الناعمة للرياضة ودورها في تعزيز التفاهم والتعاون بين الدول وشرح لأهم التجارب العالمية والعربية في مجال الدبلوماسية الرياضية والعلاقات الدولية.