الموضوع: أمثلة على تعديل السلوك في المؤسسة
أمثلة على تعديل السلوك في المؤسسة
تم إجبار الشركات على تغيير ثقافات الشركات و معايير عملها. وقد فُرض التغيير عليهم بسبب عولمة الأسواق و المنافسة نمو المعلومات و الاتصالات الرقمية المباشرة و نمو الاقتصاد القائم على الخدمات و التغيرات في القواعد التي تؤثر على حوكمة الشركات و العلاقات التجارية. تتجه الهياكل التنظيمية من البيروقراطية الطويلة إلى العمليات المسطحة و اللامركزية التي تشجع الابتكار. لا يحدث هذا التغيير تلقائيا. يلعب تعديل السلوك التنظيمي ، الذى يُطلق عليه OB-mod ، دورًا رئيسيًا.
النظرياتTheories
يعتمد تعديل السلوك في المؤسسة على عمل B.F. Skinner الذي افترض أننا نستدل على احتياجات الموظف من خلال سلوكياته. إذا كان أداءه سيئًا في العمل ، فإما أن عمله غير مرضٍ أو أنه لا يكافأ بشكل مناسب على عمله. تفترض النظرية السلوكية أن الأفراد يفكروا في كيفية تأثير النتائج المختلفة لأدائهم على الأفراد و توجيه جهودهم في العمل إلى النتيجة التي توفر أكبر عائد. تحدد عملية تعديل السلوك في المؤسسة السلوكيات المرتبطة بالأداء و تدرس تواترها و حالات حدوثها و تحدد المشغلات الموجودة و تطور استراتيجية التدخل و تطبق الاستراتيجية و تحافظ على الأداء من خلال المكافآت المناسبة.
التقنيات Techniques
يمتلك المديرون العديد من الطرق لتعزيز أداء الموظف الجيد من خلال خطط الحوافز و الأجور و المكافآت و الإجراءات التأديبية ، و في نهاية المطاف خطر إنهاء الخدمة كتقنيات لتغيير السلوك. يشعر معظم الموظفين أنهم يؤدون أداءً جيدًا قدر الإمكان، و لكن إذا لم يحقق عملهم أهداف الشركة أو يجب أن تتغير جهودهم لتحقيق أهداف الشركة الجديدة ، فمن الضروري إخبار الموظف بالتناقض. تعد التغذية الراجعة أساسية في تغيير سلوك الموظف ، خاصةً إذا كانت صريحة و غير مهددة. و مع ذلك ، فإن عواقب السلوك تؤثر أيضا على تغيير السلوك. لقد ثبت أن المكافآت التحفيزية و التقدير يشجعان على تعزيز السلوك الإيجابي ، في حين أن الإجراءات التأديبية و تهديدات الفصل من العمل تسبب لهم مشاكل خاصة.
تعزيز ايجابي Positive Reinforcement
أفضل طريقة لتحسين الأداء هي مكافأة الموظف. أولاً ، يجب عليك اكتشاف كيفية تفاعل الموظف مع أنواع مختلفة من المكافآت. قد يصطحب الموظف الذي يأتى متأخرا إلى العمل الأطفال إلى المدرسة في طريقه إلى العمل. إذا أمكن تعديل جدولها الزمني توفير ساعة تأخير إضافية لها، فستكون ممتنة و ستتحسن الأجواء في المكتب مع تلاشى العداء بسبب التأخير. إذا كانت تنام متأخرة لأن لديها وظيفة ثانية لتلبي احتياجاتها ، فقد تحل الزيادة المتواضعة المشكلة. غالبًا ، خلال فترات تغيير الشركات ، يشعر الموظفون بالضعف. إنهم قلقون بشأن فقدان وظائفهم مع تحول احتياجات الشركة إلى أهداف مختلفة. يعتبر الإرشاد المهني و التدريب مفيدان في الحفاظ على الروح المعنوية الجيدة من خلال إظهار تقديرهم للموظفين.
تغيير السلوك Change Behavior
يتضمن تعديل سلوك المؤسسة بأكملها جمع المعلومات من مديري و موظفي الخطوط الأمامية. هم أول من اكتشف القوى الخارجية التي تتطلب التغيير في الشركات. يجب أن تتدفق المعلومات من خط الواجهة إلى الإدارة العليا ، و بالتالي فإن المكافأة على جمع المعلومات وتبادلها بشكل ممتاز قد تكون سلطة اتخاذ القرارات أكبر للمديرين التنفيذيين. يؤدى التقدير في شكل الترقية و المكافآت و التدريب المتخصص إلى أن يبقي الأشخاص في الخطوط الأمامية متحمسين لدورهم الرئيسي في مساعدة الشركة على الحفاظ على الميزة التنافسية.
خطة تعديل السلوك
معلومات عن الحالة
الاسم:
العمر:
الجنس:
اسم المدرسة:
اسم المرشد الاجتماعي:
تاريخ إعداد الخطة:
مكونات الخطة:
أولاً: تحديد السلوك المستهدف: (مشاركات: 0)
Mjd Alola for HR Development مجد العلا لتطوير الموارد البشرية
بسم الله الرحمن الرحيم
السادة / المحترمين (مشاركات: 0)
هناك قصة معروفة لتجربة هامة قام بها عالمان من علماء النفس .. ومن رواد العلاج النفسى السلوكى .. هما "واطسون و"راينر" .
فقد قام هذان العالمان بوضع فأر أبيض على مقربة من طفل صغير يدعى "ألبرت" كان قد... (مشاركات: 3)
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
يسر مركز معهد يوسف ناغي العالي للتدريب أن يعلن عن قيام الدورة التطويرية في مجال علم النفس والسلوك وتحليل الشخصية والتي بعنوان ( الجرافوثربي ) المستوى الثاني (... (مشاركات: 0)
ظهر في السنوات الأخيرة كم هائل من الدراسات والأبحاث التجريبية المنضبطة التي تشير جميعها إلى إن السلوك الإنسان لا يتغير من خلال التوجيهات والنصائح أو كثرة الوعظ والكلام عن القيم النبيلة والفضائل... (مشاركات: 0)
يهدف هذا البرنامج التدريبي إلى إكساب المشاركين المهارات اللازمة لأهمية التخطيط الاستراتيجي وإدارته بالإضافة إلى أساليب وطرق إعداد الخطط.
دبلوم تدريبي متخصص في مجال السلامة والصحة المهنية حيث يؤهل الدارسين للتعرف على كل التفاصيل الخاصة باجراءات السلامة والصحة المهنية في المؤسسات والمصانع.
برنامج تدريبي متخصص يتناول المصارف الاسلامية والفارق بينها وبين المصارف التقليدية، كذلك يتناول البرنامج شرح اشكال التمويل الاسلامي، ومفهوم البيع وذكر تقسيماته، ثم ينتقل البرنامج لشرح مفهوم المرابحة المصرفية واهم احكامها وتطبيقاتها وصيغ التمويل بالبيع في المصارف الاسلامية، وكذلك صيغ التمويل بالمشاركة والاستثمار في المصارف والبنوك الاسلامية، كما يتم تسليط الضوء على الصيغ الاسلامية القائمة على اساس الاجارة والخدمات وبعض العقود الاخرى المطبقة في المصارف الاسلامية.
دبلوم تدريبي يهدف الى تعريف المشاركين على مفهوم ادارة المخاطر في المستشفيات والمنظمات الصحية وتسليط الضوء على الفرق بين المخاطر والازمات واسباب الخطر واساليب التعامل مع المخاطر في الوحدات الصحية وكذلك شرح قواعد ادارة المخاطر في المستشفيات وخطواتها وكيفية اعداد خطة ادارة المخاطر في المستشفيات والاسلوب الامثل لمواجهتها وتعريف المشاركين ايضا بمسئوليات العاملين في ادارة المخاطر وما هي أهداف ادارة المخاطر وشرح لأنواع المخاطر في المستشفيات بوجه خاص ومؤسسات الرعاية الصحية بوجه عام
شهادة دبلوم ادارة مستشفيات هي أقوى شهادة في مجال ادارة المستشفيات ومراكز الرعاية الصحية، حيث يتم دراسة مفهوم الإدارة ومهام المدير الطبي ومرورا بتعريف المشاركين بعناصر إدارة المستشفيات، وخطوات إنشاء الهيكل التنظيمي للمستشفيات، وكذلك إدارة الأزمات والطوارئ وخطة الإخلاء وإدارة المشتريات والمخازن الطبية، وادارة وتخطيط الموارد البشرية لتنفيذ الخطة الاستراتيجية للمستشفى، وكذلك الادارة المالية، ثم يتم شرح ودراسة إدارة الجودة الطبية والجودة الشاملة في المستشفيات، وآليات تحسين الجودة ومعاييرها وغيرها ذلك الكثير من المحاور المطلوبة للعاملين في مجال ادارة المستشفيات.