الموضوع: أربع استراتيجيات أساسية لتعديل السلوك التنظيمي
أربع استراتيجيات أساسية لتعديل السلوك التنظيمي
يجب أن يسعى المديرون دائمًا إلى تشكيل سلوكيات الموظفين لتحقيق مساهمات أفضل للشركة. قد يشمل ذلك دعم السلوكيات الإيجابية أو تقليل السلوكيات السلبية. بمجرد أن يلتزم عملك بأهداف و سلوكيات محددة التي ستدعم تحقيق تلك الأهداف، يلزم تخطيط و تدريب الإدارة. يمكن أن تؤدي الاستجابات المرتجلة لسلوكيات الموظفين إلى حدوث الارتباك و استمرار السلوك السئ.
التعزيز الإيجابي Positive Reinforcement
يعنى التعزيز الإيجابي تقديم مكافآت للسلوك الجيد. قد يأتي ذلك في شكل مكافآت أو مزايا إضافية، و لكن التعزيز الإيجابي يمكن أن يتضمن مكافآت أصغر و أبسط. على سبيل المثال، يمكن أن يساعد الاعتراف الشفهي بالأداء جيد في تعزيز الإجراءات الإيجابية. غالباً ما تشجع الجوائز و المكافآت الخاصة بالموظفين المتميزين الموظفين ذوي الأداء العالي. على مستوى أكثر رسمية ، يمكن أن تُظهر الترقيات و تغييرات ألقاب الموظفين أن سلوكياتهم الإيجابية طويلة المدى يمكن أن تؤتي ثمارها من خلال النمو مع الشركة.
التعزيز السلبي Negative Reinforcement
إن التعزيز السلبي ليس عقابا. فالتعزيز السلبي هو حجب العقاب. على سبيل المثال ، إذا كانت الموظفة في خطر خفض لقبها الوظيفى و تحسين سلوكها ، فإن اتخاذ قرار بعدم خفض لقبها الوظيفى هو تعزيز سلبي. الحل هنا هو تعزيز و تشجيع السلوك. يحجب المدير النتائج السلبية كإشارة إلى أن الموظف قام بتغيير في السلوك.
العقاب Punishment
و العقوبة هي نتيجة غير مرغوب فيها يتلقاها الموظف بسبب سوء سلوكه. يمكن أن يشمل ذلك إجراءات مثل خفض رتبة الموظف أو وقف الموظف. يجوز للمدير وضع الموظف تحت المراقبة حتى انتظار تغيير السلوك. بالإضافة إلى ذلك ، قد يفقد الموظف امتيازات العمل الإضافي أو النظر في الزيادات.
انقراض Extinction
الانقراض هو القضاء على السلوك. يجب التحفظ على هذا النوع من تعديل السلوك للسلوكيات الأكثر ضرراً. عندما تريد التوقف الفوري و الكامل عن الأفعال غير المرغوب فيها ، مثل التدخين أثناء العمل أو استخدام التلميحات الجنسية أو إذا لاحظت أى سلوك آخر، تُقدم أشد العقوبات ، مثل الفصل عن العمل. يجب أن توضح العواقب و تتأكد من إدراك الموظفين بأنه لن يكون هناك أي تسامح.
التخطيط مسبقًا Plan Ahead
قم بتدريب المديرين على الأنواع الأربعة لاستراتيجيات تعديل السلوك، بحيث يكون لديهم مجموعة من الاستجابات في متناول أيديهم. سيساعد ذلك في القضاء على الغضب و الإحباط كحافز لسلوك الإدارة، و استبدالها باستراتيجيات مصممة لتحسين القوى العاملة.
ترجمة ومراجعة للجزء الخاص بالتغيير والتطوير بالتصميم التنظيميوالمشتمل على:التصميم والهيكلة التنظيمية
التعامل مع التغيير والتطويرمن الكتاب الموسوم بـ السلوك التنظيمي والإدارة
لمؤلفه/ تشارليز أف... (مشاركات: 0)
كما عودكم دائماً
مركز حكمة المعرفة للتدريب والاستشارات بدبي
فيما هو جديد ومتجدد من البرامج
الآن نطلق برنامج الأخصائي النفسي لتعديل السلوك
دورة شاملة عن تعديل السلوك
مع الدكتور علي عبيد
... (مشاركات: 0)
بقلم: د. عبدالرحيم المالكي هناك منطقة مثيرة للاهتمام الخاص بالسلوك التنظيمي ألا وهي الشخصية. في الأعوام الماضية بدأ أرباب العمل بالعناية بشكل لافت في البحث عن الشخصية الملائمة للوظيفة والمنشأة.... (مشاركات: 0)
حكمة المعرفة للتدريب والاستشارات بدبي
يقدم أقوى وأحدث نظريات توظيف الطاقات البشرية
وأنماط التعلم وأنواع الذكاء البشري
في دورة
الذكاءات المتعددة
مع الدكتور علي عبيد
في 18- 19 نوفمبر2012م... (مشاركات: 0)
وقد حدد Quinn and Spreitzer (1997 ) أربع روافع أساسية تساعد أي منظمة في تنفيذ برنامج متكامل للتمكين.
الرافعة الأولى: الرؤية الواضحة والتحدي
يرغب الأفراد الذين يتم تمكينهم بأن يشعروا... (مشاركات: 0)
كورس تدريبي مكثف يعلمك صيانة واصلاح وتركيب أجهزة عيادات الاسنان مثل أجهزة الأشعة السينية وأجهزة التنظيف والتعقيم وأجهزة الحفر والتحضير وغيرها بطريقة صحيحة وآمنة
اذا كنت تعمل في مجال تنظيم الفعاليات والاحداث الرياضية، فلابد أنك تحتاج الى تطوير نفسك للعمل باحترافية في هذا المجال، نحن نقدم لك حصريا اقوى برنامج تدريبي للمتخصصين في ادارة الفعاليات والاحداث الرياضية، حيث يتم في هذا البرنامج التدريبي تأهيلك التأهيل العلمي والتطبيقي لاستخدام ادوات ادارة العمليات لتنظيم الاحداث الرياضية بصورة احترافية، والتي تساعدك للنجاح في وظيفة مدير حدث رياضي
برنامج تدريبي يتناول تقييم الاداء المالى للمؤسسات الرياضية ويشرح الاهداف المالية والاقتصادية للمؤسسات الرياضية وكيفية قراءة فى معايير الاداء المالى للمؤسسات الرياضية وقراءة فى مؤشرات الاداء المالى للمؤسسات الرياضية والقيمة الاقتصادية المضافة للمؤسسات الرياضية وتطبيقات عملية فى ميزانيات وتقارير والقوائم المالية لكبرى المؤسسات الرياضية
اول برنامج تدريبي عربي يهدف الى تأهيل أعلى المستويات الادارية في الاتحادات الرياضية على طبيعة العمل بالاتحادات الرياضية وانواعها ومكونات العمل الاداري فيها سواء على مستوى الادارة التنفيذية او التشغيلية او المالية وأيضا العلاقات الادارية للاتحادات الرياضية سواء على المستوى التنظيمي المحلي او الدولي، ايضا يساهم هذا الدبلوم التدريبي على تدريب المشاركين على كيفية بناء الخطط والاستراتيجيات المتوسطة والطويلة المدى.
دبلوم التغذية العلاجية هو برنامج تدريبي يشرح مفاهيم التغذية العلاجية والتحاليل الخاصة بتقييم الحالة الغذائية وكيفية وضع خطة غذائية ونظام البدائل الغذائية وتخطيط النظام الغذائي والتعامل الغذائي مع مشكلات السمنة والنحافة ويشرح ادوية التخسيس المنتشرة واثارها الجانبية وأجهزة التخسيس واستخدام الاعشاب وخطط تغذية الرياضيين وتغذية الحالات الخاصة مثل مرضى السكر ومقاومة الانسولين ومرضى الضغط المرتفع والحوامل والمرضعات والمراهقين والبالغين والمسنين.