النتائج 1 إلى 2 من 2

الموضوع: منظومة الخدمات المساندة

#1
الصورة الرمزية azzamimo
azzamimo غير متواجد حالياً مبدع
نبذه عن الكاتب
 
البلد
الإمارات العربية المتحدة
مجال العمل
دورات تدريبية
المشاركات
114

حصري منظومة الخدمات المساندة

هدف البرنامج:
تنمية مهارات العاملين في الخدمات المساندة بمعارف ومهارات التميز الإداري في العمل.

محاور البرنامج:
1- الخدمات المساندة : مفهومها , ماهيتها , أهميتها , وظائفها.

- طبيعة الخدمة المساندة :
- سلوكيات العاملين في مجال الخدمة المساندة.
-التعامل مع الضغوط.
- إدارة الوقت بكفاءة عالية.
- العمل الجماعي.
- إدارة الخدمات المساندة :
- تخطيط الخدمات المساندة.
- تنظيم الخدمات المساندة.
- توجيه الخدمات المساندة.

2- النواحي الإدارية:

- طرق الاتصالات الفعالة مع الآخرين ووسائلها .
- مهارات تحقيق الاتصالات الفعالة.
- فن الإنصات والتحاور البناء.

3- أساليب ومهارات الكتابة الإدارية ( المرسلات – المذكرات – التقارير).

معلومات البرنامج:
مدة البرنامج: 5 أيام.
لمزيد من الإستفسارات يرجى التواصل على
Azza Moustafa
Assistant Manager
Development Department
Leaders Training Center

Mob: 00971 50 119 4848
P.O. Box: 37136, Shj, UAE
Email : [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
Website: [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]

عزة مصطفى
نائب مدير
إدارة التطوير
مركز القادة للتدريب

#2
الصورة الرمزية رفعت مصطفى الفياض
رفعت مصطفى الفياض غير متواجد حالياً تحت التمرين
نبذه عن الكاتب
 
البلد
العراق
مجال العمل
اعمال اداريه
المشاركات
3

رد: منظومة الخدمات المساندة

بسم الله الرحمن الرحيم
الاخوه الافاضل أدارة وأعضاء المنتدى الافاضل
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
ارجو شاكرا تزويدي بالمادة التدريبيه العلميه لبرنامج منظومة الخدمات المسانده ... حيث تعذر علي فتح الملف الخاص بها بسبب وجود خلل في موقعي هذا .. لذا ارجو شاكرا من كافة الاخوه الافاضل من تتوفر لديه الماده العلميه لهذه الدوره مساعدتي وارسالها لي .. مع فائق الاحترام والتقدير

إقرأ أيضا...
اروع منظومة cv

لا تنسونا من صالح دعائكم جزاكم الله خيرا (مشاركات: 23)


برنامج منظومة الخدمات المساندة(الاتصال الإداري-التنسيق الإداري-المتابعة والتقارير).

يسر المصدر السعودي للتدريب والاستشارات أن يقدم برنامج "منظومة الخدمات المساندة" هدف البرنامج: (مشاركات: 1)


لكثرة الطلب: وللمرة الرابعة على التوالي برنامج منظومة الخدمات المساندة بالشرقية

يسر المصدر السعودي للتدريب والاستشارات أن يقدم برنامج منظومة الخدمات المساندة (الاتصال الإداري - التنسيق الإداري - المتابعة والتقارير) وذلك بعد النجاح الكبير الذي حققه البرنامج في كلا... (مشاركات: 0)


للمرة الثالثة على التوالي "برنامج منظومة الخدمات المساندة"

يسر المصدر السعودي للتدريب والاستشارات أن يقدم برنامج منظومة الخدمات المساندة (الاتصال الإداري - التنسيق الإداري - المتابعة والتقارير) (مشاركات: 0)


المساندة في اعداد بحث

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته تحية عطرة أشيد بدايةً بالفكر الطيب الذي يقوم به هذا المنتدى الرائد اما بعد يرجى الإفادة أو أن أعد دراسة عن اعداد المنهجيات لنموذج التميز الأوروبي efqm ... (مشاركات: 0)


دورات تدريبية نرشحها لك

دبلوم تأهيل الأخصائي البيئي

برنامج تدريبي لتأهيل الاخصائي البيئي يتضمن كافة الموضوعات التي يحتاجها الاخصائي البيئي لممارسة عمله تقدم للمتدرب خبرات مهنية متخصصة وتدعم مسيرته المهنية وتعزز فرصه للعمل في مجال البيئة في الشركات المصرية والخليجية.


دورة تدريب المدربين TOT

دورة TOT هي دورة تدريب المدربين وتهدف الى أن تغطي كافة المراحل التي يمر بها المدرب خلال تدريبه، بداية من المستوى النفسي والحالة الشعورية التي يعيشها المدرب، من مشاعر القلق والخوف والارتباك التي تلازمه في بداية كل تدريب، وكيفية كسر هذه الحواجز النفسية وبدء التفاعل السليم مع المتدربين. وعلى المستوى العلمي تتيح هذه الدورة مجموعة من نماذج التدريب العلمية للمدرب مثل (نموذج كولب – نموذج مك كارتي – نموذج الأنظمة التمثيلية – نموذج هيرمان). وعلى المستوى العملي توفر هذه الدورة مجموعة من الوسائل والتطبيقات الإلكترونية التي تساعد المدربين في تنفيذ التدريب عن بعد باحترافية وسهولة.


كورس الادارة الاستراتيجية للأفراد

تمر الإدارة الإستراتيجية بتحول ديناميكي. فلقد ثبت أن معظم الخطط الإستراتيجية تفشل في تحقيق أهدافها الإستراتيجية بسبب التغيرات المضطربة الموجودة في السوق العالمية اليوم. و نظرًا لأن معظم حالات الفشل في العملية الاستراتيجية تحدث في مرحلة التنفيذ، فمن المهم أن يتعلم المديرون على جميع المستويات كيفية تحقيق أهدافهم الاستراتيجية من خلال موظفيهم.


دبلومة المعيار الدولي لإدارة الأصول ايزو 55001

برنامج تدريبي متخصص يوفر فهماً دقيقاً لمتطلبات ISO 55001، مما يساعد في تحسين توافق المؤسسات مع المعايير الدولية وزيادة فرص حصول المؤسسات التي تتبع النظام بنجاح لإتمام مراحل الحصول على شهادة ISO 55001 مما يعزز من سمعتها في السوق ويسهم في زيادة ثقة العملاء.


برنامج إدارة النفايات والمخلفات الصلبة

في هذا البرنامج يتعرف المشاركون على الطرق الحديثة في التخلص من النفايات الصلبة بأنواعها المنزلية والصناعية وإعادة تدويرها وكيفية الاستفادة من النفايات الصلبة وتجهيز المطامر الصحية للحصول على الغاز الطبيعي وكذلك مادة التورب المفيدة في الزراعة.


أحدث الملفات والنماذج