النتائج 1 إلى 2 من 2

الموضوع: منظومة الخدمات المساندة

#1
الصورة الرمزية azzamimo
azzamimo غير متواجد حالياً مبدع
نبذه عن الكاتب
 
البلد
الإمارات العربية المتحدة
مجال العمل
دورات تدريبية
المشاركات
114

حصري منظومة الخدمات المساندة

هدف البرنامج:
تنمية مهارات العاملين في الخدمات المساندة بمعارف ومهارات التميز الإداري في العمل.

محاور البرنامج:
1- الخدمات المساندة : مفهومها , ماهيتها , أهميتها , وظائفها.

- طبيعة الخدمة المساندة :
- سلوكيات العاملين في مجال الخدمة المساندة.
-التعامل مع الضغوط.
- إدارة الوقت بكفاءة عالية.
- العمل الجماعي.
- إدارة الخدمات المساندة :
- تخطيط الخدمات المساندة.
- تنظيم الخدمات المساندة.
- توجيه الخدمات المساندة.

2- النواحي الإدارية:

- طرق الاتصالات الفعالة مع الآخرين ووسائلها .
- مهارات تحقيق الاتصالات الفعالة.
- فن الإنصات والتحاور البناء.

3- أساليب ومهارات الكتابة الإدارية ( المرسلات – المذكرات – التقارير).

معلومات البرنامج:
مدة البرنامج: 5 أيام.
لمزيد من الإستفسارات يرجى التواصل على
Azza Moustafa
Assistant Manager
Development Department
Leaders Training Center

Mob: 00971 50 119 4848
P.O. Box: 37136, Shj, UAE
Email : [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
Website: [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]

عزة مصطفى
نائب مدير
إدارة التطوير
مركز القادة للتدريب

#2
الصورة الرمزية رفعت مصطفى الفياض
رفعت مصطفى الفياض غير متواجد حالياً تحت التمرين
نبذه عن الكاتب
 
البلد
العراق
مجال العمل
اعمال اداريه
المشاركات
3

رد: منظومة الخدمات المساندة

بسم الله الرحمن الرحيم
الاخوه الافاضل أدارة وأعضاء المنتدى الافاضل
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
ارجو شاكرا تزويدي بالمادة التدريبيه العلميه لبرنامج منظومة الخدمات المسانده ... حيث تعذر علي فتح الملف الخاص بها بسبب وجود خلل في موقعي هذا .. لذا ارجو شاكرا من كافة الاخوه الافاضل من تتوفر لديه الماده العلميه لهذه الدوره مساعدتي وارسالها لي .. مع فائق الاحترام والتقدير

إقرأ أيضا...
اروع منظومة cv

لا تنسونا من صالح دعائكم جزاكم الله خيرا (مشاركات: 24)


برنامج منظومة الخدمات المساندة(الاتصال الإداري-التنسيق الإداري-المتابعة والتقارير).

يسر المصدر السعودي للتدريب والاستشارات أن يقدم برنامج "منظومة الخدمات المساندة" هدف البرنامج: (مشاركات: 1)


لكثرة الطلب: وللمرة الرابعة على التوالي برنامج منظومة الخدمات المساندة بالشرقية

يسر المصدر السعودي للتدريب والاستشارات أن يقدم برنامج منظومة الخدمات المساندة (الاتصال الإداري - التنسيق الإداري - المتابعة والتقارير) وذلك بعد النجاح الكبير الذي حققه البرنامج في كلا... (مشاركات: 0)


للمرة الثالثة على التوالي "برنامج منظومة الخدمات المساندة"

يسر المصدر السعودي للتدريب والاستشارات أن يقدم برنامج منظومة الخدمات المساندة (الاتصال الإداري - التنسيق الإداري - المتابعة والتقارير) (مشاركات: 0)


المساندة في اعداد بحث

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته تحية عطرة أشيد بدايةً بالفكر الطيب الذي يقوم به هذا المنتدى الرائد اما بعد يرجى الإفادة أو أن أعد دراسة عن اعداد المنهجيات لنموذج التميز الأوروبي efqm ... (مشاركات: 0)


دورات تدريبية نرشحها لك

دورة تدريبية في إدارة المخاطر

دورة تدريبية مكثفة تهدف الى تعريف المشاركين بموضوع ادارة المخاطر، والاشكال الثلاثة للمخاطر، وكيفية تحديد اهداف ادارة المخاطر، وتحليل تلك المخاطر، وكذلك تقسيم وتصنيف المناطق الخطره، ومعرفة خطوات عملية ادارة المخاطر، كذلك القاء الضوء على آلية التمييز بين الطرق الثلاث الشائعة للتعرف على المخاطر وكيفية مواجهتها، وأخيرا يتعلم المشارك كيفية وضع خطة للتعامل مع المخاطر بشكل احترافي.


دبلومة لين ستة سيجما - الحزام الأخضر

برنامج تدريبي يتناول موضوعات مستويات 'ستة سيجما (الحزام الأصفر، الأخضر، الأسود، الماستر الأسود) والقيادة و بناء فريق التحسين وأدوات ضبط الجودة وخطوات السينات الخمس 5S's وأدوات الضبط غير الإحصائية وأدوات الضبط الإحصائية ومنهجية "اللين ستة سيجما"


دبلوم مكافحة غسل الأموال وتمويل الارهاب

اصبحت جرائم غسل الأموال من الجرائم التي تسعى كافة الدول الى الحد منها ومكافحتها ولذلك وضعت الدول والمنظمات الدولية عددا من القوانين التي تحد من هذه الجريمة واصبحت هذه القوانين ملزمة للبنوك والشركات بشكل كبير. لذلك تسعى الشركات الى ضمان التزامها وتطبيقها لقوانين مكافحة غسل الأموال وتمويل الارهاب حتى لا تقع تحت طائلة عقوبات دولية كبيرة جراء عدم التزامها او جهلها بهذه القوانين والقواعد. ومن هنا ظهرت الحاجة الى وجود برنامج تدريبي متخصص يؤهل المشاركين لفهم طبيعة جريمة غسل الأموال وتمويل الإرهاب واركانها المادية والمعنوية وما هي الاجراءات الواجب اتباعها حتى لا تقع الشركات تحت طائلة هذه القوانين الصارمة


كورس أساسيات تصميم الأنظمة الأمنية - Security Systems

برنامج تدريبي متخصص يساعدك على فهم كيفية تصميم الأنظمة الأمنية مثل بوابات التحكم وبطاقات الدخول وأنظمة مراقبة الفيديو والمراقبة الذكية وأنظمة كشف التسلل والتنبيه ومستشعرات الأمان والبوابات الأمنية.


دبلومة ادارة الاندية والمؤسسات الرياضية

دورة تدريبية متخصصة للعاملين في مجال الرياضة وادارة الأندية الرياضية والمؤسسات والمنظمات التي تعمل في مجال الرياضة، حيث يتم تأهيل المشاركين للعمل في مجال الادارة الرياضية وتعلم المهارات الاساسية في هذا المجال، والتعرف على الجوانب الاستراتيجية والتشغيلية لإدارة منظومة رياضية بشكل احترافي


أحدث الملفات والنماذج