الموضوع: قصة بيير كوليفورد مبتكر شخصية السنافر
قصة بيير كوليفورد مبتكر شخصية السنافر
استعد البلجيكي ( بيبر كوليفورد ) للمقابلة الوظيفية التي تنتظره في اليوم المقبل لوظيفة مساعد طبيب أسنان في بروكسل...
قام بإرتداء قميصه السماوي للمره الحادية عشر الذي أشتراه خصيصا لھذه المقابلة !
إستيقظ مُبكرًا جدًا ، جاهزًا للمقابلة ،بحث عن محفظته التي يضع فيھا بطاقته و نقوده لكن لم يجدها !
قلب الغرفة رأسًا على عقب لكن دون جدوى !
فتش عنھا في كل مكان بلا نتيجة !
كان الوقت يمر سريعًا جدًا جدًا
كانت المره الوحيدة التي فكر فيھا تحطيم ساعته التي ورثھا من عمّه
ليضع حدًا لنزيف الوقت ،لم يبقى على موعده سوى ساعة فقط
والحافلة التي ستنقله تحتاج إلى 40 دقيقة ؟ كان في حيرّه ؟ هل يواصل البحث أم يذهب !
لو واصل البحث لن يدخل المقابلة لتأخره ...
و لو ذهب لن يدخل فلا يحمل إثباتًا لھويته ....
ولكن قرر أن يذهب لكن الحافلة تأخرت أكثر من نصف ساعة !!!
ووصل إلى الموعد متأخرا..... ربع ساعة
وجد موظف يقول له : لن تحصل على هذه الوظيفة فمن لا يحترم الوقت.. لن يجد من يحترمه و أخرجه !
خرج و الدموع تحتشد في محاجره ،عاد إلى منزله يجر أذيال الخيبة ،
فأضطر إلى قبول عرض آخر تلقاه لشغل وظيفة في أُستديو للرسم ،
وافق لتسديد إلتزاماته المادية ...،
لم يكن العرض مغريًا فـ العمل طويل و الراتب زهيد !
لكن بيبر وجد نفسه في الاستديو .....رجع إلى هواية الرسم الذي أبتعد عنھا فتره من الزمن ،
عمل مع رسامين مُبدعين في مجلة لرسوم الأطفال و حقق نجاحًا كبيرًا !
و عُرف بإسم [ بيبو ] في سلسة[ جون وبيوت ] الكوميدية ،
ظھرت شخصية كارتونية إبتكرها بإسم ( السنافر ) حققت الشخصية نجاحًا مدويًا
انتقلت من عالم الورق إلى التلفزيون و من ثم إلى السينما !
منذُ عام 1958 و حتى اللحظة باتت السنافر في كل مكان و بكل اللغات تھتف لھا قلوب الصغار و الكبار !
~ تخيلوا لو وجد ( بيبو ) محفظته في الوقت المناسب لرُبما أصبح مساعد طبيب أسنان مغمور !
سيموت و لن يعلم عن موته أحد !
لكنه مات عام 1992 حيث أتشحت الصحف البلجيكية بالسواد و تعاملت مع وفاته كما تتعامل مع رحيل الزعماء و القياديين !
إن ما حدث لبيبر مع وظيفة مساعد طبيب أسنان قد يحدث مع أي ّمنّا دون أن ندري
قد نخسر فرصة نتطلع إليھا ولا نعلم أن الخير يكمن في تركھا ..
نتألم كثيرًا لإهدارنا فُرصة غير مدركين أن الغد أكثر إشراقا
.
بدايـــــة ...هي ليس دعاية لشركة او مكتب تدريب
بل دعاية للخبير العالمي ... صاحب أقوي مدربي العالم لتفكير في العالم ...حقيقية
فهو صاحب ابتكار الخرائط الذهنية
استمتع بالمرفقات ..
... (مشاركات: 0)
شخصية مزدوجة
هل لكل إنسان فعلاً شخصيتان؟! هل نجمع في داخلنا بين الشيء ونقيضه؟!
كلنا نملك عقلاً واعيًا، وعقلاً لاواعيًا. بيد أنك لا تستطيع أن تتواصل مع عقلك اللاواعي تواصلاً فعالاً وحقيقيًا، حتى... (مشاركات: 0)
شخصية الفرد وسلوكه
كثير من الناس يعتقدون أن شخصية الفرد هو محور أساسي لسلوكه و في هذا الاعتقاد شيء من الصحة حيث أن شخصية الفرد هي ترجمة لسلوك عام للفرد يظهر في صفات معينة (traits ),فعندما يطلب شخص... (مشاركات: 0)
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته،،
أود الأخذ بآرائكم بخصوص إعداد برنامج تعريفي مبتكر للموظف الجديد... حيث أنني كُلفت بإعداد هذا البرنامج ليكون بوابة الموظف الجديد للعمل في مؤسستنا ...
أتمنى أن... (مشاركات: 5)
ورشة تدريبية مكثفة تتناول مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وبناء العلاقة الايجابية مع العميل واساليب التعامل مع الشكوى ورصدها وطرح الاسئلة والاستماع ونزع فتيل الغضب لدى العميل وحل الشكوى.
برنامج تدريبي يساعد المشاركين على تنمية المهارات القيادية في مجال الضيافة وادارة الفنادق، ورفع مستوى اداءهم في مختلف المستويات التنظيمية
اذا كنت تريد التخصص في مجال السكرتارية الطبية، فإن حصولك على هذا الدبلوم التدريبي امر حتمي، حيث يهدف الى تأهيلك الى شغل أي وظيفة في مجال السكرتارية الطبية وهو التخصص الذي يتم العمل من خلاله في المؤسسات الطبية او في المستشفيات او مراكز الاشعة وفي العيادات الخاصة، حيث يقوم القائم على هذه الوظيفة بالقيام بالمهام الادارية والتنظيمية والتعامل مع الملفات والسجلات الطبية.
صممت تلك الدورة لإعداد موظفي خدمة العملاء المحترفين. فأياً كانت خبراتك السابقة أو مؤهلك العلمي فأنت مدعو للالتحاق بهذه الدورة الشاملة التي تساعدك على النجاح والتميز في وظائف خدمة العملاء. حيث ستتمكن من ممارسة المهارات التي يحتاجها موظف خدمة العملاء في تدريب عملي ممتع.
برنامج يتناول مقدمة عن التكاليف و تبويب التكاليف و التقرير عن التكاليف (وفقا لمنهج النظرية الإجمالية - وفقا للعلاقة مع حجم الإنتاج - وفقا للعلاقة مع القرارات المتخذة - اتخاذ القرارات) والتكاليف واتخاذ القرارات ومقارنة بين النظم التقليدية والحديثة لتقدير التكاليف