الموضوع: كل شيء عن الهياكل التنظيمية المسطحة
كل شيء عن الهياكل التنظيمية المسطحة
هذا الجزء الثاني من منشور مكون من خمسة أجزاء يستكشف أنواعًا مختلفة من الهياكل التنظيمية التي توجد بالفعل في مشهد الأعمال اليوم أو التي بدأت تظهر كخيارات قابلة للتطبيق لمستقبل العمل. سوف يستكشف كل منشور أحد هذه الهياكل، وبعد ذلك سأقدم منشور ملخص نهائي عن الخمس أنواع. هذه المفاهيم والأفكار مأخوذة من كتابي "مستقبل العمل: جذب المواهب الجديدة، وبناء قادة أفضل، وإنشاء منظمة تنافسية". و الأنواع الخمسة من الهياكل التنظيمية التي سأستكشفها هي التسلسل الهرمي.
- التسلسل الهرمي التقليدي (The traditional hierarchy)
- الشركات ذات الهياكل التنظيمية المسطحة (Flatter organizations)
- التنظيمات المسطحة (Flat organizations)
- التنظيمات التي ليست مسطحة تمامًا ولا هي هرمية تمامًا، بل هي مزيج من الأثنين (Flatarchies)
- المنظمات اللامركزية ذات الإدارة الذاتية (Holacratic organizations)
وخلافًا للتسلسل الهرمي التقليدي الذي يرى عادة طريقة واحدة للتواصل وكل شخص في الأعلى مع كل المعلومات والسلطة؛ ويسعى الهيكل التنظيمي "المسطح" إلى فتح خطوط الاتصال والتعاون مع إزالة الطبقات داخل المنظمة. كما ترى هناك طبقات أقل وتلك الأسهم تشير في كلا الاتجاهين. من الواضح أنها طريقة مبسطة جدا للنظر إلى هذا النوع من الشركات ولكن على أمل أن يحصل على النقطة. وبالنسبة للمؤسسات الأكبر حجما، يعد هذا النهج الأكثر عملية وقابلية للتطوير والمنطقي لنشره عبر شركة بأكملها. وهذا هو النموذج الذي تتجه إليه أغلب المنظمات الكبرى (والعديد من المنظمات المتوسطة الحجم) في مختلف أنحاء العالم.
صحيح أن بعض أشكال التسلسل الهرمي ما زالت موجودة في هذا النموذج ولكن هذا ليس بالأمر السيء بالضرورة في هذه الحالة. لا يزال هناك تركيز قوي في الشركات ذات التنظيمات المسطحة على التواصل، والتعاون، وتحسين تجربة الموظف، وتحدي الوضع الراهن حول نماذج الإدارة التقليدية وما شابه. ولكن بدلاً من تغير الشركة بالكامل تغييرًا جذريًا وإدخال هيكل جديد ونهج للعمل، فإنها تحقق نتائج مماثلة على المدى القصير جدًا وبأقل جهد وتخصيص موارد.
من المهم أن نشير إلى أن هذا النوع من النماذج لا يمكن أن يكون موجودًا بدون بضعة أشياء هامة. الأولى هي مجموعة قوية من التقنيات التي تعمل كجهاز عصبي مركزي للشركة. تساعد هذه التقنيات على التأكد من أن الموظفين يمكنهم التعاون والوصول إلى بعضهم البعض والحصول على المعلومات في أي مكان وفي أي وقت وعلى أي جهاز. الأمر الثاني الذي يتطلبه هذا النموذج هو فهم المديرين التنفيذيين بأن الموظفين لا يحتاجون إلى العمل في شركتك، ولكن يجب عليهم أن يعملوا هناك وبالتالي يجب تصميم كل شيء حول هذا المبدأ. الأمر الثالث المطلوب هو فهم أن المديرين موجودون لدعم الموظفين وليس العكس. وهذا يعني أيضًا أن كبار القادة يركزون على دفع قوة السلطة إلى الآخرين بدلًا من دفع رسائل المعلومات والاتصالات. الأمر الرابع والأخير الذي سأشير إليه حول هذا النموذج هو أن على المنظمة أن تقبل أن الطريقة التي نعمل بها تتغير، وبالتالي يجب أن تكون مرتاحة لأشياء مثل ترتيبات العمل المرنة والتخلص من مراجعات الموظفين السنوية وتحدي أساليب العمل القديمة الأخرى (هناك الكثير مما يمكن قوله حيال ذلك، ولكن لهذا السبب كتبت كتابًا كاملًا عن الموضوع!)
وهناك شركات مثل سيسكو، وويرلبول WHR +٠٪، وباندورا، والعديد من الشركات الأخرى تعمل بنشاط على تنفيذ هذا النهج. لقد قابلت مسئولين تنفيذيين في كل هذه الشركات، باستثناء Wirlpol كانوا داخل مكاتبهم. ففي سيسكو على سبيل المثال، يتمتع الموظفون بحرية كاملة ومرونة تامة للعمل متى وأين وكيف يريدون العمل. وفي شركة ويرلبول تخلصوا من الألقاب التقليدية للوظائف وخلقوا بدلًا من ذلك أربعة أنواع من الأدوار القيادية التي يلتحق بها كل موظف. كما تمتلك شركة ويرلبول برنامجًا إبتكاريًا قويًا يسمح لأي موظف بالمساهمة. لدى باندورا فريق كامل مكرس للتركيز على تجربة الموظفين التي تأخذ في الاعتبار قيم الأفراد، وطرق عملهم، والبيئة المادية التي يعمل فيها الأفراد.
هذا هو النموذج الذي أتوقعه تمامًا أن أراه أكثر، واستنادًا إلى المحادثات والعمل الذي أقوم به، وهذا هو النموذج الأكثر إعتمادًا على نطاق واسع.
الهياكل التنظيمية الرسمية مقابل الهياكل التنظيمية غير الرسمية
الهيكل التنظيمي الرسمي هو هيكل تحدد فيه جميع الأدوار بشكل محدد. و عادًة ما تكون الهياكل الرسمية مفصلة في الكتابة، مما يترك مجالًا... (مشاركات: 0)
الهيكل الطويل والقصير
Tall Structure and Flat Structure
هيكل تنظيمي طويل: وهو الذي يكون فيه الهرم الوظيفي طويل (من الناحية الرأسية) بمعنى أن عدد طبقات المديرين كثيرة. طول الهيكل يجعل عملية اتخاذ... (مشاركات: 0)
شكرا لمجهوداتكم ولما قدمتموه لنا من معلومات (مشاركات: 0)
• قد يكون الهيكل التنظيمي لإدارتين داخل نفس المؤسسة مختلفاً بمعنى أن أحدهما قد يكون وظائقي و الآخر قطاعي. ذلك يتوقف على طبيعة عمل كل منهما. وكذلك قد يكون الهيكل العام قطاعي و لكن تكون هناك بعض... (مشاركات: 2)
السلام عليكم ورحمه الله وبركاته
لدي استفسار ارجو أن أجد الإجابة عند المختصين في التنظيم الإداري
أو من له خبرة في إنشاء الهياكل التنظيمية
بعد إنشاء الهيكل التنظيمي لمنظمة ما
وتحديد الأقسام... (مشاركات: 1)
تغطي دورة مهندس الجودة المعتمد كافة أسس ومباديء نظام إدارة الجودة طبقًا للمواصفة القياسيةISO 9001/2015 ، كما تتناول شرح البنية التحتية لمنظومة الجودة، وكيفية استخدام أدوات رقابة الجودة، والتعرف على مؤشرات الأداء الرئيسية ومنهجيات تحسين نظم وعمليات الجودة، بالإضافة إلى المراجعات الداخلية طبقًا للمواصفات الدولية ISO 19011/2018.
برنامج تدريبي متخصص في تأهيل أمناء الصندوق يتناول مهارات التعامل مع النقد ومهارات التعامل مع العملاء والمهارات المالية والمحاسبية كالقيود المحاسبية وغيرها
برنامج تدريبي متخصص في إتيكيت وبروتوكول فن الخدمة في المطاعم يتناول مفهوم الخدمة في المطاعم ومبادئ الامتياز في الخدمة ودورة العميل داخل المطاعم Guest Cycle وقواعد الإتيكيت والبروتوكول في التعامل مع العميل في كل مرحلة من مراحل الخدمة
برنامج تدريبي متخصص يساعدك على فهم كيفية تصميم الأنظمة الأمنية مثل بوابات التحكم وبطاقات الدخول وأنظمة مراقبة الفيديو والمراقبة الذكية وأنظمة كشف التسلل والتنبيه ومستشعرات الأمان والبوابات الأمنية.
ستتعلم في كورس Media Buyer كيفية انشاء الحملات الاعلانية على كافة منصات التواصل الاجتماعي، وكيفية كتابة محتوى اعلاني مميز يجذب العملاء، وطرق استهداف العميل المناسب للبيزنس الخاص بك، وبأقل ميزانية ممكنة.