لإعداد التوصيف الوظيفي، فأول ما يجب عليكِ القيام به هو التحليل الوظيفي (Job Anayisis) وللقيام بذلك لديكِ عدة طرق ممكن أن تسلكي أحدها أو تمزجي بينها، وهي:
1) الاستبيان (Questionnaire): وهي أن تقومي بتوزيع استمارات على الموظفين تطلبين منهم فيها أن يقوموا بذكر المهام التي يقومون بأدائها بشكل رئيسي، والمهام التي يقومون بها بشكل أقل تكرارا -ثانوي- والمهارات المطلوبة لقيامهم بتلك الأعمال...
2) المراقبة (Observation): أن تقوم أنت المسؤول عن كتابة التوصيف الوظيفي بجولات على الموظفين وتسجيل ما تراه مما يقومون به من أعمال، لتستعين بها فيما بعد لكتابة التوصيف.
3) المقابلة الشخصية (Interview): حيث تطلبين الشخص وتجلسين معه وتسألينه عما يقوم به خلال يوم عمله، وما هي المهارات المطلوبة لأداء العمل الذي يقوم به.
ولا بدّ من الدمج بين كل هذه الطرائق للحصول على معلومات دقيقة عن كل وظيفة (Position)، ولا بدّ من أن تتذكري بأن كتابة التوصيف الوظيفي تنصبّ على المنصب الوظيفي وليس على الشخص شاغل الوظيفة.
بعد جمع كل ذلك.. ممكن لك أن تقومي بكتابة التوصيف الوظيفي والذي يحوي العناصر التالية:
- المسمى الوظيفي (Title) -في العنوان-
- ملخص المنصب (Job Summery)
- المهام الرئيسية (Essential Tasks)
- المهام الإضافية (Additional Duties)
- المعارف والمهارات المطلوبة للمنصب (Knowledge, Skills & abilities)
الطريقه صحيح مبسطه ولكن التوصيف الوظيفي يقر من قبل الادارة العليا وليس ما يقوم به الوظف نفسه لان الموظف قديقوم باعمال متداخله وليس لعا علاقه بعمله وع ذلك اشكركم الشكر الجزيل على هذه المعلومات القيمة
اختيار طريقة التحليل الوظيفي
في جزء الوصف الوظيفي و المواصفات الشخصية، تم تزويد أسئلة نموذجية لمساعدتك علي استكشاف ما هو لازم في الوظيفة علي وجه التحديد. و مع ذلك، في خوض الصفات و السلوكيات الكامنة... (مشاركات: 3)
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
لكل اللي يبحثون عن توصيف للوظائف ، اليكم هذا الموقع المتميز باللغة الانجليزيه
يحتوي على كم هائل من الوصوف الوظيفية
أكيد بيعجبكم
اكتب في السيرج... (مشاركات: 15)
بالنسبة للقائمين بتوصيف محتوى الوظائف يعتبر وضوح العبارة تحدياً حقيقياً إذ يجب على هؤلاء أن يصفوا بدقة ما يقصدونه . ويرجع السبب في أهمية وضوح العبارة إلى أن الكثير من برامج تنمية الموارد البشرية... (مشاركات: 45)
دبلوم تدريبي متخصص في اعداد مدرب اللياقة البدنية المعتمد CFT يشرح التشريح الوصفي للجسم البشري وخصائص مدرب اللياقة ومكونات اللياقة البدنية وتقنين الأحمال التدريبية وطرق التدريب الرياضي وأساليب التدريب الرياضي وتقييم الحالة البدنية باستخدام الاختبارات وتغذية الرياضيين ومبادئ الإسعافات الأولية والوقاية من الإصابات وتدريب العضلات بالإثقال
كورس يشرح آليات التصدير وفتح اسواق لدول الكوميسا ويتناول تحليل البيئة الداخلية لدى المصدر او المنتج وتحليل البيئة الخارجية وتأثيراتها على الاسواق الجديدة والمتغيرات الدولية وتنمية مهارات الاعمال وأخيرا التسويق الدولي واختيار أسواق التصدير
برنامج تدريبي متخصص في إتيكيت وبروتوكول فن الخدمة في المطاعم يتناول مفهوم الخدمة في المطاعم ومبادئ الامتياز في الخدمة ودورة العميل داخل المطاعم Guest Cycle وقواعد الإتيكيت والبروتوكول في التعامل مع العميل في كل مرحلة من مراحل الخدمة
برنامج الاخراج التليفزيوني برنامج متخصص يؤهل المشاركين لاكتساب مهارات وفنيات الاخراج التليفزيوني والتعامل مع الاجهزة والكاميرات والاستوديوهات وتنسيق اعمال فنيي كل مرحلة من مراحل الاخراج
اذا كنت تريد انشاء نظام لقياس رضاء العملاء، فإننا نقدم لك جلسة إرشاد وتوجيه على يد احد الاستشاريين المتخصصين في مجال الجوده، لتدريبك بشكل مباشر على كيفية إنشاء نظام لقياس رضا العملاء بشكل عملي واحترافي.