لإعداد التوصيف الوظيفي، فأول ما يجب عليكِ القيام به هو التحليل الوظيفي (Job Anayisis) وللقيام بذلك لديكِ عدة طرق ممكن أن تسلكي أحدها أو تمزجي بينها، وهي:
1) الاستبيان (Questionnaire): وهي أن تقومي بتوزيع استمارات على الموظفين تطلبين منهم فيها أن يقوموا بذكر المهام التي يقومون بأدائها بشكل رئيسي، والمهام التي يقومون بها بشكل أقل تكرارا -ثانوي- والمهارات المطلوبة لقيامهم بتلك الأعمال...
2) المراقبة (Observation): أن تقوم أنت المسؤول عن كتابة التوصيف الوظيفي بجولات على الموظفين وتسجيل ما تراه مما يقومون به من أعمال، لتستعين بها فيما بعد لكتابة التوصيف.
3) المقابلة الشخصية (Interview): حيث تطلبين الشخص وتجلسين معه وتسألينه عما يقوم به خلال يوم عمله، وما هي المهارات المطلوبة لأداء العمل الذي يقوم به.
ولا بدّ من الدمج بين كل هذه الطرائق للحصول على معلومات دقيقة عن كل وظيفة (Position)، ولا بدّ من أن تتذكري بأن كتابة التوصيف الوظيفي تنصبّ على المنصب الوظيفي وليس على الشخص شاغل الوظيفة.
بعد جمع كل ذلك.. ممكن لك أن تقومي بكتابة التوصيف الوظيفي والذي يحوي العناصر التالية:
- المسمى الوظيفي (Title) -في العنوان-
- ملخص المنصب (Job Summery)
- المهام الرئيسية (Essential Tasks)
- المهام الإضافية (Additional Duties)
- المعارف والمهارات المطلوبة للمنصب (Knowledge, Skills & abilities)