لإعداد التوصيف الوظيفي، فأول ما يجب عليكِ القيام به هو التحليل الوظيفي (Job Anayisis) وللقيام بذلك لديكِ عدة طرق ممكن أن تسلكي أحدها أو تمزجي بينها، وهي:
1) الاستبيان (Questionnaire): وهي أن تقومي بتوزيع استمارات على الموظفين تطلبين منهم فيها أن يقوموا بذكر المهام التي يقومون بأدائها بشكل رئيسي، والمهام التي يقومون بها بشكل أقل تكرارا -ثانوي- والمهارات المطلوبة لقيامهم بتلك الأعمال...
2) المراقبة (Observation): أن تقوم أنت المسؤول عن كتابة التوصيف الوظيفي بجولات على الموظفين وتسجيل ما تراه مما يقومون به من أعمال، لتستعين بها فيما بعد لكتابة التوصيف.
3) المقابلة الشخصية (Interview): حيث تطلبين الشخص وتجلسين معه وتسألينه عما يقوم به خلال يوم عمله، وما هي المهارات المطلوبة لأداء العمل الذي يقوم به.
ولا بدّ من الدمج بين كل هذه الطرائق للحصول على معلومات دقيقة عن كل وظيفة (Position)، ولا بدّ من أن تتذكري بأن كتابة التوصيف الوظيفي تنصبّ على المنصب الوظيفي وليس على الشخص شاغل الوظيفة.
بعد جمع كل ذلك.. ممكن لك أن تقومي بكتابة التوصيف الوظيفي والذي يحوي العناصر التالية:
- المسمى الوظيفي (Title) -في العنوان-
- ملخص المنصب (Job Summery)
- المهام الرئيسية (Essential Tasks)
- المهام الإضافية (Additional Duties)
- المعارف والمهارات المطلوبة للمنصب (Knowledge, Skills & abilities)
الطريقه صحيح مبسطه ولكن التوصيف الوظيفي يقر من قبل الادارة العليا وليس ما يقوم به الوظف نفسه لان الموظف قديقوم باعمال متداخله وليس لعا علاقه بعمله وع ذلك اشكركم الشكر الجزيل على هذه المعلومات القيمة
اختيار طريقة التحليل الوظيفي
في جزء الوصف الوظيفي و المواصفات الشخصية، تم تزويد أسئلة نموذجية لمساعدتك علي استكشاف ما هو لازم في الوظيفة علي وجه التحديد. و مع ذلك، في خوض الصفات و السلوكيات الكامنة... (مشاركات: 3)
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
لكل اللي يبحثون عن توصيف للوظائف ، اليكم هذا الموقع المتميز باللغة الانجليزيه
يحتوي على كم هائل من الوصوف الوظيفية
أكيد بيعجبكم
اكتب في السيرج... (مشاركات: 15)
بالنسبة للقائمين بتوصيف محتوى الوظائف يعتبر وضوح العبارة تحدياً حقيقياً إذ يجب على هؤلاء أن يصفوا بدقة ما يقصدونه . ويرجع السبب في أهمية وضوح العبارة إلى أن الكثير من برامج تنمية الموارد البشرية... (مشاركات: 45)
ورشة تدريبية مكثفة تهدف الى تدريب المشارك فيها ومن خلال جلسة واحدة فقط أن يتعلم اصول ومبادئ الاستثمار في البورصة، والتعرف على اهم الخطوات الواجب مراعاتها قبل الاقدام على هذه المخاطرة، وكيف تقوم بتنويع مجال استثمارك حتى تتفادى اي خسائر قد تحدث.
اذا كنت تريد انشاء نظام لقياس رضاء العملاء، فإننا نقدم لك جلسة إرشاد وتوجيه على يد احد الاستشاريين المتخصصين في مجال الجوده، لتدريبك بشكل مباشر على كيفية إنشاء نظام لقياس رضا العملاء بشكل عملي واحترافي.
يقدم هذا الكورس التدريب الاونلاين للمشاركين خبرات عملية وتطبيقية في مجال اساليب وأدوات تحسين الجودة. ويقدم شرحاً وتعريفاً بالمواصفة الدولية ISO 9001/2015
برنامج تدريبي يهدف الى تأهيل العاملين في مجال المبيعات أو الافراد الراغبين في دخول هذا المجال المتميز. يتناول هذا البرنامج فنون البيع واساليب البيع وكيفية جذب العملاء وما هي الكلمات التي يستخدمها البائع المحترف في عرض المنتج والتواصل مع العملاء. وكذلك كيف يتعامل مع اعتراضات العملاء بالاضافة الى موضوعات اخرى كثيرة.
كورس تدريبي حول مفهوم الخدمة في المطاعم والاقسام الداخلية في المطاعم ومهام مدير الاغذية والمشروبات ويستعرض تصنيفات وأنواع المطاعم والتحضييرات اليومية للمطعم والادوات المستخدمة في المطاعم