الموضوع: كيف تتعامل مع السلوكيات السيئة في مكان العمل
كيف تتعامل مع السلوكيات السيئة في مكان العمل
تقلل السلوكيات السيئة في مكان العمل الإنتاجية، وتؤذي الروح المعنوية وقد تضر بعمل الشركة. وسواء كنت تتعامل مع مشكلة بسيطة مثل التأخير المتكرر، أو مشكلة أهم، مثل تزوير التقارير المالية، فإن الاهتمام الفوري بهذه المشكلة أمر أساسي. حيث يجب عليك وضع معيار للسلوك يحدد المتوقّع من الموظفين اتباعه، وعندما يتجاهل شخص ما المعايير، فإن اتباع إجراء صارم للانضباط يساعد في تصحيح الموقف.
- قم بإنشاء دليل شامل للموظفين يتضمن سياسات حول التوقعات السلوكية وعواقب مخالفة هذه السياسات. غالبًا ما تتضمن موضوعات السياسة: الالتزام بالمواعيد والحضور، واستخدام إجازة، وإجراءات السلامة، واختلاس الموظف، والزي الرسمي، وإرشادات السلوك للتفاعل مع الزملاء والعملاء.
- مطالبة جميع الموظفين بمراجعة السياسات والتوقيع على نموذج الإقرار، وتزويد الموظفين بنسخ من التحديثات التي تم إجراؤها على السياسات حسب الضرورة.
- أرسل مذكرة أو رسالة بريد إلكتروني إلى جميع الموظفين، إذا لاحظت سلوكًا سيئًا معينًا في العديد منهم. على سبيل المثال، إذا أصبحت الالتزام بالمواعيد مشكلة، وتأخر العديد من الموظفين، أرسل مذكرة تتناول المشكلة التي تشير إلى سياسة الالتزام بالمواعيد الخاصة بالشركة.
- قم بتوثيق مظاهر السلوك، خاصةً إذا كان الأمر مشارًا إليه في كتيب الدليل. على سبيل المثال، قم بمراقبة وتوثيق الوقت الذي يصل فيه الموظف، إذا كان الالتزام بالمواعيد يمثل مشكلة.
- مخاطبة الموظفين بشكل فردي في منطقة خاصة، لتنبيههم إلى السلوك السيئ. أعط أمثلة محددة للسلوك السلبي. وقدم سياسة مكان العمل المعينة التي يخالفها السلوك.
- اعمل على خطة لتصحيح السلوك مع الموظف. واشرح توقعاتك المحددة لتحسين السلوك.
- اتبع خطة العمل التأديبية في دليل الشركة إذا كان السلوك السيء يستدعي ذلك. تعتمد العقوبة على شدة السلوك ومشاكل الانضباط السابقة والسياسات التي حددتها في كتيبك. ويمكنك اختيار عقوبة أكثر تساهلاً للموظف الذي لم يعهد عليه مشاكل سلوكية سابقة ولكنه ارتكب مخالفة بسيطة.
- مراقبة سلوك تقدم الموظف لضمان فعالية الإجراءات التأديبية والتخطيط لتحسين السلوك. وراجع الخطة والانضباط إذا لم يبدو أنها تساعد. ثم انتقل إلى خطوة الإجراء التأديبي التالية إذا لزم الأمر لتصحيح المشكلة.
ما هو التوجه أو السلوك السلبي:
يقال إن الأشخاص الذين يمتلكون سلوكًا سيئًا وينجذبون بسهولة إلى السيء في كل شيء هم من لديهم توجه سلبي. فهم عادًة ما يحددون السلبيات في كل شيء سواء كان في الأشخاص أو... (مشاركات: 0)
يمكن أن تؤدي سلوكيات الموظفين السلبية و السلوك الغير مهنى إلى تسمم الأجواء في بيئة العمل. فيما يلي ستة حلول لمشكلات الحياة الواقعية من المشتركين في معالجة مشاكل الموظفين قبل مشاكل المعنويات.
1.... (مشاركات: 0)
السلوك المقبول (Acceptable behaviour)
تتوقع الجامعة أن يتصرف جميع الموظفين بطريقة احترافية عند التفاعل مع الآخرين أو عند إدارة الزملاء. و يجب على جميع أعضاء الجامعة النظر في سلوكهم الخاص وتأثير ذلك... (مشاركات: 0)
إن المشكلة مع معظم المؤسسات هي أنها تحكمها أفكار عادية" وقد أبدى بيل أو براين العضو المنتدب المتقاعد لشركة هانوفر للتأمين هذه الملاحظة في كتاب بيتر سينج بعنوان رقصة التغيير أو The Dance of Change... (مشاركات: 0)
أكدت وزارة العمل على أصاحب العمل أخذ الاحتياطات اللازمة لحماية العمال من الأخطار التي تنتج عن الأحوال الجوية السيئة في موقع العمل.
وأوضحت الوزارة في بيان صحفي اليوم أنه انطلاقاً من حرصها على... (مشاركات: 0)
كورس تدريبي مخصص للعاملين في قسم الاستيوارد بالمطاعم والفنادق او الراغبين في العمل بهذا المجال، ويعد قسم الاستيوارد من اهم الاقسام في مجال الضيافة الذي يشمل المطاعم والفنادق، ويؤهل البرنامج المشاركين فيه على فهم المهام والمسئوليات الخاصة بالعاملين في قسم الاستيوارد، وكيفية تصميم وتخطيط منطقة الاستيوارد، والتعرف على الادوات والمعدات والتجهيزات الخاصة بالمطبخ والخدمة، والتعرف على معايير واجراءات النظافة والتطهير الفعالة، كذلك التعرف على انواع وطرق التنظيف والتطهير ومعايير اختيار المواد الكيميائية ومكافحة الآفات والحشرات والتخلص من القمامة.
ستتعلم في كورس Media Buyer كيفية انشاء الحملات الاعلانية على كافة منصات التواصل الاجتماعي، وكيفية كتابة محتوى اعلاني مميز يجذب العملاء، وطرق استهداف العميل المناسب للبيزنس الخاص بك، وبأقل ميزانية ممكنة.
كورس تدريبي يهدف الى تعريف المشاركين بالمبادئ الاساسية لآداب المراسم والتشريفات والبروتوكول والاتيكيت والتدريب على التعامل مع المواقف المختلفة للإلمام بقواعد المجاملات وكيفية التعامل مع كبار الشخصيات
يتناول البرنامج معايير تصميم وتقييم المستشفيات الخضراء وطريقة تخطيط وتنظيم وتقييم المستشفيات في ظل التطبيقات الحديثة للمنظمات الطبية. ويركز على المهارات الإدارية والقيادية وإعداد الخطط والدراسات اللازمة لإدارة السلامة البيئية بالمستشفى أو إحد أقسامها وفقاً للمتطلبات المتغيرة والمتجددة في مجال إدارة الرعاية الصحية.
برنامج تدريبي يتناول المنهجيات الحديثة لسلاسل الامداد واللوجستيات و التنبوء وتوقُّع احتياجات المواد والتخطيط للمخزون و أساليب التنبوء الكمّي ووضع استراتيجات المشتريات وعلاقات الموردين وتنفيذها و دور اعمال النقل والشحن والتخزين في العمليات اللوجستية و إدارة وتقييم الأداء سلسلة التوريد والعمليات اللوجستية بالاعتماد علي SCOR