الموضوع: كيف تتعامل مع السلوكيات السيئة في مكان العمل
كيف تتعامل مع السلوكيات السيئة في مكان العمل
تقلل السلوكيات السيئة في مكان العمل الإنتاجية، وتؤذي الروح المعنوية وقد تضر بعمل الشركة. وسواء كنت تتعامل مع مشكلة بسيطة مثل التأخير المتكرر، أو مشكلة أهم، مثل تزوير التقارير المالية، فإن الاهتمام الفوري بهذه المشكلة أمر أساسي. حيث يجب عليك وضع معيار للسلوك يحدد المتوقّع من الموظفين اتباعه، وعندما يتجاهل شخص ما المعايير، فإن اتباع إجراء صارم للانضباط يساعد في تصحيح الموقف.
- قم بإنشاء دليل شامل للموظفين يتضمن سياسات حول التوقعات السلوكية وعواقب مخالفة هذه السياسات. غالبًا ما تتضمن موضوعات السياسة: الالتزام بالمواعيد والحضور، واستخدام إجازة، وإجراءات السلامة، واختلاس الموظف، والزي الرسمي، وإرشادات السلوك للتفاعل مع الزملاء والعملاء.
- مطالبة جميع الموظفين بمراجعة السياسات والتوقيع على نموذج الإقرار، وتزويد الموظفين بنسخ من التحديثات التي تم إجراؤها على السياسات حسب الضرورة.
- أرسل مذكرة أو رسالة بريد إلكتروني إلى جميع الموظفين، إذا لاحظت سلوكًا سيئًا معينًا في العديد منهم. على سبيل المثال، إذا أصبحت الالتزام بالمواعيد مشكلة، وتأخر العديد من الموظفين، أرسل مذكرة تتناول المشكلة التي تشير إلى سياسة الالتزام بالمواعيد الخاصة بالشركة.
- قم بتوثيق مظاهر السلوك، خاصةً إذا كان الأمر مشارًا إليه في كتيب الدليل. على سبيل المثال، قم بمراقبة وتوثيق الوقت الذي يصل فيه الموظف، إذا كان الالتزام بالمواعيد يمثل مشكلة.
- مخاطبة الموظفين بشكل فردي في منطقة خاصة، لتنبيههم إلى السلوك السيئ. أعط أمثلة محددة للسلوك السلبي. وقدم سياسة مكان العمل المعينة التي يخالفها السلوك.
- اعمل على خطة لتصحيح السلوك مع الموظف. واشرح توقعاتك المحددة لتحسين السلوك.
- اتبع خطة العمل التأديبية في دليل الشركة إذا كان السلوك السيء يستدعي ذلك. تعتمد العقوبة على شدة السلوك ومشاكل الانضباط السابقة والسياسات التي حددتها في كتيبك. ويمكنك اختيار عقوبة أكثر تساهلاً للموظف الذي لم يعهد عليه مشاكل سلوكية سابقة ولكنه ارتكب مخالفة بسيطة.
- مراقبة سلوك تقدم الموظف لضمان فعالية الإجراءات التأديبية والتخطيط لتحسين السلوك. وراجع الخطة والانضباط إذا لم يبدو أنها تساعد. ثم انتقل إلى خطوة الإجراء التأديبي التالية إذا لزم الأمر لتصحيح المشكلة.
ما هو التوجه أو السلوك السلبي:
يقال إن الأشخاص الذين يمتلكون سلوكًا سيئًا وينجذبون بسهولة إلى السيء في كل شيء هم من لديهم توجه سلبي. فهم عادًة ما يحددون السلبيات في كل شيء سواء كان في الأشخاص أو... (مشاركات: 0)
يمكن أن تؤدي سلوكيات الموظفين السلبية و السلوك الغير مهنى إلى تسمم الأجواء في بيئة العمل. فيما يلي ستة حلول لمشكلات الحياة الواقعية من المشتركين في معالجة مشاكل الموظفين قبل مشاكل المعنويات.
1.... (مشاركات: 0)
السلوك المقبول (Acceptable behaviour)
تتوقع الجامعة أن يتصرف جميع الموظفين بطريقة احترافية عند التفاعل مع الآخرين أو عند إدارة الزملاء. و يجب على جميع أعضاء الجامعة النظر في سلوكهم الخاص وتأثير ذلك... (مشاركات: 0)
إن المشكلة مع معظم المؤسسات هي أنها تحكمها أفكار عادية" وقد أبدى بيل أو براين العضو المنتدب المتقاعد لشركة هانوفر للتأمين هذه الملاحظة في كتاب بيتر سينج بعنوان رقصة التغيير أو The Dance of Change... (مشاركات: 0)
أكدت وزارة العمل على أصاحب العمل أخذ الاحتياطات اللازمة لحماية العمال من الأخطار التي تنتج عن الأحوال الجوية السيئة في موقع العمل.
وأوضحت الوزارة في بيان صحفي اليوم أنه انطلاقاً من حرصها على... (مشاركات: 0)
شهادة تدريبية متخصصة تهدف لتأهيل المشاركين على تطبيق الضوابط في العمليات المحاسبية، والتعرف على ادوار ووظائف قسم المحاسبة، كذلك تصميم الدورات المهنية للأعمال المؤسسية لتحقيق ضوابط افضل، وتطبيق تقسيم المهام والضوابط الداخلية في قسم المحاسبة والعمليات المتعلقة بها، بالاضافة الى تدريب المشاركين على تقليل احتمالية التعرض للاحتيال في المؤسسة والامتثال لمتطلبات اعداد التقارير الخارجية للسلطات الحكومية وشبه الحكومية.
دورة تدريبية اونلاين صممت خصيصا لمساعدة المحاضرين والمدربين، تهدف الى جعلهم مؤهلين تماما لتصميم وإعداد الحقائب التدريبية المتكاملة للبرامج التدريبية التي تقدمها او التي يشرفون على تقديمها
تقدم هذه الدبلومة للمتدربين فرصة قوية لفهم وتطبيق مفاهيم التسويق في مجال الفنادق، كما تتناول الدبلومة دور التسويق في الفنادق وفي مجال الضيافة بشكل عام. وتسلط الضوء على الادوات والاساليب المستخدة في وضع استراتيجية التسويق للفندق.
برنامج تدريبي يهدف الى تأهيلك للتعرف على أهم مبادئ وطرق تحصيل المستحقات المالية والديون المتأخرة وأهمية دور التحصيل فى ضمان تدفق الايرادات بصورة منتظمة وبتوقيتات محسوبة والذى من خلاله نستطيع ضمان استمرارية ونمو رأس المال والنشاط التجارى وبالتالى الربحية وتقليل أى مخاطر مالية محتملة وبتكلفة أقل.
إذا كان كل ما تحتاجه هو التحدث باللغة الانجليزية في العمل فقط، فإليك الحل السحري الذي يحررك من الارتباط بدورة تدريبية تحتاج إلى وقت طويل أنت لا تملكه؛ إنه كورس البيزنس انجلش الموجه لرجال الأعمال والمديرين والموظفين، وكل من يرغب في تحسين مهارة التحدث باللغة الإنجليزية في العمل، في مدة قصيرة.